旅游企业认识实习报告w.docx
《旅游企业认识实习报告w.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游企业认识实习报告w.docx(23页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、旅游企业认识实习报告w旅游企业相识实习报告w 本文关键词:实习报告,旅游,企业旅游企业相识实习报告w 本文简介:一、实习时间:2022年12月10日星期一到2022年12月14日星期五二、实习地点:1、大同旅行社2、大同中国旅行社3、云冈建国宾馆4、云冈美高大酒店5、大同金地生大酒店三、体会及收获:时间荏苒,转瞬即逝,转瞬间高校生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们假如想毕业后取旅游企业相识实习报告w 本文内容:一、实习时间:2022年12月10日星期一到2022年12月14日星期五二、实习地点:1、大同旅行社2、大同中国旅行社3、云冈建国宾馆4、云冈美高大酒店5
2、、大同金地生大酒店三、体会及收获:时间荏苒,转瞬即逝,转瞬间高校生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们假如想毕业后取得更好的发展,现在就应当为自己的人生进行规划了。学校为我们支配的这次实习让我们对旅行社及酒店有了肯定的了解,对我们踏入社会选择职业也有肯定的帮助。这次相识实习中我们参观酒店的时候首先参观的是云冈建国宾馆,再次是云冈美高大酒店,最终是大同金地豪生大酒店。在酒店里我们主要参观了前厅部、餐饮部、客房部和康乐中心。通过这次实习我们了解了许多实际的东西,而这些恰恰是在酒店管理课堂上所学不到的,比如之前上课就知道酒店行业是很注意实践和细微环节的,在实习中也看到了
3、酒店里注意的细微环节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。我们都知道在酒店工作其实有时候会很忙、很累,但我认为无论工作是繁重还是悠闲,都必需正视好自己的工作看法,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,要用主动的看法去完成每一份工作,别人能做到的事情自己也可以做到。酒店里面有服务人员、也有管理人员,但最终也都是为顾客服务的,不过我们的目标也是想成为管理人员。我们知道在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是须要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个胜利的管理者必定是这样产生的,胜利的管理者能把全部员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店须要的管理
4、人才必定是阅历丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作阅历的人;酒店须要的服务员,必定是很有服务实力而且特别留意细微环节的人,我们也应当是向着这个目标迈进!相识实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,我们带着希望和华蜜起先高校必要走的路程实习,相识实习也为我们以后进行专业实习及毕业实习供应肯定的基础。以后的实习是残酷的,也是可以收获胜利和希望的季节,我们之后进行专业实习的时候必需紧紧的牢记自己的目标和志向,在自己的实习岗位上尽职尽责、不辞辛苦、勇于奉献,做出一份精彩的成果!这次实习让我们将所学的酒店专业学问与实践结合,了解酒店经营管理过程、酒店的服务及文化,学习服务精神和服务意识
5、,提前接触社会,为以后走入社会打基础。此次实习让我们对所学的专业学问及其在实际操作中的应用有肯定的相识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论学问与实践相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课程的学习、理解和驾驭;同时这次酒店实习也有助于以后的就业取向。我们比较全面地、直观地了解了企业的生产经营过程,相识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对所学学问的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理学问是必不行少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定差距的,我们还须要进一步的学习。在酒
