在政府系统办公室主任会议上的讲话.docx

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1、在政府系统办公室主任会议上的讲话 业务水平是办公室综合实力的标记，办公室要做好服务工作，必需有过硬的业务水平做保证，提高业务水平关键在于学习，不学习就会处于盲目、被动和落后状态。以下是我共享的，希望能帮助到大家! 在政府系统办公室主任会议上的讲话经市政府批准，今日我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。会议的主要任务是：深化实行党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和省委十三届十二次全会、市委十届十二次全会精神，传达学习全国、全省政府秘书长和办公厅(室)主任会议精神，探讨沟通如何推动政府系统办公厅(室)工作，进一步提升三服务水平，努力促进全市十三五发展实现良好开局。刚才，郭安市长带领市政府领

2、导班子亲切探望了大家，并与大家合影留念，郭安市长还作了重要讲话，对我们一年来所做的工作、取得的成果赐予了充分确定，提出了 建言献策，当好参谋员’事无巨细，当好服务员’抓铁有痕，当好督办员’的殷切希望和明确要求，给了我们极大的鼓舞，更为进一步做好全市政府系统办公厅(室)工作供应了遵循、指明白方向，希望大家仔细学习领悟，切实抓好实行。下面，我就如何努力在新起点上做好全市政府系统办公厅(室)工作，再讲三点看法。一、回顾过去一年，成果有目共睹，我们仍须再接再厉20xx年，全市政府系统办公厅(室)紧紧围绕全市中心工作，根据建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的

3、要求，恪尽职守，高效履职，精细服务，扎实工作，确保了各级政府的高效运转，有力保障了市委、市政府决策部署的实行。首先，耳目更加灵敏，有效履行了信息中枢职能。一是聚焦经济社会发展的重点、热点、焦点问题，有效整合各方信息，为领导供应有效的信息服务。全年，市政府办公厅共计刊发信息刊物每日要情249期、南昌政务14期、南昌政务专报51期、每月要事专报12期，采纳信息总共超过1969条，上报国办、省办信息336条，名列各设区市第一。这里我通报一下，在信息报送方面成效突出的县(区)、开发区(新区)有：青云谱区、新建区、南昌县、湾里区;市直部门有：市工信委、市财政局、市人社局、市地税局。二是主动适应大数据时代

4、和移动浪潮，利用现代信息技术，改进信息搜集、报送和处理方式，提高信息服务质量和服务水平。全年，市政府办公厅共发布办公厅政务微博261条，主动回应网上关切。另外，依据市互联网信息办要求注册了办公厅政务微信。三是严格落实政府信息公开范围、不断细化公开内容，创新政府信息发布方式方法，切实保障公民、法人和其他组织的知情权。全年，全市政府信息公开平台主动公开各类政府信息累计51万余条，新增6.3万余条。同时，圆满完成了国务院办公厅网站普查和政府信息公开督查工作。其次，智囊更加厚实，有效履行了出谋献策职能。一是强化以文辅政。紧紧围绕南昌打造核心增长极、共筑四强梦的目标要求，精准把握制约南昌发展的重大问题、

5、精准聚焦人民群众关切的热点问题、精准谋划南昌发展的高远定位，高标准、高质量、高效率完成了政府及领导交办的各项综合文稿拟制任务。全年，市政府办公厅共完成政府工作报告、领导讲话、重要文件、总结汇报等各类重要文稿600 余篇、250余万字，审核修改新闻稿件100余篇。二是注意沟通探讨。注意学习探讨中心十八届五中全会、中心经济工作会议和中心城市工作会议以及党和国家领导人最新讲话精神，注意领悟市委、市政府领导意图，比如，市政府办公厅重点参加了市政府在全省领先出台的关于稳增长促发展的若干政策措施等政策措施的拟定。同时，加强与外地的沟通，多次赴贵阳、杭州、长沙、合肥、九江等省内外兄弟地市考察学习，学习其先进

6、阅历做法，兼收并蓄，取长补短。三是加强综合调研。拓宽调研领域，深化调研内容，调研质量和成果明显提升。全年，市政府办公厅各处室、厅属各单位开展专项调研共23项，形成了大数据产业发展调研报告、南昌市闲置土地清理处置问题探讨 等一系列有质量的调研报告，得到了市委、市政府主要领导的高度确定。尤其注意探讨影响科学发展、老百姓反映剧烈的突出问题，如形成了关于农房拆迁安置标准的调研报告、关于推动南昌市农村土地确权颁证工作的思索和建议等调研报告，探究了行之有效的解决方法。第三，经络更加通畅，有效履行了运行保障职能。一是精细办文。通过制度的完善，进一步提高了公文办理效率。全年，市政府及办公厅机关公文数量再瘦身，

