五官科年终护理工作总结三篇.docx

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1、五官科年终护理工作总结三篇五官科年终护理工作总结三篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们仔细地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是我小编细心整理的五官科年终护理工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。五官科年终护理工作总结120xx年，我科护理工作在院领导的关切、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于医院管理年活动，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

2、一、护理质量稳步提高依据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理限制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的医院管理年活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗平安的根本保证。护理人员在工作中留意了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。二、提高了护理人员的素养完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习

3、及护理查房的同时，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的三基理论、操作考试，合格率为100%.了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，渐渐转变为主动为病人服务上来。注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。三、加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教化工作与形势教化、人事制度改

4、革等工作结合进行，留意充分调动护理人员的主动性，端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革，护理人员心情稳定，同时危机感也增加了。留意发挥护理骨干的作用，如x主管护师，工作仔细负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满足度也有了提高。四、加强了院内感染管理仔细落实消毒隔离制度，做好一次性物品的运用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。考试大加强了护理人员

5、职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟识职业防护的有关预案，并力求杜绝职业损害事务的发生。五、基本完成科研及护理教学工作年初制定的护理科研新项目，并对立项项目扁桃体切除术后饮食探讨进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的视察实力及钻研意识，将工作阅历记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上x护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了x市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。六、较精彩地完成了护理任务坚持以病人为中心，以质量为核心为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务，主动参加到创建医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过x

6、人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程白内障复明工程开展期间，不到一个月内，完成了xxx多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不削减，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。七、存在问题（1）护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强三基及专科理论学问学习。（2）护理质量仍需进一步提高。（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理平安有待加强。（5）整体护理，尤其健康教化有待进一步加强。设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。五官科年终护理工作总结2今年x月以来，我院五官科病房确定为我院首批优质服务

7、护理示范病房，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记以病人为中心的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从削减液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面主动探究，扎实推动优质护理服务工作，朝着患者满足、社会满足、政府满足的目标不断前进。在此期间，作为科室的一名护理人员，我感受颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都特别重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到特别傲慢和骄傲，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都主动参加其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了假如我是一个病人的演讲活动，通过此次活动，我的感受是肯定要把病人当做

8、自己亲人或挚友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们供应优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！我们科室在工作中不断探究和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细微环节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热忱帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提示病人留意平安。20xx年期间，我们科室推出了一大亮点：削减液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理支配调整以及大家主动的参加，我们加强了对输液病人的液体巡察，主动输液

9、，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显削减，我们还要保持并接着努力！爱心，耐性，细心，责任心，诚意和热心是我们科室优质服务绽开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的六心服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨暖和，这里的工作人员就是他们的家人和挚友，我们会真诚的与他们沟通沟通，一个漂亮的微笑，一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供应优质服务的基础。相反，病人对我们工作的激励和认可也大大增加了我们努力工作的信念和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑

10、脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简洁的几个字：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种确定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡察、为患者供应必要的生活帮助，避开因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的.平安事务，八月份我们又推出了一个新的主题无陪伴患者特需服务。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪状况，对夜间无陪伴的患者在花上进行醒目标注，夜班护士依据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡察并供应适当的生活帮助如倒水吃药、帮助患者入厕，避开跌倒发生。从每一件小事做起，既能削减许多担心全的隐

11、患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的确定。我们还需接着努力，主动参加，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去质的服务！五官科年终护理工作总结320xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悦收获的一年。一年来，在院领导的大力支持和院护理部的关切指导下，我五官科全体同仁精诚团结，共同努力，做到了各项工作的有序开展和圆满完成。现将一年来的工作状况总结如下：一、严格执行规章制度，明确岗位职责1、依据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际状况，制定了切实可行的规章制度，用制度来规范和约束护理人员的行为。2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格根据规章

12、制度办事。3、做到项项有检查，件件能落实，实现了事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核的工作局面。二、严格考核培训，提高护士整体素养1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业学问水平。2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。三、加强医德医风教化1、结合医院优质护理服务，加强科内医护人员医德医风教化，提高医护人员服务水平。2、接着落实护士行为规范。3、接着开展健康教化。4、定期召开工休座谈会。5、对新分聘的护

13、士进行岗前职责规范、行为教化及护理基础学问、专业学问、护理技术操作考核，合格的赐予上岗。6、转变思想观念，改善服务看法，任何人任何状况下，不得推诿病人，并严格根据一对一全程服务要求仔细落实。四、加强护患沟通，完善护理服务1、仔细做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使健康宣教深化人心。2、充分驾驭患者相关信息，为突发状况作好打算。3、做到对住院病人多探视、多问询、多关切，增加沟通，增进了解，融洽感情，削减纠纷。五、加强监督管理，确爱护理平安1、定期督促检查护理工作，增加护理人员防范意识，杜绝事故隐患。2、规范抢救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期修理。3、做到抢救设备刚好修理，保

14、证功能备用状态。4、对有可能存在的平安隐患进行拉网式排查，有针对性的制订防范措施，做到有备无患，防患于未然。六、加强护理成本核算，确保效益最大化1、合理配置护理资源，避开资源的闲置与奢侈，提高资源利用率。2、做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成果，但是也还存在以下不足：1、个别护士素养不高，无菌观念不强；2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠规范；3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施，努力改进服务看法，借鉴阅历，扬长避短，争取在今后的工作中做得更好。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页