网络营销培训工作心得.docx

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1、网络营销培训工作心得网络营销培训工作心得 这个学期即将接近尾声了，感觉这个学期过得特殊快，特殊是还校外培训了三周，但学到的东西却不少，学习网络营销让我深深地感受到了电子商务的真正内涵所在。 从学习实力秀起先，起初不懂实力秀是什么，倒过来读就是秀实力，学了一年多的电子商务，归根结底，我还是不知道要怎么要怎么做，感觉自己没实力拿来秀。 为了学分还是得做下去，从起先的完善个人主页到发表状态，发表观点到编写词条，这个过程对于我来说，并不是那么简单，本身是个理科生对文字特殊敏感，相比之下更喜爱数学，所以尽管我很专心地编写了词条和观点. 但都没通过，还扣了我许多积分，但我明白了一个大道理，我是学习电子商务

2、的，要求肯定的文字功底，才能在更好地推销自己的产品，达到好效果，我不允许自己在这个关卡出问题。我不能再这样厌烦文字，我肯定要练好我的文字功底，并且要做到能说善变。 现在实力秀结束了，但对我影响深远，现在我常常试着自己去写产品的介绍，并且会深化思索怎样才能更突出产品的特点。学习网络营销这门课程总是让我学到许多意想不到的学问。在做问卷调查中，我也学到了许多。在完成上次次问卷调查后，我总结出了许多阅历。 我借助模板做了一份问卷调查，因为那是第一次做，所以我就靠着自己的感觉去做，首先我考虑道德是题目不能太多，因为题目太多，有的人看到就会很不耐烦，就算做了问卷也只会是随意填而已，其次，设计好问卷后，我发

3、给了挚友圈里的同学，男女比例均衡但在分析问卷时，我不停地问自己我设置问卷问题的目的是什么呢?有没有一个明确的主题呢?经过反复分析，我意识到自己想要表达的主题没有设置好，我设置的问卷是当今高校生对网购的看法，问题很简洁也不多，所以大都数的人都照实填了问卷. 虽然简洁主题也不是很突出主题，但我还是能得出基本的信息，经过这次自己设置的问卷调查，我更喜爱了我的专业，当我设计好一份好一个问卷，只要把网址发给人群，就行了，后台管理能把把问卷收集起来本进行分析，很惊异，要是我能自己做出这样的后台管理就好了，我会努力学习的，信任总有一天我可以做到这点。 以前只会玩 QQ，后来才知道有微博营销，微信营销，ema

4、il 营销，等等，自从上了网络营销这门课程，我总是会学到一些意想不到的结果，现在我也起先关注微博和微信，email 了，可以说是一个好的起先，从中我也学到了好多，每个人都可以说是一个产品，都可以去推销自己，推销自己也是最基本的，现在我不会再想以前那么内向了，所谓的低调，有时我也会推销自己，为自己的电商之路做打算。 总之，学习这个网络营销让我真正地接触到电子商务，也更加喜爱这个专业了，为了我的电商之梦，我会更加努力的。 时间如箭，岁月如梭，时间过得可真快，一转瞬，一学期的网络营销课程结束了。可以说，这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不行或缺的地位。这门课程又名企业网络推广，是一门工

5、具+理论+实战的结合课程，对我们学生来说，具有很好的学习作用，教会了我们学以致用。 网络营销(On-或 E-)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来协助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简洁的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到肯定营销目的的营销活动。网络营销产生于 20 世纪 90 年头，发展于 20 世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观变更、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式

6、。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。 这本书一共有十二个模块，以*个网络营销工作任务为主线，每个任务都有任务导入、任务分析、学问与技能、任务实施和思索与操作等模块组成，这样，老师便于授教，我们学习的时候也有肯定的目标。网络营销工具主要集中在模块一、模块三模块七，网络营销策略主要集中在模块八模块十一;模块二介绍网络市场调查，最终一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简洁的工具运用到策略绽开运用，最终是网络营销活动的统筹规划，既独成体系，又层层深化，这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程，

7、能够更好的驾驭书本上的学问，从而把理论学问转化到实践中去。 首先，学习这门课程，我了解到了网络营销的五个目标，即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。此外，我也学会了搜寻引擎营销、论坛营销、E-mail 营销，病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和设计营销型企业网站，以及那些适合在网上销售的产品、网络营销价格的制定策略等等，这些内容可以说对我以后开网店是很有用的，同时，我还学会了如何设计网络营销渠道、网络信息的推广与促进及其网络营销策划书的制定。这些内容对于我们以后从事电子商务方面的工作都是很有帮助的。 学习这本书之前，我对SEM和SEO之前根本就没什么了解，也没有

8、接触过，更不了解SEO究竟是干什么的，始终误以为SEO是和CEO一样是个很高的职位。在通过网络营销的讲解后，对 SEO 始终报有深厚的爱好，始终很想学习究竟如何做SEO。 学习这本书的时候，我把每天老师讲的SEO学问与平常看一些SEO书籍作了学习心得总结，并把自己理解的 SEO 写成了心得文章，并娴熟的应用到自己的个人博客中，并取得了不错的搜寻引擎表现，被搜寻引擎授予很高的权重，部分关键词也排名相当靠前。 学完这本书之后，我了解了 SEO 的概念，搜寻引擎的抓取原理，SEO 策略，SEO 对网站设计的影响及如何把所学的 SEO 理论应用到实际的企业网站，如何对SEO 效果进行评估，对后台数据如

9、何让进行监控分析等。并简洁了解搜寻引擎广告究竟是怎么一回事，如何做搜寻引擎广告，如何花钱做搜寻引擎竞价并监控。 我对网络营销工具，以及网络营销策划书的制定特别有爱好，以后也打算从事这方面的工作，课后我会不断的充溢自己，就像老师说的，要不断扩宽在电子商务专业学习的深度和广度。 整体来说，这本书的编写很好，内容充溢而且理论与实践的结合，最重要的是我们的老师讲的很好。所以说，通过这本书的学习，我学习到了许多网络营销方面的学问，是一些简洁的文字所不能描述的。总的来说，收获很大。 透过这次实训，使我在获得更加完整的房产学问的同时，也更多的了解到在接待客户时的技巧。 1：懂得运用身体语言，使客户认为我们更

10、有礼貌、更有素养。 2：房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要持续热忱。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，使他对我们与我们的楼盘也充溢了好感。3：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，透过倾听来了解客户的需求，透过客户的言行举止来确定他们内心的想法，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一语道破的，点中要害。 4：机会是留给有打算的人，在接待客户的时候，我们的个人主观确定不要过于剧烈，像一看这个客户就明白不会买房这客户太刁，没诚意等主观意识太强，导致一些客户流失。 5：做好客户的登记，刚好进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话

11、里都说了，客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了，就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。 6：常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选取两三个房型，使客户的不要迟疑太久，同时也要让客户觉得你是真的为他着想，能够放心的购房。 7：提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。 8：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间能够相互制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿

12、签约，这个时候是千万不能焦急的，因为你表现出越急躁的看法，客户越是表示怀疑。 9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。假如这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样能够更加了解客户的需求，也能够帮忙确定客户的意向程度。 10：记住客户的姓名。假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业看法。 最终老师透过一个嬉戏让我们深刻的了解到团队意识。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页