7、共处理各类公文2427件，发文2038件，同比削减6%。全面推广了OA网上办公系统后，实现了文件网络传输、网上办理，大幅削减了纸质文件数量，降低了运行成本。在这方面，东湖区、西湖区、青山湖区的工作也扎实有效。二是简约办会。充分利用公文传输网和短信平台，加快会议通知进程，提高了办会效率。带头严格会议审批，压缩会议数量，限制会议时间，将市政府全体会、市政府常务会、市长办公会等三会合一。一年来，召开市政府常务会27次，市长办公会20次，削减、合并召开各类会议30余次。与此同时，大幅精简办公厅内部会议，全年召开厅主任办公会7次、厅务会5次，比去年同期大为削减。三是周全办事。对内做到服务领导、无缝对接，

8、对外做好上下级之间、部门之间的联络沟通，做到驾驭状况、兼顾各方、妥当协调，确保了市政府日常工作高效运转;主动做好市政府与市委、市人大、市政协的联络协调，着力抓好办公厅与各部门、各县区的分工协作和联系沟通，确保了市政府系统的高效运转。注意解决难点问题、重点问题、群众关切的热点问题以及领导关注的工作问题。据不完全统计，2022年，召开解决难点、重点问题协调会比往年提高了16%。特殊值得一提的是，市政府办公厅牵头的三单一网建设工作，在全省领先完成，得到了省政府的充分确定。当然，各县区、开发区(新区)也在抓紧推动这项工作，其中经开区、新建区、红谷滩新区推动速度快、质量好。第四，触角更加锋利，有效履行了

9、跟踪问效职能。一是创新完善机制。着力构建大督查工作格局，市政府办公厅建立了每周一调度、每周一主题督查、每周一报告、每月一跟踪的四个一日常督查制度，建立了全市重大重点项目督查工作制度，结合实际重新修订完善了领导批示件办理工作流程图，建立健全了状况报告、工作通报、个别约谈、责任追究等制度，并将督查结果报送市委、市政府主要领导和市委有关部门，确保政令畅通，令行禁止。严格落实了领导带班和24小时专人在岗值班制度，主动稳妥推动非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作，全面启动集政务询问、民生诉求、投诉举报、效能监察为一体的12345政府服务热线平台建设。二是整合充溢力气。经市委、市政府同意，市政府办公厅增

10、配县级督查专员3名(正县级督查专员1名、副县级督查专员2名)，其中1名副县级督查专员已经到位，进一步充溢了督查力气，强化了督查力度。全年，市政府督查室牵头完成各项督查工作150余次，较上年增加20余次(同比增长15%);协调组织办理省市人大代表建议、政协提案共计533件;帮助省市人大、政协开展的执法检查、视察、专题调研等55批次;做好省市领导批示件登记督办工作，共登记办理领导批示件547件。全面加强应急值守，仔细执行市长热线24小时值班制度，市应急办全年共接听市民有效来电24390件次。其中处理来电询问引导内容15747件次，向相关部门转办来电内容8643件次，办结7954件次，办结率为92.

11、03%。三是突出督查实效。市政府办公厅紧紧围绕政府中心工作，以招商引资、重大重点项目建设、产业五人小组决策等为重点，全年跟踪督办，促进重点工作均衡进展，并突出抓好了新能源汽车推广应用若干政策、稳增长60条等重大政策的落实督查工作。根据年初建账、年中查账、年终算账工作思路，将2022年政府工作报告细化梳理为督查重点内容，进行量化、细化，逐一分解到每个责任部门和单位，明确了牵头单位和主要责任人，定期跟踪。强化百项惠民便民利民工程建设督查考核，实行检查督导与考核考评相结合的方法，狠抓工作落实，促进民生工程落在实处。借此机会，我通报一下，为了夯实发展实体经济这个稳增长的基础，打造大众创业、万众创新和增

12、加公共产品、公共服务这两个稳增长的引擎，各地各部门实行了一系列政策措施，成效显著。比如，南昌县出台了一系列招大引强、促进工业转型升级的配套政策;进贤县出台了稳增长50条、进贤籍赣商回来工程、支持电商发展等一系列政策措施;安义县结合自身实际，就省市出台的政策文件，全部出台了相应的实行看法或实施方案;湾里区配套制定出台了促进招商引资的若干政策措施等一系列刺激经济的政策措施;新建区制定了新建区落实市政府稳增长促发展若干政策措施责任分工表的通知，对市里60条政策措施逐一明确了落实责任部门和责任领导;高新区出台了南昌高新区促进科技创新暂行方法等3个政策性文件以及一系列人才工作政策;红谷滩新区出台了稳增长

13、、促发展30条政策;经开区出台了稳增长促发展52条。总之，南昌经济社会发展取得的成果，凝合了全市政府系统办公厅(室)同志们的心血和汗水。但是，我们也要醒悟地相识到，我们的工作离南昌打造核心增长极对于办公厅(室)服务的要求，离市政府主要领导对办公厅(室)的要求，还有较大的差距。总的来讲，存在以下几方面问题：一是工作效能还不够优化;二是综合协调还不够有力;三是调查探讨还不够深化;四是信息收报还不够全面;五是督促检查还不够到位。下一步，我们必需突出问题导向，接着保持优良作风，努力把过去的成果转化为奋勇前行、不断进步的动力，将全市政府系统办公厅(室)工作做得更好、更精彩。二、展望新的一年，使命无限光荣

