销售部优秀员工先进事迹（共7篇）.docx

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1、销售部优秀员工先进事迹（共7篇） 篇：销售部优秀员工事迹.pdf，女，45岁,汉族，中学文化，从事销售工作10年，现任市场业务员，主要负责城区销售工作。我自参与销售工作10年来，我坚持真情服务，仔细做好终端业务代表，根据特续、特续、再特续的工作看法，始终保持坚韧、执着、坚韧、不屈的精神，把挑战当机遇，仔细钻研业务，虚心向同事学习，爱岗敬业、求实奉献，与销售部同事一起，为城区销售工作做出了自己应有的贡献。 一、注意学习，政治过硬 “多学习一点，多积累一点，多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现，使得城区销售管理和服务工作更加规范，面对终端业务新形势、新要求，坚持刻苦学习，拓宽

2、学问面，尽可能完善各方面的终端业务学问。在日常工作中，以身作则，提高对服务重要性的相识，也到处留意服务技能的培育和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题，在终端业务上打开新局面。 二、从大局动身，一切以公司利益为重 “加强终端管理，调整品种结构，提高品牌占率谁驾驭了终端，谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家，现饮189家，非现饮207家，在今年促销终端专场达261家。我依据城区的分布状况，对原有专场的锁定，对终端的规范化管理，建立较完整的终端网络。例如：在销售我们公司产品时，我主动亲自探望客商，多和客商沟通，做好产品陈设，让自已的产品

3、尽量能摆放到最醒目的地方，这样使我们销售量提高了二成。 在今年4月份，我为了把竞品雪对终端实行免费赠送，不限销量，要求客商只要进该产品就接着赠送活动，但是在销售时，我发觉公司专场近62家进行了混成混销。针对这种状况，我立刻给公司领导汇报，并进行了全面清理。当我找到终端客户时，我心平心和的渐渐讲解并描述我们的合作带来的效益，以及今后的发展，最终到说明我的看法，第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”，但我不泄气，坚持特续、特续、再特续，功夫不负有心人，最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一样看法，签订专销协议，把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所，老皇粮，秦妈

4、火锅等。 在品牌结构上，我们城区以国宾为主导品牌，由于我们定价合理，产品铺货面较大，消费者对该产品认知度高，今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力，消遣场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我们千升酒销售收入。 爱岗敬业，乐于奉献 我负责城区销售服务工作时，我主动动脑筋、想方法，一方面仔细探讨市场终端业务动态及消费需求的趋向，依据不同的季节特点、不同区域特点，刚好向终端商推出公司的产品，以满意不同层次、不同消费对象的消费需求；另一方面，主动捕获市场的商品销售信息、价格信息，向销售部反馈，为其调整经营决策供应依据。在平常工作中，我常常实行

5、换位思索的方式专心去做，多想、多问、多说、多记，熬炼自己待人接物的应变实力，不断阅历，不断提高自己销售技巧。 面对这些，我始终认为，我只是在领导的关怀培育下，做了点详细工作，这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉，那也只能代表过去。我更要着眼今日和明天，珍惜荣誉，迈步从头越，努力从今日始。在平凡的岗位上，尽职尽责、竭诚工作，为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生志向。 第2篇：财务部优秀员工先进事迹财务部2022年度优秀员工刘建华先进事迹1、仔细学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度，工作兢兢业业，一丝不苟。2、做好出纳本职工作2.1出纳工

6、作是一项细致而又繁琐的工作，这就须要有足够的细心和细耐性。目前公司收入款项业务不多，但开支的单据却异样频繁，在审核每笔单据报销或支付时，认仔细真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否合法有效、大小写金额是否正确，只有完全符合公司管理规定，才予以支付。2.2刚好、精确登记银行存款和现金日记账，且做好现金和银行存款日报 表呈交领导批阅。2.3做好现金盘存、协作会计监盘工作，每月月末做好现金盘点表，银行余额对账工作，刚好编制银行余额调整表，做到日清月结，做好和会计账的对账工作。2.4井然有序完成每月工资发放工作。由于日常的工作量已经基本饱和，每次发工资的时候，我都会主动加班，保证刚好将工资发放给员工

