2022年关于企业文化建设方案范文汇编七篇.docx
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1、2022年关于企业文化建设方案范文汇编七篇企业文化建设方案 篇1以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。一、酒店文化中的人本内涵酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种
2、产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层
3、的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。二、以人为本的酒店企业文化特质1。酒店管理者强烈的人本思想“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店
4、内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。2。人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。3。人性化的酒店文化管理企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为
5、酒店管理的最高境界。酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意三、建设“以人为本”酒店文化的措施1。积极合作,培养员工团队精神酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行
6、为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。2。尊重员工,营造快乐工作氛围尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。深圳香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求
7、所在。3。信任员工,给予员工充分授权古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。4。多元培训,提供员工发展空间培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训,给予他们解决顾客问题的自由,奖励他们
8、良好的表现,甚至是给予确保完成任务的责任,都能使他们产生高度的自信和满意度。通过多元的培训,员工可以掌握较强的工作能力,而且随着他们的能力提高,管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工,使他们感受到自身的发展和提高,进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。企业文化建设方案 篇2当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。不妨看看企业文化建设方案。一、指导思想以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施
9、有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。二、年度工作目标进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。三、企业文化建设应遵循和坚持的原则1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。四、具体实施办法(一)、员工思想导向宣传工作方面:1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。2、创立公司内部刊物,具体方案如下:(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的
10、企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;(2)、刊物形式:杂志;(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;(5)、出版周期:每一个季度出版一期;(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;(7)、出版时间:计划4-5月份出版
11、第一期;3、在内部树立公司企业文化标识牌。在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象
12、、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理
13、、规划、设计,计划5月份前完成。8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计天”的宣传牌。每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。9、定时搞好车间的宣传栏。厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。(二)、开展活动方面1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。2、
14、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。6、组织一次年度优秀员工评比。(三)、员工沟通定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的