14、，我们更要奋勉有为20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推动结构性改革的攻坚之年，更是南昌打造核心增长极、共筑四强梦的关键之年。政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门单位的办事机构，担当着联系上下、沟通协调、审核把关、督促落实、服务保障等重要职责，是政府工作运转的中枢，在南昌打造核心增长极、共筑四强梦的征程中责任巨大，使命光荣。2022年市政府办公厅工作的总体要求是：在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平系列重要讲话精神，以及省委十三届十二次全会和市委十届十二次全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以严、细、勤、实、快五字要求为目标，

15、进一步提升三服务水平，凝心聚力，开拓创新，真抓实干，为南昌打造核心增长极、共筑四强梦作出应有的贡献。国务委员、国务院秘书长杨晶对全国政府系统办公厅(室)工作提出了立足新起点、适应新形势;创新理念、优化服务;周密支配、抓细抓实的要求;省政府秘书长张勇对全省政府系统办公厅(室)工作提出了当参谋、严把关、善协调、抓落实、优服务的要求。对此，我们肯定要仔细学习、深刻领悟，切实贯穿到做好政府系统办公厅(室)各项工作中去。从全市政府系统办公厅(室)工作实际动身，当前最紧要是必需做到四个注意。一是注意出谋献策。良士一计，赛过三军。政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门的参谋、智囊和助手，出谋献策是职责所在，

16、正所谓身在兵位，胸为帅谋。为此，必需在三个把握上下功夫：一要敏锐把握工作大势。擅长分析形势的发展改变，站在大局的高度思索问题，站在领导的视角谋划工作，想大事，出实招，献良策。二要精确把握工作重心。擅长分析工作的发展态势，从全局高度和辩证视角提出战略性、对策性、前瞻性建议，既要想领导之所虑、谋领导之所需，又要参加不干预、到位不越位，扮演好参谋辅政的角色。三要醒悟把握工作难点。擅长从繁杂中理清头绪，努力做到领悟上情深、了解下情实、把握内情全、驾驭外情快，把着力点放在探讨状况困难、冲突突出并带有普遍性、苗头性、倾向性的问题上，真正使参谋服务工作做在领导决策之前、思索之中、须要之时。当前，要重点围绕实

17、行五大发展理念，做好去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五篇文章，推动供需两侧结构性改革，稳定经济增长，加快产业转型升级，推动大众创业、万众创新，打造南昌光谷、慧谷、绿谷、推动精准扶贫、精准脱贫等问题潜心思索，深化调研，细心谋划。二是注意效能优化。政府系统办公厅(室)工作点多面广事繁，其全局性、综合性、系统性、服务性的基本属性，确定了必需紧跟党委政府思路，始终围绕中心大局，在被动中争取主动，在繁杂中把握有序，在动态中探求规律，确保大处着眼、小处着手，不拒事小、不怕事重、不畏事杂、不避事难;既要在重大工作上举重若轻，更要在详细事务中滴水不漏。因此，必需立足办文、办事、办会三大任务，着眼实现效率

18、、效用、效果更加统一，努力做好效能优化这篇文章。优化效能，关键是要突出三个精字：一要突出精简。古人云：大道至简。我们更要以敬民之心，行简政之道。一方面，要以问题为导向，精简行政权力。进一步破除对审批权力痴迷、对事中事后监管迷惘的两迷现象，从解决制约经济社会发展的主要冲突入手，针对那些束缚企业做强做大、影响百姓创新创业的事项，探讨制定改革举措，仔细清理规范本地本部门本单位政策文件，着力解决明放暗不放、口惠而实不至的问题，进一步释放简政放权红利。另一方面，要搬文山填会海，削减一般事务。进一步完善并严格执行会议活动审批制度，始终坚持少发文、发短文、发管用的文，在削减会议活动、规范公务接待、限制文件数

19、量等方面下功夫、见实效，让领导从文山会海和一般事务中解脱出来，腾出更多的时间和精力谋大事、促发展。二要突出细心。俗话说，世上无难事，只怕有心人。大事要事交织、急事难事叠加，是政府系统办公厅(室)的工作常态，稍有急躁、浮躁和烦躁的心态，必定滋生纰漏甚至铸就恶果。所以，我们务必绷紧视常若圣、视小若大、视轻若重这根弦，决不能敷衍马虎、拍脑袋、想当然，更不能中梗阻、掉链子、出差错。一方面，要始终保持快捷运转的状态。对各级党委政府的决策部署要刚好跟踪问效，对领导交办的工作要即说即办、立说立行，对自己案头的事情要日清日毕，做到案无积卷、事不过夜;另一方面，要不断追求精益求精的境界。对重大会议、重要活动的每