7、。每笔付款的支出，包括员工的工资发放，更是不能马虎，实现全年支付业务“零差错”，精确率为100%。2.5做好银行现金支票、转账支票、电汇凭证购买和保管工作，并做好运用登记备查薄。3、其他工作每月做好统计报表，并供应给相关部门。一份是香水乡须要的纸质统计资料，一份是江油市统计局须要的网上申报统计资料。4、做好领导交办的临时工作总之，刘建华在工作上坚持原则落实制度，仔细理财管账，履行好财务出纳工作职责；加强与本部门，部门和部门之间员工的沟通和协作，工作效率高，是一名优秀的出纳工作者。财务部二0一一年一月十七日第3篇：酒店前厅部优秀员工先进事迹先进个人事迹前厅部姚瑶2022年7月姚瑶来到天湖会议中心

8、前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很一般，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己奇妙的声音赐予客人帮助，来宾从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从来宾感谢的话语中得到了满意，找到了欢乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟识，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的渐渐成为了总机一名优秀的员工。总机是酒店对客第一接待窗口，许多客人都是通过总机话务员的耐性解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她仔细负责接好每一个电话，主动主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为

9、客人供应优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人精确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力气。在工作中，姚瑶恒久是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情须要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家探望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关切与爱惜，转嫁到了同事与同事之间的相互帮助之中。但她自己高烧不退

10、的状况下总是忍着病痛的熬煎，坚持上班，不与人换班，生怕耽搁别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。2022年天湖迎来一次非常重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟根据vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，肯定坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺当结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。

11、在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是主动进取，不断努力充溢自己的。在努力学习与摸索总机工作中的阅历与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教化素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过学问将自己在工作中的阅历走过硕果累累的2022年，荣誉只是对以前工作的确定,在姚瑶的身上，我们望见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，仔细工作，主动学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美妙的明天。2022年1月6日篇2：2022年前台优秀员工先进事迹简介优秀员工xxx先进事迹简介xxx，前厅部前台接待。2022年8月15日入职至今，努力工作，把每一步都走的踏踏实实，并收获了

12、辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的生活，学习和工作方式。 2022年7、8月份，酒店实行的星级服务师考试，考试前努力复习酒店各部门材料必知，娴熟前台操作系统，模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。2022年10月份，由于工作表现与工作努力，在同事与领导投票下，被选为本月“服务明星”。 2022年1月份凌晨，在跟客人办理入住时，通过交谈她细心的发觉客人得了感冒，此时也是凌晨了，她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖，从服务中心借了热水壶，为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间，客人很是感动，连连表示感谢！客人感谢万分，并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为

13、一名一般的前台接待员，始终对自己高标准，严要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐，可她总是说喜爱这个工作，喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情。篇3：酒店优秀员工事迹材料酒店优秀员工事迹材料酒店优秀员工事迹材料-前厅部 杨雪琴她来自前厅部一线岗位的基层管理人员，在工作中她时刻告知自己要用最热忱的服务，最绚丽的微笑为来宾营造回家般的暖和。想客人之所想，急客人之所急，为客人供应满足加惊喜的服务。第4篇：优秀员工先进事迹材料(成本部)优秀员工先进事迹材料我叫*，女，1986年诞生，本科毕业，现任*股份有限公司成本部成本专员。本人参与工作已四年，在这四年的时间里，我见证了公

14、司的发展、壮大与成长,而我本人也学到了很多学问，成熟了很多，借此机会向领导及同事们汇报一下今年的工作: 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据领导要求，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,较好地完成了自己的本职工作:1、将在建工程（建湖尊园二期、璟园、玉兰苑；滨海臻园）专业分包合同、物资设备选购合同分类编码、备案归档，根据明源软件系统参数设置要求整理出成本系统合同台账（建湖尊园一期、尊园二期；滨海臻园）；2、基本完成建湖尊园一期开发成本数据统计汇总工作（成本核算），形成企业自身的成本数据库体系，为成本管理供应真实的成本资料，为后续项目供应参考；3、为推动明源软件上

