市场工作总结.docx
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1、市场工作总结篇一:市场推广年度工作总结 篇一:市场推广工作总结 工作总结 来公司已经整整两年了,从来到森蔚公司做市场文秘到市场推广工作,我接触了很多不同于所学专业的东西,谈不上成长了很多,至少长了些见识。2022年伊始至年末。我的工作基本分为以下几部分。 一、 网站建设、后台维护、内容更新、信息反馈。 二、 400客户电话的接听、传达、解答、记录工作。 三、 公司企宣设计、led工程图的设计及公司内部实时的业务图修改。 四、 led展厅展品的维护、及展品讲解工作。 五、 公司展会的联络、方案策划、物料准备。 2022年3月网站建设的同时,联系了中国400百度网库,成功为公司申请了400电话,4
2、00-0815036.并按客服需求将400电话绑定相关部门主管手机。一年来,400电话运行正常,我也能第一时间接听客户电话,并做好解答问题,记录回访工作。 2022年3月与协力广告公司合作,设计公司bpi产品的画册3000份。从画册的理念,内容、排版、纸张选择、印刷都是我直接与广告公司沟通完成。从这次执行中,确实学会不少东西,比如商业画册排版的规划、印刷纸张的选择、最重要的是这次执行中了积累了些公司外的人际关系。5月为涉县盘龙山庄设计了亮化工程图,得到客户充分认可。七月中旬策划并设计了公司的橱窗,以正常投入使用。8月,设计了公司的礼品袋、柴能炉单页。十二月为东刘庄小广场设计了工程夜景图。 20
3、22年6月开始着手设计公司展厅,包括展厅布局,展厅十块2*1.2m的展板;从初稿到最后跟公司汇总意见定稿,为时一个月。七月初,展厅正常投入使用。以周为单位,打扫展厅卫生;更新展厅展品。保证客户来访时展厅参观及讲解使用时一切正常。 9月策划了中国节能协会主办的节能展,并设计了所有展会所需的广告。10月策划了石家庄节能展会及展会所需的物品。十一月为公司联络并申请了河北省中小企业家协会理事单位,并报参了河北省“最具成长性企业”。 推广是一件繁琐而又仔细的工作,我现在的工作偏重于网络推广。不论是哪种推广方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,13年我的规划,在不耽误工作的同时,能从多方渠道了解市场推广
4、的工作内容及方法。尽快把本职工作尽善尽美。根据领导制定的岗位描述,执行好每项工作。 13年要让自己更好的在这个团队中发展,为公司创造利益的同时也能锻炼自己。 营销中心 市场推广:付娟 2022- 01-10篇二:市场推广人员年度总结报告 年度总结报告 2022年即将过去,在短短70余天的时间内,我通过自己的努力有了一点收获,也有很多不足之处。做此总结很有必要,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有决心把来年的工作做的更好。 一 自我定位 当跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付
5、出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这3个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。 二 收获与不足 工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的业务知识和销售经验,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。这些都是我财富的积累。 从10月21号
6、到公司,在公司担任市场推广工作,从一个对市场推广活动完全没有概念的新人。到现在自己能够独当一面。刚刚开始连舞台都不敢上去的一个菜鸟,到自己可以在舞台上面自己主持,能够自己的组织一场活动。能够很顺利的把活动做好,给门店带来好的效益。在闲暇的时间和市场的督导一起下门店,学习他们的管理方法,学习他们优点,为以后自己做督导打下基础。但是还有些不足之处:现场主持能力匮乏,产品知识不够了解,对广告方式的执行缺乏经验等。 在做一些大型活动的时候没有老员工安排的细心。在大型活动中的我也只是一个菜鸟,自己也是在做一些小活动,没有像他们面对所有活动都捏来顺手。敢于的和大客户的谈判,面对大客户的从容。 三 来年计划
7、 1、加强销售和管理方面的学习,全面弥补销售和管理知识的缺口。多向领导请教,多向市场督导相关人员学习,以提高自身销售和管理能力。 2、锻炼自身主持能力,提高活动现场协调能力,增强对客户心理了解能力,与客户多做沟通以利于增强活动效果。3、学习智能机性能,配置方面知识,以体现作为终端人员对智能机的了解。 2022 年是有意义的一年,在2022 年里,唯有全身心投入工作,切忌患得患失才能取得进步。 祝愿公司在领导的引领下,在每一名员工的努力下,在新的一年中会有新的突破,新的气象,使我们能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 xxx x年x月x号篇三:市场推广部年终总结范文 市场推广部年终总结范文
8、 年终快到了,作为营销人,一份像样的总结报告必不可少。 有的朋友对写报告头痛不已,拼拼凑凑写不好;有的朋友则对此不当回事,敷衍了事完成任务。殊不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报,对个人发展意义不小。下面来看看市场推广部年终总结怎么写? 斗转星移。历史货轮即将驶入2022年。回目走过的一年,部门承载了许多,有过大喜过望,有过悬而未决,但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上,又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下: 第一 传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会,一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学
9、员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母,或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时,也会选择代表性的人进行适当的口碑营销,比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作,所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。 第二 正确的市场的定位,让我们市场推广以及宣传方面少走弯路,做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群,在我们部门学习都是那个年龄段,学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员,日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。 2、通过博客的方式宣传,博客已不可思议的速度笼络人心,从名人到草根,从学界泰斗到新锐人物。这也
10、是最精打细算的市场推广方式,通过博客的点击量,扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客,所以我相继在新浪建立的博客,把学院的简 介放在最明确的为止,吸引观众的眼球。通过访问名人的博客,留言,评论,以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。 针对阿拉伯语的特殊性 ,学习阿拉伯语有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。 3、贴吧 百度贴吧是最大的中文社区,但广告贴基本上是禁止的 所以要是这对于市场推广来说是个妨碍,只能跟帖在日语论坛 韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖,耐心细致回答他们的问题。 再有就是在本
