2022年银行积极开展“我为群众办实事”实践活动综述.docx

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1、2022年银行积极开展“我为群众办实事”实践活动综述领导的速度确定团队的效率。有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。下面是我为您举荐银行主动开展我为群众办实事实践活动综述。党史学习教化开展以来，中信银行xx分行在xx银保监分局的指导下，各党组织多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教化的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增加群众获得感、华蜜感、平安感。动员部署有速度。xx分行党委先后召开党委会、党史学习教化领导小组碰头会、中心组（扩大）学习沟通研讨会，第一时间传达学习、动员部署。广泛动员机关、支行各党支部亮身份、做表率、当先锋，

2、以多种形式深化一线、深化群众，把亲密联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。党史学习教化研讨会客户服务有力度。石岛支行党支部上门为客户解难题。一位腿脚不便的客户遗忘UK密码，不能来行办理。客户经理得知后，利用节假日期间，携带才智柜台上门为客户办理，从根本解决客户须要，提升客户满足度。xx高区支行党支部为客户上门开卡。该支行与xx某科技发展有限公司签订了代发工资协议。该单位员工持有该行银行卡的状况参差不齐，且没有足够的时间来柜面办理开卡业务。为了平安、顺当、快速开展工作，双方人员在前期做好沟通和充分打算，分批、错时办卡，避开造成人员扎堆。同时现场对客户进行电子产品操作指导，

3、进一步强化了客户对该行电子银行产品的直观体验。上门为客户开卡为腿脚不便客户解难题志愿送暖有温度。文登支行党支部在走访慰问中了解到，xx某安康养老服务有限公司员工目前80余人，工资仍以现金发放为主，平常经办人员没有足够时间来柜面办理开卡业务，给企业带来诸多不便。支行党支部获悉相关状况后，马上成立营销小组，制定服务方案，前期由分管行长带领相关人员进行信息摸底，为后续业务拓展打铺垫。因该公司下辖六个康养中心，分布在宋村镇、高村镇等不同地点，目标较为分散，给业务办理造成诸多不便。营销小组克服人员少、目标分散等困难，实行公私联动、多措并举等措施，经过多次协同营销，顺当为旗下六家康养中心员工开立了银行卡。

4、宣扬教化有深度。实行会议宣扬和送教上门学习教化宣扬模式，利用内联网xx中信宣扬栏发布我为群众办实事系列报道，广泛宣扬我为群众办实事工作动态、进展成效及热情反响，截至目前已发布我为群众办实事系列报道3篇，累计阅读量达101余次。组织各党支部结合实际，充分利用党史学习教化在线读书班、各支部自行开展学党史读书会等学习载体进行学习，让红色精神厚值于广阔干部员工心中。服务发展有广度。乳山支行党支部通过谈心谈话征求广阔员工看法，了解到希望对支行伙食进行改善。该支部实行员工点餐制，每周一在综合部的组织下依据个人喜好向食堂点餐，定期更换菜谱，合理搭配膳食，让员工感受到家的暖和，进一步激发工作的热忱。石岛支行党支部了解到营业室夏天闷热，空气流通较差，立即为营业室安装了壁挂风扇。荣成支行党支部了解到员工对支行活动场所疏于管理，部分体育器械损坏，活动场地卫生状况清理不刚好等不满。该党支部马上行动，对支行活动场所进行修复，对卫生环境进行彻底清理，配备了新的体育活动器械，号召支行员工利用休息时间主动开展体育熬炼，增加体质。第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页