2022通信类年终工作总结.docx

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1、2022通信类年终工作总结 通信类年终工作总结201*年工作总结和201*年工作安排转瞬间一年又快要过去了，对我个人来讲09年是学习的一年，是熬炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故障顺当解除时的喜悦，有刚起先接触维护工作时遇到基站故障时的慌乱，有后来遇到故障时主动想方法的泰然，有工作中被人误会时的郁闷，有被理解时的释然。现对09年工作总结如下，同时汇报10年工作安排：一、工程建设：09年是移动网建部劳碌的一年，2G工程建设和3G工程建设同时进行，3G一期工程起先阶段，我主要负责物资选购、机房改

2、造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。3G工程，工期短任务重-不到三个月的时间要完成452个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资选购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作；人手惊慌-部门基站建设岗人员9人，在承接W网工程的同时，还在做G14工程的冲刺工作；首次与中兴合作。中兴有四家分包商，四家分包商技术水平参差不齐，且大都是外地，对合肥市不熟识，给工程质量和送货增加了麻烦。为了保证该工程顺当完成，加班加点，差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右，周末也到单位来加班，因需常常和施工队保持联系，手机话费那时每月

3、都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满意了中兴设备安装进度时，在朱经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基站改造速度，保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基站量。二、基础维护：基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有接不完的电话，5月份到10月份这几个月，高峰期一天打进打出的电话有230多个，平均每天接100多个电话：基站停电要发电、业主有意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发觉有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时

4、业主不情愿供应托付书、施工队被业主锁在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至想把你沉没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是渐渐的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳，但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人实力也得到了熬炼，发觉了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了基础。工作主要有以下几方面：1、房租、电费支付组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付，并向公司申请了“农网备用金”，对突发事务或间或的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起到了缓冲作用，至今

5、农网备用金已救急30多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不胜利问题时，发觉供电局有我公司不明的三笔转账电费合计70739.4元，分别为06年11月30日的2笔25817.05元，32467.35元和07年4月20日的1笔12455元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。2、温度告警、停电告警处理组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中，在刘主任任指导下，为了公司的利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换须要更换新空调的状况仔细审核，典型的是龙王村基站，在拿不准的状况下，另请其它单位工程师，仅更换了一个沟通接触器，空调就正常运转了，至今仍正常运行。（顺便说下

6、，更换沟通接触器的钱还没给人家，当时就请两位工人吃了顿饭，对了饭钱也忘了报销，呵呵。）如此以来，代维单位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中，和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬，和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶，和方经理等一起拉过社科院基站12楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不简单，除个别同志工作责任心不强外，大部分同志在处理故障过程中，虽也有不足之处，都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭，我一连几个电话过去，饭也吃不好，就急匆忙的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休，维护人员们正在接发电电缆，当别的同事正在空调下乘凉，维护人员们正满头大汗的拉发

7、电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床，维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开，当别的同事或许已在暖气下睡觉，维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故障的过程中遇到难缠的业主，还要忍气受他们的白眼，敢怒不敢言，只为了能顺当进站早点处理故障。有时动作略微迟缓，还要受我的训。看了他们的述职报告，没有人把这个辛苦的过程写出来，不知道是因为不善表达，还是早已习惯。维护组大都还是小青年，的确不简单。在此向被我训过的同志说声愧疚，忘理解，大家都是为了工作，为了联通公司的明天。全年处理故障过程中，停电、温度告警计430多次；更换空调82处，更换蓄电池92处，共出动发电车320余站次、发电近1800小

8、时。3、基站空调、铁塔巡检组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作，并结合空调维护阅历制定空调代维管理方法。4、基站用电电费分析电费分析工作，最早有部门经理朱经理提出，并给出详细的分析方法，现已对7、8、9、10、11五个月基站用电做电费分析，通过基站用电横向比较和纵向比较，先后发觉了枞阳路小学、预备役师、滨湖合家福，安大行政楼等基站存在用电异样现象，支配维护人员主动与业主交涉沟通，现已追回干脆经济损失数千元，订正了安大行政楼基站物业错抄移动电表的状况，避开了一年几万元的电费损失。5、2A达标检查主动打算基站代维方面相关材料，较好的完成该项工作，受到总部检查工作组的表扬。6、维护组内部组织

