电信业务营业员岗位实习报告.docx
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1、电信业务营业员岗位实习报告 电信业务营业员岗位实习报告部 门:实习岗位:电信业务营业员姓 名: ×××指导老师: 杜青道完成时间: 201×年5月10日目 录一、实习目的 3二、实习时间 3三、实习地点 3四、实习单位 4五、实习主要内容 4六、实习总结 5(1)实习体会 5(2)实习心得 6(3)实习反思 7七、致谢 8一、实习目的实习目的是,通过电信业务营业员相关工作岗位实习使我了解以后再电信业务营业员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验电信业务营业员相关岗位工作的实际状况,学习与积累工作阅历,为以后真正走上电信业务营业员相关工作岗位做好岗
2、前打算。同时通过电信业务营业员相关工作岗位的实习,熟识实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学电信业务营业员工作岗位理论学问应用于实际,熬炼电信业务营业员工作岗位业务实力和社会交际实践实力,并在工作中学习电信业务营业员相关工作岗位的新学问,对自己所学的学问进行总结并提升,以指导将来在电信业务营业员相关工作岗位的学习重点和发展方向。二、实习时间201×年03月01日201×年06月15日(修改成自己电信业务营业员相关工作岗位实习时间)三、实习地点苏州市经济开发区江南大道(修改成自己电信业务营业员工作岗位实习地点)四、实习单位江苏省苏杭教化集团(修改成自己电信业务营业员
3、相关工作岗位实习单位)此处可以接着添加详细你电信业务营业员工作岗位实习单位的具体介绍五、实习主要内容我很荣幸进入江苏省苏杭教化集团(修改成自己电信业务营业员相关工作岗位实习单位)开展电信业务营业员岗位实习。为了更好地适应从没有电信业务营业员岗位工作阅历到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电信业务营业员相关工作岗位从业相关学问材料进行一些基础学问的自主学习,并支配特地的老前辈对电信业务营业员岗位所涉及的相关学问进行专项培训。在实习过程,单位支配的了杜老师作为实习指导,杜老师是位特别亲善亲切的人,他从事电信业务营业员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟识实习
4、工作环境和电信业务营业员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作详细性质以及电信业务营业员相关工作岗位简单遇到的问题。杜老师带领我们相识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在电信业务营业员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要主动请教前辈。终归是人生第一次在电信业务营业员工作岗位上,所以真正驾驭这一份工作是须要一个过程的。一起先我对实际电信业务营业员岗位的工作内容比较生疏,都不太清晰自己的工作范围和职责,对实习单位的状况也不太了解,不过杜老师会告知我该怎样处理自己在电信业务营业员岗位上遇到的问题。渐渐的我也就熟识了自己的电信业务营业员岗位工作内
5、容,在电信业务营业员岗位上的一些麻烦问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。在单位实习期间,我从事的电信业务营业员工作岗位相关的工作之外,还负责帮助其他部门的日常工作,包括制定安排,利用新学习的电信业务营业员相关工作岗位业务学问处理相关文书。六、实习总结对于第一次在电信业务营业员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会阅历。经过了这半年来的电信业务营业员相关工作岗位实习,我学到了许多,感悟了许多。特殊是在实习单位领导和电信业务营业员工作岗位的相关同事的关切和指导下,仔细完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐。在工作中主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步,我学会
6、了许多电信业务营业员相关工作岗位理论实践技能,增加了电信业务营业员相关工作岗位相关工作阅历。现将这两个月电信业务营业员岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:(1)实习体会一是低调地做人,高调地做事。我到电信业务营业员岗位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,不在于驾驭了多少电信业务营业员相关工作岗位学问,而是关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。在实际工作,许多事情须要处理的事情和我自己电信业务营业员相关工作岗位没有必定的联系,刚起先可能会一片茫然、不知所措,但经过工作过程中多视察电信业务营业员岗位前辈怎样做,怎样说,多想自己应当怎样做,然后
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