15、线做的基础打算工作：a）对明源ERP系统初始化参数中涉及成本的参数初稿探讨形成定稿；b）模板梳理：成本科目模板和合约规划模板初稿探讨形成定稿；4、在部门经理的领导下负责牵头并审核建湖、滨海在建项目招标文件、定标看法、合同稿，参与供应商的考察、开标等，对合同内容中工程造价的相关部分仔细审核，组织事业部相关部门进行合同会办，把控合同条款，对合同会办中发觉的问题刚好与项目公司沟通解决；5、大丰海棠花园项目进入竣工结算阶段，对海棠花园专业分包、施工班组结算每月制定月度结算安排，对上报的结算资料进行审查，须要报二审的结算报审计单位审核，刚好与经营部、施工单位、审计单位交接好，帮助审计单位完成结算工作，结

16、算双方争议问题刚好协商解决；主动协作审计单位完成其他已完项目残留结算（尊园一期、滨海大酒店及商业广场、滨海体育中心等），并将结算价超过150万结算的报上海总部审批；6、业务学习，参与成本管理培训，学习了华润公司高品质低成本管理体系及方法分解与选购过程，加强专业学问学习，增进团结及凝合力，培育良好的职业道德及素养。工作外本人还注意加强自我的个人素养，重学习，强自身。主动参与公司组织的活动，响应公司的企业文化建设，参与了2022年的年会开场舞的演出，为公司增光添彩；精神风貌主动向上，响应党的号召于09年加入了中国共产党，参与公司组织的党员学习，到处以一个党员的身份严格要求自己，爱岗敬业、做好本职工

17、作，把每一件事做好。成果的取得是大家共同努力的结果，在今后的工作中会再接再励，坚持正确的方向和观点，努力学习，补充自己的不足，为公司的发展壮大贡献微薄之力。感谢公司给了我发展的平台，今后我会戒骄戒躁，不断努力，在自己的岗位上一如既往，创建更大的价值。最终，感谢公司，感谢领导、同事，只有不断超越自我才能有更多的回报！信任我们公司明天会更好！感谢大家！第5篇：酒店前厅部优秀员工先进事迹冯曼于20XX年07月30日入职本酒店，担当前厅部接待员一职。入职以来，各方面表现优异，对待工作仔细细致、主动主动、任劳任怨，具有较强的责任感。众所周知，前厅部就是酒店的缩影，前厅部员工的服务干脆反映了整个酒店的管理

18、水平、工作效率和服务质量，干脆影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门，前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是习以为常，被客人无理刁难也是常有的事，上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务，除了引起客人的投诉，还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下，初涉社会的冯曼却无所畏惧，工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。还记得，当时冯曼是“老员工”中最终一个来到前厅部大家庭的。在培训期间，她始终付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在，她的业务学问和实践阅历已经特别丰富。新员工也都情愿跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候，从来不会视而不见，而是很耐性地在旁边指引，使新员工在

19、一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人，用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次，一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。找寻未果自然准备放弃，但冯曼却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻，见此情景新员工带着愧疚，在冯曼的带动下接着搜寻。最终在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有很多这样的小事数不枚举，冯曼对同事的帮助就像春风抚面，让人倍感暖和。冯曼做事稳重、细心，是新员工的榜样，印象深刻的是有一次接待大型部队团队，每次团队接待要跟进的事情都许多，从房间支配到钥匙卡、欢迎卡的打算，团队负责人信息及账务处理，无一不须要谨慎对待。在这次团队中，她主动协作部队负责人的要求，在不损害酒