20、一个环节，对推动重要决策、重点工作的每一个步骤，对政府常规运转和特别规支配的每一个方面，都要反复推敲、权衡、把握，实现精准管理、动态管理、全程管理，做到环环相扣、无缝对接、圆满周到，力求零延误、零失误。三要突出精细。天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。尽管追求效率是政府系统办公厅(室)工作水准的重要标记，但没有细微环节，疏漏频发，再快速的作为也是白费甚至因小失大、事倍功半，从而影响一级政府、一个部门、一个单位的整体工作。为此，政府系统办公厅(室)的每一位同志都必需充分相识所处岗位，是最终一道防线、最终一个关口、最终一个哨位，坚固树立兜底意识，守好每道防线，把好每个关口，站好各自哨位。无论是

21、收报信息、起草文稿、核发文件，还是组织会议、协调事务、支配活动等，都要保持定力、耐住心神，慎之又慎，细之又细。尤其是对重要公文和敏感信息，即使时间紧迫，也要突出精确性、肃穆性和实效性，切实把好政治关、程序关、保密关、时效关，确保政令精确无误、畅通无阻、平安无虞，真正把细微环节确定成败的哲理贯穿到政府系统办公厅(室)的各项工作中去。三是注意督查问效。各级党委政府的决策部署是否落地生根，关键要靠督查问效。今年，市政府办公厅确定重点实施以大督查促真落实活动，切实强化督查权威、完善督查机制、拓展督查方位、提升督查效率，以强有力的督查问效倒逼落实上最终一公里的打通。为此，一要聚焦督查重点。没有重点就没有

22、政策。对中心和省、市的重大决策部署、重要指示执行落实状况，要进行督查全覆盖，刚好对各项任务进行分解，定人、定责、定时，建立落实台帐，实行清单式管理、跟踪式推动、销号式督查。二要整合督查力气。要针对政府系统督查机构规格低而出现的以小督大、以弱督强的尴尬局面，一方面争取党委政府支持，提升督查机构规格或督查干部级别。另一方面，也是最重要的，就是必需整合力气、握成拳头，充分发挥政府督查的主导作用，牵头组织政府各主管部门，联系沟通纪检监察、组织人事等党委部门以及新闻媒体，紧紧咬住中心工作、重点领域、关键环节、突出问题，联合推动，坚决出手，严督实查，确保督出声势、传导压力、推动落实。三要强化督查权威。应当

23、说，各级政府都把抓落实作为一把手工程，明确要求必需把抓落实与作决策摆在同等重要位置。去年，市政府办公厅也初步建立了督查工作状况报告、工作通报、个别约谈、责任追究等制度，各县区、开发区(新区)也有很多胜利实践。今年，市政府办公厅将在总结各县区、开发区(新区)做法的基础上，借鉴部分设区市已经建立的不抓落实负面名单记录，对列入负面名单记录的相关单位和负责人黄牌警示，责令限期整改，年终把督查结果转送纪检监察机关、组织人事部门，作为领导班子、领导干部考核与问责重要依据的胜利阅历，与市委办公厅一道，抓紧拟定切合实际并可操作的工作方案，努力构建抓落实的刚性考核评价体系。四是注意统筹兼顾。面对经济新常态、政治

24、新生态、政务新形态，做好政府系统办公厅(室)工作，关键是要善弹琵琶，既当好统筹协调的总调度，又当好连接灵活的万向节。为此，必需处理好三个关系：一要处理好保运行与抓重点的关系。一方面根据急事求快、快而不乱，缓事求稳、稳而不拖原则，遵循规章制度，协调各方关系，确保政府工作运转有序、重大决策落地有声;另一方面，要以重点工作带动整体推动，对党委政府的重要决策、重点任务、重大活动等，必需第一时间响应、第一时间谋划、第一时间落实，从而带动各项工作的深化和拓展，力争在规定动作上拿满分、在自选动作上创特色。二要处理好重现实与谋长远的关系。古人云：舍近谋远者，劳而无功;舍远谋近者，行而不远。只有远近兼顾、长短结

25、合，才能步稳而致远。政府系统办公厅(室)的工作同样必需尊崇这一规律。首先要从现实动身，把眼前的工作做到位，干好今日每件事，确保当下的工作跟上节奏、合上节拍、踩准节点，真正值好日常性业务工作的操盘手。与此同时，要擅长把详细工作提到原则高度，把局部事务放进整体当中，把当前事项纳入长远安排，踱好方步，深思熟虑，努力在规律性、系统性、前瞻性谋划上心中有数。三要处理好守规则与敢创新的关系。守规则是政府系统办公厅(室)工作的基本要求，重在政治纪律和制度规范，但决不是墨守成规、因循守旧、遏制创新，而必需在遵章守矩的前提下，紧扣中心、省、市的决策部署，敢于突破未知障碍，加强体制机制的调整、改进、整合、创新，着