15、积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。企业文化建设方案 篇3为推动xx公司安全文化建设,通过安全文化的细微渗透功能,使全体员工形成安全价值观的共识和安全目标的认同,并实现自我行为的有效控制,不断提高安全修养,从被动执行状态,转变成主动自觉地根据安全要求采取行为,制定如下建设方案:一、指导思想。坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针,以安全发展为指 导,用全新的价值观念、务实的态度情感关注
16、安全,保护环境,规范行为,充分体现生命价值,通过价值承诺、制度保障、宣传教育、典型示范、氛围营造等有效管理手段,不断提高全体员工的安全意识、安全素质、自我安全防护和相互安全保障的能力。二、工作目标。通过推进安全文化建设,确立全体员工共同认可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目标和安全价值观,引导全体员工树立正确的安全态度和自觉规范的安 全行为,从细微的异常中发现问题,探索规律,总结改进,培植有效控制安全生 产过程的自信心。充分发挥全体员工的知识、技能和主人翁意识,追求卓越的安全绩效,纵深防御不安全实践和安全事故。1、充分承担安全生产的主体责任,以严格的安全生产规章和程序为基础, 实现在法律和政
17、府监管符合性要求之上的安全自我约束,最大限度地减小生产安 全事故风险。2、建立明确的追求卓越安全绩效的长短期目标和实现目标的全员承诺, 并将承诺实实在在地付诸实践。3、从安全异常和安全事件中获取经验,分析不足,并及时改进与这异常和事件相关的所有管理上、技术上的缺陷,实现公司安全生产的长期持续稳定运 行。三、主要原则。围绕以上指导思想和总体目标,公司安全文化建设要找准切入点,把握着力 点,在开展创建活动过程中需遵循五项原则:1、坚持以人为本的原则。安全文化建设要正确把握人的本性特征,遵循 安全管理的基本规律,推行人情化、人性化理念,做到尊重职工、理解职工、关 心职工、爱护职工,最大限度调动职工参
18、与安全管理、履行安全职责、排查安全隐患、维护安全大局的积极性和创造性,形成人人讲安全、全员保安全的良性局面。2、坚持预防为主的原则。掌握安全生产主动权的关键所在,就是要千方百计搞好预防工作。安全文化建设的根本出发点,就是为了提高员工的安全意识, 增强员工的安全素质,促使每个员工都能积极主动、坚决果断地排查安全隐患、 抵制三违行为,从而把隐患和事故消除在萌芽状态,做到防患于未然。3、坚持齐抓共管的原则。安全文化建设时一项牵涉面广、影响深远的系统工程,需要公司从上到下、方方面面共同发挥作用,才能够迅速推开、持续推 进、取得实效。要建立党委、董事会统一领导、班子成员各负其责、基层单位全 面实施、职能
19、部室协调配合、全体职工广泛参与的安全文化建设工作体系,齐抓 共管,形成合力。4、坚持管教结合的原则。安全文化建设的执行者和参与者都是职工群众 这一主体,必须按照安全基础管理;又要通过灌输、引导、警示等手段,做好思想教育工作。倡导安全文化理念,就是要管理、教育双管齐下,坚决克服以罚代 管、以罚代教等简单粗放的工作模式,形成依法科学管理、以德感化教育的良好 机制。5、坚持与时俱进的原则。随公司安全生产实际的不断发展和变化,安全文化建设的指导思想、总体目标也要随之不断更新和充实,要 在继承优良传统、借鉴先进经验的基础上,逐步总结和提炼富有本公司特色的安全文化建设工作理念,不断创新安全文化建设的工作方
20、法,实现共性与个性、形式与内容的协调统一、完美结合。四、组织保障。为了加强对安全文化建设的组织领导,公司成立安全文化建设工作小组。1、安全文化建设领导组。(1)组长:xx。(2)成员:xx、xx、xx。(3)办公室主任:办公室主要负责安全文化建设工作方案的制定和策划、组织、宣传、培训、 推动、检查、考核等日常工作。2、安全文化建设领导组职责。(1)负责提炼公司安全文化核心理念、安全愿景、安全价值观、安全目标;(2)确定安全文化体系建立的模式和推行方法;制定推行安全文化体系考核 管理办法;(3)组织安全文化理念和体系建设培训;宣传安全文化理念,知道安全文化 体系建设。3、部门职责。(1)工会负责
21、掌握员工家庭、生活、工作状况,及时为员工排忧解难。(2)党群部负责公司安全文化的推广宣传工作,利用广播、报纸、标语、板 报等形式,营造安全文化氛围,使安全文化尽快深入人心。并负责组织工会、人 事管理部门、安全管理部门等部门对各部门安全文化建设情况进行督查和考核。(3)教育管理部门负责安全文化的集中培训,提高全体干部、员工对安全文 化重要性的认识。(4)安全管理部门负责对各部门安全文化建设情况进行日常抽查和督促。制作安全文化宣传牌板,营造安全文化氛围。(5)各支部书记对本范围内的安全文化建设工作进行组织、落实、督促、检查。(6)各单位、部门行政正职对本部门安全文化建设进行组织落实,技术副职负责组
22、织进行安全文化体系培训。(7)各厂部以班组建设为基础,把推送安全文化建设的具体措施融入班组安全管理活动中,加强基础工作的落实,切实把安全文化融入各项管理工作中。五、安全文化建设的推进步骤和工作内容。企业安全文化建设要坚持全员参与并贯穿各项安全生产工作始终,同步部 署、同步实施、同步检查推进,同时结合公司安全生产规律特点,统筹兼顾,突 出重点,有计划、有步骤、有针对性地开展。1、推进步骤。(1)教育管理部门根据国家企业安全文化建设导则,拟 定xx公司安全文化建设方案,经讨论修改后,报公 司领导审核批准后印发实施。(20xx年xx月完成)(2)进一步细化建设方案(20xx年xx月完成)教育管理部门
23、根据本方案第三条 安全文化建设的主要内容要求,结合公司安全生产实际,策划编制需要进一 步细化的安全文化内容,其他职能部门在规定的期限内完成职能对应的安全文化内容的编写任务。(3)XX年XX月为公司推进安全文化宣传月,教育管理部门根据企业安全文 化建设要求,制定方案并指导活动有序有效开展。(4)全面推进各项工作(20xx年xx月20xx年xx月),新聘和转岗人员的培训、 上岗人员适任资格考核、安全隐患排查治理、事故和险情的报告、调查分析和处 理等重点时段、重点领域、重点部位、重点环节、有针对性地检验推进安全文化建设的效果。(5)总结经验,进一步优化建设方案(20xx年XX月)根据审核与评估要素及
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