6、店这样的服务性行业所须要的人才不仅是要有肯定的专业学问,还须要懂得如何为人处事和待人接物,做事要懂得变通,不要过于固执和呆板。另外英语也很重要,中国已面对全世界了,酒店接待的客人不仅仅限于国内,因此对于英语是要娴熟驾驭的。此次实习我们还参观了大同旅行社和大同中国旅行社,而且学校还邀请了计调部经理给我们讲解了旅行社中的各个部门及日常经营管理;假如我们去旅行社工作的话,我想最初应当是从导游做起吧。在日常生活中,在旅游行业中,导游始终是个敏感而又热门的话题。导游是什么?有人说导游是“一张嘴,两条腿,走遍山山和水水”。一张嘴要说。说什么?要说山、要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指引江山,激扬文
7、字;要热忱洋溢,慷慨激扬;要侠骨柔情,荡气回肠。两条腿要走。怎么走?即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不丢失败路,引领游客欣赏华夏的名胜古迹、走遍祖国的山山水水。有人说,导游是旅行社的门面和旗帜。的确如此,一个好的旅行社必定有好的、优秀的和出类拔萃的导游,这些人是旅行社的顶梁柱;但导游工作是很辛苦的,导游要学会以苦为乐、苦中作乐;即使很苦,导游也要一心一意、真心实意地对待游客,要满腔热城、以诚待人、以情感人。常言道,“三百六十行,行行出状元”,“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢?主要表现在思维方式、表达实力、办事效率、
8、应变实力等方面的别出心裁,就是我们平常所说的要有“大将风度”,即要胆大心细,遇事不慌,要心中有数,指挥若定;当遇到突发事务时要坚决处理,能独挡一面,因为“沧海横流,方显英雄本色”。不知道我们能否成为导游中的“状元”呢?任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。作为导游首先要仔细负责,世界上怕就怕“仔细”二字,无论什么事,也无论大小,只有“仔细”了,才能敢于“负责”。除了“仔细了,还要“娴熟”,要“熟”只有一个方法,那就是要多练!练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”,学问这个东西是“待到用时方恨少”,所以平常要“拳不离手、曲不离口”,到用时才能镇定自若。还要一专多能,多才多艺,导游队伍是个藏龙
9、卧虎之地,不管你是什么缘由进旅游业的,入行就要遵循行规;随着导游工作时间的增长、阅历的增长,还要向导游工作的深度和广度进军。每个行业竞争都很激烈,旅游行业也不例外,而在这激烈竞争的今日,我们不应因为畏惧而退缩,我们现在的年纪正处于美妙时代,正是不怕风吹雨淋、奋勇向前的阶段。当今,世界旅游业在经济全球化和世界经济政治一体化的作用下,进入了快速发展的黄金时代,并已快速发展成为世界第一大产业;中国社会经济也已进入了一个新的历史阶段,旅游业所处的环境和面临的形势正在发生着深刻而重大的改变,中国旅游业已经进入了重大战略调整期,旅游产业的转型升级成为战略调整的重中之重:为了促进旅游产业的转型发展和升级换代
10、,实现旅游业又“好”又“快”发展,把我国从“旅游大国”建设成为“旅游强国”,是现阶段我国旅游业面临的一个非常重大的迫切任务,导游人员对旅游业的发展起着至关重要的作用。但目前我国导游队伍出现了很多问题,这些问题不仅影响了我国导游队伍的整体素养,也严峻阻碍了我国旅游业的健康快速发展,例如导游队伍稳定性差,人才流失严峻;中、高、特级及小语种导游人才稀缺;专业化程度不高,服务意识淡薄等。我想假如今后要跨入旅游界,我们应当完善自己、优化自我,可以学习一门小语种,加强专业化学习,增加服务意识等,但是我们假如进入这个行业就要酷爱这份工作,在所在的职位上取得成果!学校赐予我们机会让我们学到这些学问,意识到自己
11、的不足之处,它是我们每个人成长经验中很重要的一部分!有人说“看法确定高度”,我觉得性格确定命运,看法却能确定一切。拥有一个良好的心态,把困难当作机会,每天激励一下自己,坚决地走自己的路,你越是往前,你的机会就会越多。假如自己的实力不是很好,不应当自暴自弃,而是应当更加努力,迎难而上;假如已经作出一些成果,不行以傲慢,要接着努力。生活中没有肯定的公允,我们今后在社会中生存,就要变更自己去适应社会。人的一生是要经过诞生到死亡的漫长时间,这条道路并不好走,所以我们须要坚毅的意志来带领我们走入人生道路深处。坚毅的意志对于人生有着极大的作用,莎士比亚说过“我们的身体就像一个园圃,我们的意志就是这园圃的园
