PMC生产计划如何复盘.docx
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1、PMC生产计划如何复盘 PMC生产安排如何复盘 联想有一种称为复盘的学习方式:做一件事情,失败或胜利,重新演练一遍。 大到战略,小到详细问题,原来目标是什么,当时怎么做,边界条件是什么,回过头做完了看,做的正确不正确,边界条件是否有改变,要重新演练一遍。 我觉得这是提高自己特别重要的一种方式。 说这些话的人是柳传志。复盘本身是围棋术语,指棋手下完棋后,在棋盘上重摆一遍,下得好的继承,下得不好的,探究怎样落子才更好。 柳传志先生第一个将复盘概念引入到做事中。在联想,复盘是三大方法论之一,有一套规范的流程。下面这些内容来自柳传志先生唯一审读并指导修改的图书复盘,我将重点给大家共享团队复盘的部分,为
2、大家供应参考。 为什么要复盘? 因为我们太多人都犯了这个毛病没有时间和精力将事情一次就做对,却有时间和精力重复一次次做同一件错事。 复盘,可以让我们看到在这件事情发生的过程中,原委有多少是外在的不行控因素,有多少是主动的可控因素,有多少是运气使然,有多少是实力缘由,从而让我们更好地相识自己和环境,既不傲慢自大,也不自暴自弃。 复盘的三种类型 复盘有三种类型:自我复盘、复盘他人和团队复盘。 1.自我复盘 就是复盘自己做过的事情,可以随时进行,是个人获得成长的便利手段。 只要自己情愿,只要形成习惯,就可以随时、随地进行自我复盘。 其中最关键的是:第一,当复盘有所收获时,应当立即拿出纸笔或记在电脑上
3、,假如有可能还须要具体记录下思索的过程以及得出结论的事项。 其次,千万避开自我欺瞒的陷阱,自我复盘肯定要无情。 用柳传志的话说:“对待失败的事情要仔细,要不给自己留任何情面地把这个事想清晰。” 2.复盘他人 能够利用他人的事务让我们不花成本就获得成长。复盘他人肯定要复盘标杆。 复盘他人之后有3种应对方法,你可以依据自己状况来选择: 一是跟风,这往往是弱小一方比如小企业或者创新力不足的企业首选; 二是借鉴,往往是自有品牌且资源足够的企业所做的,他们从对手行为中得到启发,进而*出不同的概念; 三是主动出击,这往往是有资源、有品牌的主体所实行的行为,因为它们的资源优势,有实力进行强力反击。 复盘他人
4、时,要避开一种倾向:对他人的细微环节进行否定,以此来确定自己。这种只望见别人的“坏”而看不到别人“好”的倾向,会让我们失去学习的可能。 3.团队复盘 一般是多人,可以让成员获得成长。 团队复盘,不能流于形式,不是秋后算账,不需推卸责任,不能找人批斗。团队复盘应当是探寻真相求知求真的大会,是观点和思路交锋的大会,是验证逻辑的大会。 下面,我就给大家详细讲讲团队复盘应当怎么做。 团队复盘的三种角色 首先,在团队起先复盘之前,应当提前设置好引导人、设问人和叙述人三种角色。三者有明确的区分。 1.引导人 引导人是复盘中的重要角色,他的职责是要保证探讨不会偏离主旨,按既定流程顺当进行。这样的职能定位,要
5、求他既在复盘中,又在复盘外。 一般来说,职位高的人有担当引导人的自然优势,由于他在企业生活中的权威性,使得他的话语具有更大的影响力,更能确定复盘的进程。 要留意的是,引导不是主导。用一个例子就能说明二者的区分在总理记者款待会上,主持人介绍人员,宣布答记者问起先,点名提问在过程中,主持人是引导人,而总理是主导人。 引导是顺着思维逻辑的方向进行引领,顺势而为;而主导人是确定思维逻辑的方向,促使其发生。引导人的职能是保证复盘流程的顺当进行,所以,引导人应当做程序的权威,而不是观点的权威。 2.设问人 设问人须要通过提出问题,和大家一起探究出事情的本质,发觉隐含在事情中的规律。可以说,好的设问人和好的
6、问题,是复盘能否胜利的关键,因为答案就隐藏在问题之中。 问问题的第一个技巧,就是不停地追问。其次个技巧是多用疑问句(开放性的,有指向性但又不那么明确),少用甚至不用反问句(挑战性的)。 问题可以实行肯定的依次进行,问题之间应当是步步递进的关系。一般说来,问题分为两个层面:信息层面、思维层面,分别有不同的问法。 信息层面就是事实层面。叙述人对事务情景重现之后,必定会包含许多信息。追问的目的,就是要发觉是否遗漏了关键信息,叙述人是否用自己的相识替代了信息。 在信息层面,要通过追问保证大家思索的起点建立在客观真实的基础上,结论才更靠谱。 思维层面上,要通过追问探讨信息之间的关系,推断他的逻辑,推演叙
7、述人当时的思维波动,思索他的思索,然后可以探寻到他对于该事务的一些最根本的相识以及逻辑起点。 3.叙述人 叙述人是复盘的基础,复盘的内容就建立在叙述人的叙述和回答之上。 叙述人的看法,干脆确定了复盘的氛围。所以,叙述人肯定要超脱,要站在自身之外,客观地俯瞰整个事务。 另外,叙述人要做到真实、完整地呈现复盘事务,应当深化到细微环节之中,供应最末梢的事务信息。 团队复盘的内容 这部分讲的内容就是复盘时大家要探讨的内容。 复盘时,我们须要探讨的问题是这三个: 1.现在状况如何? 这个问题要求的是纯事实呈现,只供应信息,不夹杂任何观点。目标没达到就是没达到,不要去说从一个角度讲没达到,从另一个角度讲又
8、达到了的混乱逻辑。 事实和观点,在我们的习惯中经常搞混,比如这个苹果很好吃,就是一个观点,但许多人经常将之作为事实。 此外,当问这个问题时,自然涉及“当时定的目标是什么”。 就像我们定了一个爬上山顶的目标,两小时后我们问“现在状况如何”,可能的回答是“我们在半山腰”。不管怎么回答,都暗含着与目标的关系。 所以我们问“现在状况如何”时,也要将目前的状况与原来设定的目标进行对比,把握事情进展,判定事情是否按我们的预期在发展。 2.当时是如何确定的? 问这个问题,最深层的缘由是因为,我们要知道做事的目的,始终牢记目的不跑偏。 细分起来,这个问题包含三方面内容:(1)事情是如何确定的;(2)事情是依据
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