26、力构建权威、高效、畅通的工作系统、服务系统、落实系统，力争在搞好谋划设计当好参谋助手、加强综合协调形成整体合力、改进信息服务刚好反馈状况、加强督查督办强化追责问效等方面有较大的突破。求创新，不仅要创新理念、创新思路和创新方式，还必需创新技术手段。当前最为紧要的是，必需适应人类将要彻底告辞跑腿时代，全面迈入数字化办公时代趋势，抓紧推动非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作，加快建立集政务询问、民生诉求、投诉举报、效能监察为一体的12345政府服务热线平台，全面推广OA网上办公系统，大力推动互联网+政务服务，利用信息技术推动政府提高行政效率和服务实力。加快电子政务内网建设、行政服务中心、公共资源中

27、心建设，着力打造全天候的网上政务超市，更好地服务南昌发展、服务全市人民。三、比照上级要求，总体还有差距，我们务必砥砺前行习近平总书记在中心办公厅调研视察时，提出了五个坚持的要求，即坚持肯定忠诚的政治品行，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。强卫书记对各级党委办公厅(室)也提出了努力成为党委放心的坚毅前哨和巩固后院的明确要求。五个坚持是对办公厅(室)工作优良传统的科学总结，凝练和反映了办公厅(室)干部最核心、最本质、最关键的精神特质，是办公厅(室)干部的思想之魂、精神之柱、立身之基，必需深学、细照、笃行。可以说，五个坚持是一面旗帜、一盏

28、明灯、一根标杆，确定着办公厅(室)干部的人生气度、生命厚度和事业高度，也检验着我们各级办公厅(室)能否真正成为坚毅前哨和巩固后院。在前不久召开的全国政府系统秘书长办公厅主任会议上，李克强总理要求办公厅系统当好政府的第一参谋助手’、政府的大服务员’、政府的高效督办员’鹿心社省长对各级办公厅(室)也提出了当好参谋助手、搞好综合协调、抓好督办落实、工作争创一流的明确要求。对此，我们要深刻领悟精神实质，以此作为政府系统办公厅(室)政治、组织、制度、作风建设的行动指南，严格对标，苦练内功，不断提升三服务水平，努力锻造出一支政治坚决、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队

29、伍。一是要养德，铸至忠至诚之魂。天下大德，莫大于忠。政府系统办公厅(室)没有至忠至诚的品行，没有对党、对人民、对组织的肯定忠诚，就会失根迷向。因此，我们要始终把对党、对人民、对组织肯定忠诚作为首要政治品质，铸进思想、渗进灵魂、践之于行，坚如磐石，不行动摇。要坚决政治方向，增加政治意识，严守政治纪律，确保政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。要坚决志向信念，补足精神之钙，不断增加中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。要坚决党性立场，加强党性熬炼，提升道德修养，任何时候任何状况下都紧跟党中心，不迟疑、不模糊、不动摇。二是要养能，练善做善成之功。孔子说：不患无位，患所以立。政府办公厅(室

30、)每天都要处理上上下下、方方面面的各种事务，这就注定我们只有时刻保持对实力不足的饥饿感、对本事不够的恐慌感、对形势不适的危机感，始终致力于实力生成、作风养成、才能集成，练就提笔能写、张口能说、遇事能谋、办事能成基本功，才能独当一面、把牢关口、守住阵地，确保冲得上、顶得住、打得赢。首先，要刚好充溢新学问。这样，才能优化学问结构，拓宽眼界视野，克服学问结构老化、思想相识僵化、干事实力退化的问题。其次，要主动驾驭新技能。学会运用现代网络新媒体等工具，不断增加获得和运用信息、把握网络舆情、应对突发事务的实力，克服新方法不会用、老方法不管用、硬方法不敢用、软方法不顶用的问题。再次，要主动呈现新作为。人生

31、的价值，不在于职位的高度，而在于奉献的厚度。只有以功成不必在我，功成必定有我的绿叶精神来积累点滴业绩，并静默无闻地融汇到经济社会发展这个最大政绩中去，才能不辜负党委和政府的重托，不辜负人民群众的期望，也才能在劳碌中享受生活、在辛苦中收获进步、在平凡中彰显价值，赢得社会的敬重。三是要养勤，聚敢作敢当之气。荀子曰：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。政府系统办公厅(室)是落实中心、省、市决策的第一关，推动各项工作的第一棒，责任无处不在，担当义不容辞。首先，要勤勉实干。坚持做醇厚人、说醇厚话、办醇厚事，对认定的事咬住不放，对定下的事久久为功，对在干的事一抓究竟。其次，要负责担当。坚持守土有责、守土尽责，