20、店利益的前提下，尽最大努力满意客人要求并一样得到客人的好评。此次，她充分的发挥了她对工作仔细负责的看法，和一般人少有的细心。让大家在工作劳碌之余，做起事来也格外的兴奋。就是这样一个爱护、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子，凭借亲切耐性的服务看法得到了众多客人的赞许也折服了前厅部全部同事的心!为表扬这种主动向上的工作看法及精彩的工作表现，本部一样举荐她为20XX年酒店上半年度优秀员工。第6篇：财务部优秀员工个人先进事迹财务部优秀员工个人先进事迹财务部优秀员工个人先进事迹她为人“低调”，却严于律己；她身影单薄，却肩负重任；她看似柔弱，却坚忍不拔。在他人的视角里，她主掌财务大权，每年十几亿的资金调度，却没

21、有人了解她的难处；在外人的理解中，她风光无限，驾驭各种费用的审批权限，只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西xx国际运城发电有限责任公司财务部主任何建琴。作为集团公司优秀共产党员，她怀揣着对xx、对运电的爱，用自己执着的心和停不下来的脚步，保障了运城发电公司资金流的平安顺畅。攻坚克难 责任面前勇于担当一个企业最重要的问题有两个：一是人的问题，二是钱的问题。而投产初期就遭受的冰雪灾难、金融危机注定让运城发电公司这个“新生儿”随即进入了“寒冬期”，“即投产即亏损”成了运电人难以言说的痛，筹钱的漫漫征途也从今变得更加举步维艰。尤其近两年来，公司基建期贷款集中到期，大额的项目贷款须要归还，加上各种日常开

22、支，日子过得总是捉襟见肘。资产负债率居高不下，如何筹钱、用钱、管钱、省钱？怎样盘活用活有限资金，保证企业经营正常运转？外在的形势、内在的压力以及诸多不利因素，让这位已是不惑之年的女汉子从走立刻任的那天起就几乎没有睡过一个平稳觉。特殊是资产重组以来，股东方之间资金协调变得异样困难，有时候，何建琴一天要跑好几个地方去催要电费和联系贷款，运城、北京、太原、西安留下了她太多的锲而不舍与语重心长。而且在这条解决资金问题的道路上，她不知道碰了多少壁、吃了多少闭门羹。为了确保企业资金正常运转，她多次到省电力公司申请提前结算电费，为了能见过主管领导，在楼道里拖着饥饿乏累的身体一等就是一天，在她的努力下，原本看

23、法坚决的电力公司领导硬是被这个坚毅的女汉子感动了，走时电力公司的员工望见她这样一个柔弱女子，奔波筹集资金，都开玩笑说“你这么舍命，为啥呀？”她笑着说“不为啥，这是我的工作。”严谨务实，确保企业资金平安财务工作作为一个企业的经济命脉，假如做不好，势必会影响整个企业工作的正常开展。工作中须要有严谨的工作看法，缜密的工作思维，无论是数据的核算还是报表的填制都不容出现丝毫的纰漏。作为公司的财务部主任，更是容不得任何的马虎，为此，在各类数据、报表的制作、核对上，有时一份报表要核对上若干次，并且要对报表中反映出来公司的运营状况作出全面深化的分析以供经营决策。“要做一名优秀的中层，就必需有较高的综合素养，这

24、是为公司尽力的基础”，何建琴如是认为。在日常工作、生活中，她以加强学习为主要手段，刻苦钻研业文章来源网，仅供共享学习参考 务理论，仔细学习电算化以及各类财会软件的应用，不断丰富自己的业务学问，不断提高个人的思想素养和业务技能，为全面履职奠定了基础。平常财务管理工作中，坚持刚性预算管理，确保成本可控，对于公司生产基建所需，有利于公司更好发展的预算内、规划内资金需求，她总是克服困难，有求必应，坚持资金第一时间足额到位。面对可有可无的额外支出、无序超支的预算外资金需求，她毫不讲“人情”，杜绝一切超预算开支。自参与工作以来，在全部自己参加或自己负责的的财务工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违