11、院的论坛当中发帖,以居士和谁主沉浮的名字发帖,主要是以小语种知识的普及为主的帖子,让浏览帖子的人产生兴趣,对学习有所帮助。 4、另外,在立足于日新月异的网络营销方式基础上,传统的市场推广的方式我们也是不离不弃,大力的推广 首先 就是发传单,发传单地主要是有目的性和目标人群,比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校,比如 青年政治学院 北京理工等 多选择贴在食堂 宿舍出入人群频繁且集中地方。日语能力考试传单,我们就放在能力考试当天,在学员们考前和考试结束后的一段时间。 5、最后是关于公关营销,通常我部门是采取的是讲座的方式,我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方
12、式,从听众的兴趣以及当下的热点问题出发,令听众在一次讲座中让老师授予的更多,听众获取信息最大化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的钓鱼岛事件及中日关系都是听众们关心关注的话题。 篇二:市场营销工作总结 一、20xx年市场营销工作回顾 20xx年,在公司党委的正确领导下,营销战线广大干部职工,围绕12345总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出,白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了三确保、三实现、三推进的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献! 主要指标完成情况: 售电量完成33325万kwh
13、,比年度计划增长4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。 售电均价完成386.33元/kkwh,比年度计划372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。 售电收入完成14155万元。 当年电费回收率100%,历欠电费回收97.4万元,历欠回收率20.7%。 线损率完成7.54%,比市公司下达计划下降0.01百分点。 营业普查156807户,3.838亿174起,违约用电171起,补收电量107万kwh万元,收取违约使用电费37.0万元,合理增收共计95.4万元,超计划完成20.4万元。 推广电热锅炉1台,容量270kw。 一年来,我们重点开展了以下几项工作: 1、加强电力需求侧管理,
14、售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18.2%的增幅。 一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了XX年元旦、春节、五一黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏
15、供电预案,并按照先让电,再限电,后拉闸的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。 另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。 各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281.8%、99%、54.2%、54.2%。 2、全面推
16、进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立 去年市公司将全面完成公变台区化管理作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,黄冈供电公司推行台区营销管理工作实施方案制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),
17、核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。 在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kv 线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。 当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移
18、,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。 分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新
19、局面。 篇三:菜场工作总结 市场管理个人工作总结 回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自 己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市 场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有 员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管 理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和 支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当 的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共
20、同努力和家属的理解 体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交 易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现 将我在这半年中的工作情况总结如下: 一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。 1.本职业务,及早思考,早作打算。 2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问 题,从而及早提出解决的办法。 3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中 予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的 贯彻落实。 二.和
21、市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实 到位。具体措施是: 1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊 占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道 随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场 管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进 行说服作好思想工作并妥善解决问题。 3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小 贩进入市场,以免
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