32、敢于正视问题、直面冲突，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，关键时刻豁得出，紧急关头顶得上。再次，要艰苦朴实。不以身边人自负，不以领导者自居，不以靠山硬自恃，更不能做点事就张扬、吃点苦就叫屈、有点功就显摆，始终保持低调做人、高调做事的应有本色。四是要养廉，扬清正清明之风。政府系统办公厅(室)岗位特别，一言一行都代表着党和政府的形象，发生违纪违法事务，自毁声誉事小，给党和政府抹黑事大。正因为如此，我们务必要站在讲政治、顾大局的高度，严格落实党风廉政建设两个责任，任何时候任何状况下，都不松思想防线，不碰法律红线，不越法律底线。一方面，要明辨大是大非。诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂。要坚固树立正确的权力

33、观、事业观和政绩观，不断增加法治信仰、法治理念和法治思维，在党纪国法面前时刻心存敬畏，给欲望安上闸门，给行为划上边界。另一方面，要守住小事小节。不虑于微，始成大患; 不防于小，终亏大德。要以祸害常积于忽微之心对待小事、小节、小利，严防一念一差、一时糊涂、一脚不慎误入歧途。要自觉净化社交圈、生活圈、挚友圈，决不用办公厅(室)的牌子搞关系，决不打领导的旗号办私事，决不借工作之便谋私利，防微杜渐、明哲保身。省政府副秘书长、探讨室主任陈石俊用了三句诗句生动描绘了办公厅(室)工作的三境界：一是衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴;二是问渠那得清如许，为有源头活水来;三是待到山花烂漫时，她在丛中笑。这就是我们的

34、工作状态、工作局面、工作情怀。政府系统办公厅(室)工作作为政府的参谋本部和指挥中枢，责任重大意味着工作艰辛，使命光荣更注定朴实无华。全市各级、各部门、各单位要切实重视和加强对政府系统办公厅(室)的领导，仔细听取工作汇报，刚好探讨解决问题，真情关切干部的成长。一要多压担子。结合工作实际和个人特点，搭平台、交任务，在实践中熬炼干部;二要多壮胆子。日常工作多关切，困难局面多指引，遇到困难多支持，让大家时刻感受到组织关怀和领导信任;三要多铺路子。有了进步充分激励，出现问题刚好提示，具备条件大胆运用，让大家感到工作有劲头、成事有盼头、干事有奔头，在岗位中成长干部。同志们，让我们在新的一年里，凝神聚力，狠

35、抓落实，当好标杆，奋力开创工作新局面，为南昌打造核心增长极、共筑四强梦再立新功!在政府系统办公室主任会议上的讲话很兴奋参与这次会议，与大家见面沟通。作为政府和部门的中枢机构，办公室位置重要、责任重大、非常辛苦。刚才，各位副秘书长就分管工作作了部署和要求，秘书长就政府系统办公室工作讲了很好的看法，请大家仔细学习领悟。下面，我讲三句话，抓落实、转作风、树形象。第一句话，抓落实，重点是把政府工作报告确定的任务分解好、落实好市长代表市政府年初向人代会所作的政府工作报告，是政府对全市人民的承诺，所提出的各项任务，都是依据中省的要求、市委的要求来提出的，我们贯彻政府工作报告所提出的各项任务，就是贯彻中心、

36、省委、市委的要求。办公室作为政府的综合协调机构，就是要把政府工作报告放在首要位置，落实好政府工作报告中的各项任务。一要精确把握内容。首先要做到状况明、底子清。政府系统的每一位同志，从秘书长到科长、到工作人员，都要仔细研读政府工作报告，特殊是与自身职责有关的，不仅要熟识目标任务、责任单位，还要清晰完成时限、标准要求，把自己的任务弄清晰。二要细化分解任务。明确责任是抓好落实的根本。人人担责，必定成事。政府工作报告确定的全部任务，都要一项不漏地分解到部门、县区，明确责任、标准和时限，公开做出承诺，实行台账管理。在抓落实的过程中，还有一个协调的问题。各位副秘书长和分管同志，在工作职责上有交叉的地方，不

37、能推诿，不能漏项。怎么抓好落实，我想补充两点。一要锲而不舍，要有一种咬定青山不放松的劲头。锲而不舍是一种意志品质，凡事只要锲而不舍的抓下去，终有成果。我们现在任务都是明确的，事情都是清晰的，要抓住不放，抓住就要抓成。其次要开拓创新。创新能提高效果质量。同样一个任务，不同的单位、不同的人去落实，效率和质量不一样。抓落实过程中，肯定要动脑筋、想方法，提高效率和质量。三要强化督促检查。督查是抓落实的有效手段，也是办公室的重要职能。围绕政府工作报告的有效落实，要切实加强对重要事项、重点项目、重大工程的督查，确保重点工作进度快、落得实。要建立大督查工作机制，形成督查合力，促进任务落实。其次句话，转作风，