25、规的问题。关爱团结，部门氛围其乐融融“一花独放不是春，百花齐放春满园”。何建琴始终认为，工作是靠大家干出来的，成果是团队共同创建的，在当今时代急速变迁、经济快速发展的形势下，只有锻造一支既有剧烈责任心又有深厚专业功底的财会团队，才能满意企业成长发展的须要。因为多种缘由，财务部始终处于人员短缺的劳碌状态，加班加点、迎审送检的工作劳碌后，部门员工再没有人能提起精神仔细学习。中级会计证书也成了财务部上下不愿触及的隐痛。她深知职业等级证书对部门员工个人成长的至关重要性，没有短痛必有长痛，为了部门员工以后的发展路上能够更高更远，对于任何与会计培训有关的工作，她从来都是严格至极甚至近于严酷，面对部门员工的

26、诸多不理解和抵触心情，耐性开导、多方劝慰，激励大家咬牙坚持、绝不放弃。全部的一切付出最终都获得回报，部门内3名员工携手通过中级会计师考试。在工作上，她是一名知人善任、严格把关的好领导，在生活中又是部门员工的“好姐姐”，由于部门员工全部为80后，她视员工为子女，大事小情都爱护入微，部门上下一团和气，其乐融融。就是这样一位平凡的女人，把时间和精力几乎全部用在了工作上，在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业；就是这样一位看似柔弱的“铁娘子”，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新、奋进的xx精神。同时她也证明白只要有心有志，女人也能把工作做得比男人更加精彩。文章来源网，仅供共享学习参考第7篇：酒店前厅部优

27、秀员工先进事迹先进个人事迹前厅部姚瑶2022年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很一般，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己奇妙的声音赐予客人帮助，来宾从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从来宾感谢的话语中得到了满意，找到了欢乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟识，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的渐渐成为了总机一名优秀的员工。总机是酒店对客第一接待窗口，许多客人都是通过总机话务员的耐性解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她仔细负责接好每一个电话，主动主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深

28、知只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人精确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力气。在工作中，姚瑶恒久是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情须要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家探望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同

29、事的关切与爱惜，转嫁到了同事与同事之间的相互帮助之中。但她自己高烧不退的状况下总是忍着病痛的熬煎，坚持上班，不与人换班，生怕耽搁别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。2022年天湖迎来一次非常重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟根据vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，肯定坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重

30、要接待顺当结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。 在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是主动进取，不断努力充溢自己的。在努力学习与摸索总机工作中的阅历与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教化素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过学问将自己在工作中的阅历走过硕果累累的2022年，荣誉只是对以前工作的确定,在姚瑶的身上，我们望见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，仔细工作，主动学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美妙的明天。2022年1月6日篇2：2022年前台优秀员工先进事迹简介优秀员工xxx先进事迹简介xxx，前厅部前台接待。

31、2022年8月15日入职至今，努力工作，把每一步都走的踏踏实实，并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的生活，学习和工作方式。 2022年7、8月份，酒店实行的星级服务师考试，考试前努力复习酒店各部门材料必知，娴熟前台操作系统，模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。2022年10月份，由于工作表现与工作努力，在同事与领导投票下，被选为本月“服务明星”。 2022年1月份凌晨，在跟客人办理入住时，通过交谈她细心的发觉客人得了感冒，此时也是凌晨了，她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖，从服务中心借了热水壶，为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间，客人很

32、是感动，连连表示感谢！客人感谢万分，并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名一般的前台接待员，始终对自己高标准，严要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐，可她总是说喜爱这个工作，喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情。篇3：酒店优秀员工事迹材料 酒店优秀员工事迹材料酒店优秀员工事迹材料 -前厅部 杨雪琴她来自前厅部一线岗位的基层管理人员，在工作中她时刻告知自己要用最热忱的服务，最绚丽的微笑为来宾营造回家般的暖和。想客人之所想，急客人之所急，为客人供应满足加惊喜的服务。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页