9、管理及培训（1）配置工器具针对过去维护人员缺少抢修工器具的状况，为维护人员申请了常见抢修工器具：万用表，电表，螺丝刀，手电筒等。一方面有了工器具简洁故障，基础维护人员就可以处理，避开以往发觉问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身平安起到了爱护作用。比如基站标准化整改过程中，在贴配电箱内线路标签时，可以先断电，然后用手电筒照着贴标签，防止维护人员触电。（2）制定组内、组间互助原则针对故障抢修工程中遇到的问题，如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障，而另外可能一个没有，或者发电时，配电箱楼层高，发电电缆一个人拉不上去，组内将6位维护人员分成3组，每两人

10、一组，当组内一个人忙不过来时，可以干脆找组内另一人帮忙，当小组内都不忙过来时，可以让另一组人员来帮忙，这样节约了人员调度时间，提高了故障抢修效率。（3）技能培训先后联系艾默生、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训，提高了故障抢修实力和维护实力。7、2G、3G网络测试，新大楼乔迁等网络重保尤其是2G3G网络测试重点保障，这两次重保都基本上是持续一个多礼拜，为了不出意外，及第一时间处理故障，当时机房告警是24小时通知，即时发觉即时通知，领导处于平安考虑，支配值班手机由我拿，当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的平稳觉，白天还要正常上班，遇到紧急故障，还要上站处理，如合钢工业气体厂分布式基站

11、7点多突然断站，询问供电局该点无故障停电，初步推断为空开跳闸，当时负责该站点的邵俊在其他基站处理故障，并邵骏说该点空开在楼顶，需用梯子两个人才能处理，就带着方玉琦紧急赶往现场，测试工作过后，支配施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门，喜爱大声说话的人，那段时间由于休息不足，每天昏昏沉沉的，听别人大声说话，都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊，但可喜的事，测试的结果特别好，能为测试工作尽自己的一份力，累点，但也值了。8、部门信息员及行业动态编辑在做维护工作的同事，还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作，部门投稿因自身精力有限，加上部门同事大家都忙，我部门遂每期坚

12、持投稿，但投稿量还有欠缺。三、不足之处1、性格有点急躁，不够稳重2、对维护人员管理不够，尤其培训不够，目前还没有让他们具备独挡一面的实力。3、对领导布置的部分任务，不会拆解划分，一个人处理，没有发动大家一起干，造成领导布置的任务不能刚好完成，自己很累，下属得不到熬炼。4、对故障总结不够，对维护人员督促讲解不够，出现同一故障，两次或者多次发生的现象。四、201*年工作安排：在201*年工作中要接着发扬艰苦奋斗的优良作风，严格根据部门的职责要求，扎扎实实地工作，总结阅历，不断创新，不断提高基础维护组整体网络维护实力，详细安排为：1、持续加强对维护组的培训工作，变更目前维护组维护实力参差不齐的现象，

13、达到每个人都能独挡一面的目标。2、加强电费分析和故障质量分析工作。让每位维护人员都切实参加该项工作，发掘工作中的不足之处，达到电费分析和故障质量分析工作的预期效果。3、加强零星工程管理工作。09年因各种缘由，零星工程工作没有抓起来，造成工作中的被动局面，10年做好零星工程的招投标工作和后续管理工作。4、加大对基站维护工作抽查频次。目标：每月至少抽查二十个基站。对维护工作的开展、落实、整改状况进行全过程监督管理。展望201*年，责任更重。本人将协作部门领导，团结部门同事，开拓创新，不畏艰难，扎实工作，为完成公司目标作出自己的努力！再次感谢领导的关切和帮助，感谢各位同事的支持与协作！扩展阅读：通信类年终总结通信201*年个人年终总结范文网时间:201*-06-1801:58本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页