2022年绩效考核方案范文集合五篇.docx
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1、2022年绩效考核方案范文集合五篇绩效考核方案 篇1为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。一、目的1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。1.2完善部门目标管理责任制体系。二、适用范围本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。三、考核原则3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进行考核。3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置
2、考核要素逐项进行考核。3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。3.4部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。3.5目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。四、考核组织公司成立考核小组,对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。五、考核方式5.1采用月
3、度考核制,每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档,不能在规定的日期内上交考核表的,视为部门工作失误。每延误1天,对部门经理予以罚款50元处理。5.2采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。5.3各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。5.4各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。5.5人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的,可以直接向人事行政部投诉,由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核
4、过程中弄虚作假,公报私仇,一经发现,对违规者予以50元罚款处理。六、考核评分办法6.1绩效指标评分等级分为:5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。6.2对每一评价项目进行定等或定级,确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。6.3对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。6.4对同一项目不同的考核结果进行综合评定。6.5对不同项目的考核结果加以综合评定。6.6本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。6.7当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。6.8绩效分数的计算6.8.
5、1部门评分各项指标实得分数总和各项指标应得分数总和30%6.8.2其它部门评分各项指标实得分数总和各项指标应得分数总和70%6.8.3部门经理综合的绩效分数部门评分其它部门评分6.9绩效考核的管理6.9.1绩效分数在9.5分以上,可享受400元的绩效奖金。6.9.2绩效分数在8.5分9.5分之间,可享受300元的绩效奖金。6.9.3绩效分数在7.5分8.5分之间,可享受200元的绩效奖金。6.9.4绩效分数在6.5分7.5分之间,可享受100元的绩效奖金。6.9.5绩效分数在6.5分以下不享受绩效奖金。七、其它事项7.1公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责。7.2部门考核表打分完毕,交人事行
6、政部存档。由人事行政部完成对数据的统计工作。7.3考核结果只对考核负责人、被考核人、人事行政部负责人、董事长、副(总)经理公开。任何人不得将考核结果告之无关人员。八、本考核试行办法由人事行政部编制,最终解释权归人事行政部。制定:审核:批准:日期:日期:日期:绩效考核方案 篇2为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和谐发展。一、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:周祖山副组长:游志刚(常务)孙家涛成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正领导小组下设绩效考核办,考核办
7、由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。(二)绩效考核对象及日常安排1)、医疗、医技:考核人员:赵晓斌周艳华魏立考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:1、临床科室绩效考核指标及考核办法2、医技科室绩效考核指标及考核办法3、手术科室绩效考核指标及考核办法4、供应室绩效考核指标及考核办法5、体检科绩效考核指标及考核办法6、门诊医生绩效考核标准及考核办法7、临床科医生绩效考核标准及考核办法8、医技人员绩效考核标准及考核办法9、急诊医生绩效考核标准及考核办法2)、护理:考核人员:邓志军张丽冰叶静考核时间:次月8日-13日内完成,考核周
8、期为上月1日-31日考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准3)、药事:考核人员:彭宣灏李平邓洋考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:18、药剂科绩效考核办法4)、行政:考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩
9、效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法26、感控办绩效考核办法27、财务科绩效考核办法28、审计科绩效考核办法29、科教科绩效考核办法30、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32、病案室绩效考核办法33、设备科绩效考核办法34、信息科绩效考核办法35、医保办绩效考核办法36、门诊部绩效考核办法(三)职责:行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;患者满意度:主
10、要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。二、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。三、业绩指标考核与奖励:以医院20xx年度综合目标管理实施方案为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚。(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。20xx年业务收入总体目标18500万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:详见20xx年度预算。按医院给各临床科室制定
11、的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:临床科室按科室毛收入超额部分的2%,心B超按科室毛收入超额部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超额部分的0、3%,放射、检验按科室毛收入超额部分的1%,奖励给科室。1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标人次,全年收住院目标人次,门诊每增一人次奖2元,未完成扣2元,住院每增一人次奖50元,未完成月预算每人次扣50元,扣罚奖励金额到零为止。2、科室奖励分配原则:A、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;B、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖
12、励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。3、各科室年度目标:4、各科室目标:说明:A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;B)住院收入以月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月31日未结算的费用不计入当月收入;C)结算单以当月31日前到帐的金额计算。(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0、85考核发放,科主任按0、9考核发放。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0、85*个人系数+质量考核结果。四、质量指标考核:质量考核总配分100分。绩效工资=财务指标*个人系数+质量考
13、核结果。即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。(一)行政管理:配分:100分1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。(二)医疗质量:基本配分:100分按医院现有的医疗
14、质量考核方案(细分科室)执行!在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。如无书面记录者每次扣10分;(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;(4)安全 管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分(7)劳动纪律:遵守上班时间,
15、遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。(四)、医患关系:基本配分:100分医患关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服,戴工作帽并佩带胸牌。否则每次扣10分。(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为患者着想,尽量使病人满意。否则扣10分。(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决病人的需求。否则扣10分。(4)服务及时:对病人的需求凡是当时
16、能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。(6)病人满意度调查合格率必须在90%以上。不足90%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。五、考核方法与结果1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果2、如果医疗质量和病人关系中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。3、本考核方案一般针对科室,科室执行二级考核分配。各科室可在一
17、定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准执行。4、考核的形式主要是绩效考核办对科临床科室、医技科室、职能科室进行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相结合的形式,奖惩及时兑现。月考核中的先进单位和个人另外给予奖励/6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。绩效考核方案 篇3为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。行政人事部结合酒店
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