12、丁。无论我们插蓖麻,种莴苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者单独培育一种草木,或者把全国种得万卉纷呈,或者让它荒废也好,或者把它辛勤耕耘也好,那全都在于我们的意志”。人生道路到处步满了荆棘,有着各种各样的挫折,一个人走在这条坎坷的人生道路上,假如没有坚毅的意志,那么将不会得到真正的人生;假如一个人有着坚毅的意志,即使遇到挫折和失败,也不会停下来,跌倒了爬起来接着向前走,将会获得真正的人生,从而走向胜利的彼岸。世事洞察皆学问,人情练达即文章。这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。一个胜利的人肯定有着敏锐的视察实力,擅长发觉别人的特长,取人之长、补己之短,在不断的学习与摸索中
13、完善自己,让自己变的更加成熟和优秀。我们的社会为什么会不断的进步呢,就在于人会思索,而思索来自于细心的视察。宏大的物理学家牛顿坐在苹果园的椅子上,突然望见一只苹果从树上掉了下来,他起先思索,想知道苹果为什么会掉下来,最终他发觉了地球、太阳、月亮和星星是如何保持相对位置的规律;伽利略在意大利的大教堂内,对往复摇摆的吊灯产生了深厚的爱好,他从中得到启发,从而独创了摆钟。我们或许不能用名人的标准来要求自己,但我们应当尽自己所能完善和提高自身。比如以后在我们的实习中我们假如细心视察一个客人,视察久了不难发觉,从一个顾客的衣着服饰、举止谈吐等可以推断出他的学问水平、消费实力、爱好爱好、特性习惯等,这些都
14、能给我们的工作带来事半功倍的效果。虽然现在只进行了相识实习,但我认为再经过之后的实习,我们的体会及收获会更加深刻,在以后的工作中我们也会更加乐观、主动、热忱、负责、勤学、进取、高效、自制,成为一个优秀的职场人!篇2:平面设计实习报告平面设计实习报告 本文关键词:平面设计,实习报告平面设计实习报告 本文简介:实习报告结束了在学校将近1年的顶岗实习生活,刚离开工作室那会因为有将近1年的实践阅历自己对于工作充溢了自信,觉得自己完全可以胜任一份平面设计的工作,于是自己对于工作有许多要求,要求管吃管住,要求有保险,要求工资等等以为自己完全有实力、也有资本要求这些,可当我真正的去找一份工作的时候才突然明白
15、,我能给平面设计实习报告 本文内容:实习报告结束了在学校将近1年的顶岗实习生活,刚离开工作室那会因为有将近1年的实践阅历自己对于工作充溢了自信,觉得自己完全可以胜任一份平面设计的工作,于是自己对于工作有许多要求,要求管吃管住,要求有保险,要求工资等等以为自己完全有实力、也有资本要求这些,可当我真正的去找一份工作的时候才突然明白,我能给公司创建多大的利益她才能给我这么好的待遇,突然明白学校的老师和老板是有差别的,突然明白自己只是众多毕业生中最一般的一名,人家凭什么给我这么好的待遇挚友叫我出去闯闯,叫我去大的广告公司,其实我知道出去所学的、所接触的东西完全不一样,而且自己没尝试过怎么知道自己不行,
16、可自己真的没有那个胆识出去,其实自己心里很纠结一方面自己不甘心在小的广告公司里当当小小的设计师,总不甘于这样的平淡。自己也有志向和理想,总是希望在平面设计这一行闯出一片属于自己的天空,可是现在自己明白自己没有那个实力,也没有那个天赋,自己还是未出学校大门的学生,无论从社会交际方面还是从专业实力方面自己的羽翼还不够丰满,自己没有力气出去。一切还要踏踏实实重新来过,给时间一点时间让过去的过去,让重新起先的起先,将来总是美妙的。自己去了一个和工作室差不多广告公司,工作也差不多就干那些,自己有自信能够干好,因为半年的时间在工作室我主要负责项目就10多项,像打印机、扫描仪、写真机、塑封机、就不知道用过多
17、次了,而且老师、同学也很信任我有那个实力可那天去我们公司排版的一个人说你们这儿能排版吗?只有我闲着她说我们没时间干不了,那人走了,打照片的人说让我公司的那姐教我用塑封机等,我感觉有点好笑,因为我之前在工作室不知道塑封了多少张照片,在我们工作室搞迎新生的活动中我主要负责后期,我打印了那次活动中全部的照片。在这边全部的人都用怀疑眼光看着我,我才发觉这不是在学校的工作室,这里没有人知道我以前干过那么多次,没有人知道我有阅历,没有人信任我有实力我才发觉我要遗忘过去,我要从零起先,我在这边是个新人,一切都要转变过来。我胆怯了,我却步了,因为在工作室能什么都学会,能那么有自信的面对每个项目我付了太多的时间
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游 企业 认识 实习 报告
限制150内