38、就是要争当五型干部，做到五戒一要争当勤奋型干部，戒懒。勤奋是我们的传统美德。勤能补拙、勤能兴业。每一个干部，无论职务凹凸，都要勤奋地付出。勤奋是一个干部各项素养的综合体现，不管做什么事情，勤奋都是一名干部必需的品质。勤奋从哪里体现?从他的责任心、事业心、担当精神，都能反映出来。所以，我们在工作中肯定不能懒懒散散，肯定要戒懒。二要争当落实型干部，戒虚。落实是决策的生命，没有落实一切都是空谈。能不能抓落实，会不会抓落实，考验的是实力，体现的是责任。尤其是办公室的干部，肯定要提高抓落实的实力，不论大事小事，都要抓铁有痕、踏石留印，不达目的不罢休，不见成效不撒手，不能做虚功、图形式、虎头蛇尾、半途而废

39、。三要争当务实型干部，戒躁。现在社会上的一些人存在着一种浮躁之风。当前，正在开展不忘初心、牢记使命主题教化，就是要让大家务实，发扬务实的作风，说实话、察实情、出实招，避开心浮气躁、急功近利、急于求成。四要争当学习型干部，戒骄。办公室处于综合协调的核心位置，大家肯定要擅长学习、擅长思索，不认为自己在政府机关就高人一筹，不行傲慢自满、自以为是。要真正树立服务决策、服务基层的理念，切实把服务工作跟上去。五要争当廉洁型干部，戒贪。戒贪不仅仅是体现在项目上得点好处、得点金钱上的利益。人们常常讲，某个人贪得无厌，这不仅是指贪欲了多少钱，有些人在名上贪得无厌，在利上也是贪得无厌。大家在一起共事，千万不要什么

40、都粘，啥都想粘，做一个贪得无厌的人。第三句话，树形象，建设坚毅前哨和巩固后院*建设坚毅前哨和巩固后院的重要指示是新一届中心领导集体对办公室工作的新定位，是从政治和全局高度对三服务工作的新要求，我们肯定要仔细学习领悟，抓好实行。一要锤炼坚毅的党性。要持续抓好理论学习，常常补上精神之钙，坚决志向信念，忠诚于党的事业，擅长从政治上视察、分析和处理问题，大是大非面前保持头脑醒悟。要肃穆党内组织生活，用好指责与自我指责的武器，刚好订正发觉的错误和不良倾向，提高机关党组织的凝合力和战斗力。二要提高参谋服务精准度。办公室处在参谋助手这样一个位置，肯定要想在前面，学在前面，担责在前面。现在，有一些干部不敢担责

41、，工作上文来文去，不敢深化实际，还有些干部处理公文，从干事、科长到县级领导，一路都是呈领导阅示，没有自己的看法。大家想这样行吗?确定不行。假如长期这样的话，我们的参谋助手作用将在哪里体现?所以，办公室干部肯定要擅长思索、敢于担责，切实提高参谋实力。三要强化综合协调。综合协调是办公室最重要的职能，办公室干部要注意统筹兼顾，突出主旋律，学会弹钢琴，分清主次先后，区分轻重缓急，因事制宜，敏捷施策，提高综合协调效率。四要推动后勤保障规范化。后勤保障工作要突出管理、保障、服务等重点，推动后勤保障精细化、规范化，降低行政成本，提高工作效能。五要关切培育干部。办公室系统的干部很辛苦，各级领导要切实关切办公室

42、系统干部的学习、生活和成进步步，给他们搭建在实践中学习提高的平台，努力营造健康向上、和谐干事的氛围。总之，希望大家凝神聚力，狠抓落实，树立榜样，当好标杆，促进政府系统办公室工作再上新台阶。在政府系统办公室主任会议上的讲话这次会议是经主任办公会议探讨确定召开的，也是政府办班子成员调整后的第一次会议，主要内容是总结办公室前段工作，支配部署下阶段工作。刚才xx、xxx主任分别就分管工作讲了很好的看法，我完全同意，会后要根据会议要求抓好落实。下面，我再强调几点：一、前段工作的简要回顾自今年4月份以来，由于班子调整，办公室处于一个相对特别的时期，在这近三个月的时间内，办公室全体人员心不散，劲不撤，根据领

43、导要求和各自岗位职责，主动适应新一届县政府领导的思想方法、工作方法和领导艺术，加班加点，勤奋工作，确保了办公室工作的正常运转。政务服务、事务管理、后勤保障、机关面貌都有了新的进步。信息、文字起草、调研、行政事务、机关后勤等工作得到领导确定和表扬。虽然取得了肯定成果，但距领导的要求还有很大差距，我们本身还存在着很多不足，尤其是随着时代的发展，办公室出现了很多新改变：办公室的责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高。我们还有很多不适应，这就须要我们在今后工作中不断探究和创新，改进工作方式和方法。二、找准定位，把握重点，大力强化政务服务办公室的职责是参谋、

44、服务、督查、协调。四者是一个有机整体，缺一不行，不能割裂开来，但有主次之分。而主次又是不断改变的，是动态的，而不是静止的。只有明确主次，分清重点，工作才能方向明，思路清，才能达到事半功倍的效果。办公室的主要职能就是政务服务。这一点必需明确。要把强化政务服务作为办公室全部工作的重点来抓，这是办公室全体人员的共同职责。办公室各个方面、各个部位的工作，都要紧紧围绕提高行政水平，提高行政效率和质量进行，详细讲就是要把信息、调研、督查、协调工作作为强化政务服务的重点，形成全员供信息、搞调研、办督查、抓协调的工作格局。调研工作要在增加量的基础上多出精品。调研工作是一种艰苦实在的劳动，是技巧性、艺术性很强的

45、工作。从目前的状况看，调研工作亟需创新，要克服搞调研名为调研，实为单纯向下要材料的现象。搞调研要去懒字，多出去、勤下去;要除傲字，要勇于当学生，不能把别人看的一无所取，而自己又眼高手低;要戒浮字，要深化基层，深化一线，深化群众，不能一说搞调研就是调查一把手，要留意选点的全面性、精确性，做到集思广议，兼听则明;要避开抄字，既要留意汲取别人的观点和优秀成果，又不能当文抄公，假如仅当文抄公，倒不如不写。不写至少不会被别人落下话柄，写了反被人家笑话，说严峻点还可能引发学问产权纠纷;要克服畏难心情，搞调研不仅要走下去，付出体力劳动，而且还要经过艰苦的脑力劳动，艰苦的思索，要只要有付出，就能够有收获。信息

46、工作要体现在特色上。信息的生命在于刚好，上报信息的运用在于引起领导的重视。要把政务信息变为上传下达不断提速的特快列车，要换位思索，站在领导的高度，把握在领导心目中占有肯定重量的问题，亮出重点，挖出特色，不断提高信息工作层面。文字材料工作要在快、准、好上下功夫。快，就是文思灵敏，反应快、构思快、成文快、修改快;准，就是精确把握领导意图和思想脉搏，尽可能多地与领导接触，揣摸领导思维侧重点，专心去感知领导决策的力度、幅度、动身点和期望值，主动与领导的相识、思路保持一种默契，把眼光的穿透力和笔墨的表现力结合起来，做到与领导同频共振;好，就是根据领导意图写出自己思想的火花，要言之有物，文采飞扬。文字工作

47、水平代表秘书服务水准，反映着秘书多方面实力，全方位素养。督查工作重在务实。要紧紧抓住事关全局的重点问题开展重点督查，不仅要抓好决策实施初期的落实，更要抓好决策实施过程中各个阶段的落实，不仅要抓好决策落实的进展动态和阅历总结，还要创建性地解决好决策落实中遇到的困难、冲突和问题。各位主任要根据各自分工不断创新工作方法，确保抓出成效。三、分工负责，协调联动，发挥整体效能，确保机关高效有序运行办公室所处的特别位置和所担负的繁重任务，从客观上要求每个同志都成为博学多才、善思能干的强人，具有单兵作战、个体突破的实力。但同时又依据办公室工作的全局性、困难性和时效性，必需突出重点，兼顾整体，最大化的发挥整体效

48、能，要擅长驾驭办公室工作的规律性，相对没规律就是办公室的规律。要努力在忙乱中讲规律，在繁杂中理头绪，在被动中求主动，要努力克服领导说了再干，催了再办，推了再转被动应付、工作滞后现象的发生，要高质量、高效率地完成任务。办公室无小事，质量是办公室工作的生命。办公室工作质量的凹凸，体现着参谋助手的水平，关系着服务工作的优劣，确定着枢纽工作能否高效运转。健全和完善规章制度，加强管理，规范运作机制是确保办公室工作质量的前提。只有规范管理，根据分工负责，通力协作，连接有序，高效运转的原则，才能发挥办公室整体功能，确保办公室高效有序运转。关于规章制度的完善问题。经主任办公会探讨，已由各分管主任进行修订。内容

49、包括办事规则、公文处理、信息、调研、督查、财务、后勤管理、会务、值班、印信管理、主任办公会议制度、工作纪律等20多项，在修订中坚持以下几点：一是规范运行机制、规范工作程序、规范岗位职责、规范办事行为，使规章制度健全完善，力争覆盖方方面面、各个层次、各个环节。二是坚持针对性、可行性、有效性原则，使制度和规范切实可行，便于操作，把建立规章制度的动身点和落脚点放在切实提高机关工作水平上来。三是充分酝酿、民主制定。各项规章制度探讨稿起草后，印发全办人员探讨修改，修改看法由分管主任审定后提交主任办公会探讨确定。四是逐步完善。制度出台后，在落实执行过程中遇到难以操作，不易把握的规定，再依据实际状况刚好进行修改。制度不在多，而在