保安工作汇报.docx
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1、保安工作汇报 工作总结 敬重的上级领导: 本人自2022年6月19日进入中山泗洪宏源国际大酒店,在这期间的工作有以下几点: 一、本人仔细学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特殊是对异样状况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。 二、仔细学习保安工作职责,切实实行酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注意仪表、语言的运用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产平安。下班时仔细填写值班记录,并向下一班交接清晰。 三、平常敬重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,听从上级领
2、导。听从指挥,并主动完成上级交待的各项任务。 四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产平安放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上留意形象,扎扎实实干事,争创一流,并坚固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。 五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材运用的培训,及维护和处理突发事务,第一时间到现场,下班期间常常到酒店和队员沟通及关切问候,以及队员的思想动态,帮助上级处理好平安隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。 六、本人具备较强环境适应实力,和人际交往协调实力,在下一步工作中干好本职工作,做好平安防范,听从上级管理,主动向上,树立即苦学习的精神,坚决评判是非区直
3、的详细标准。 总之面对新的要求,新的任务,我肯定会激昂精神加陪努力,精彩完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献! 在一般人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。依据本人对保安工作阅历,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么简单的一件事情。 星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着肯定的区分,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必需具备多种素养,有些甚至是常人所不具备的。 从职责上看,酒店保安有着其职业的特别性。既要肩负人民警察的部分职责,即平安保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产平安,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。 因
4、此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素养: 一、平安意识 平安意识包括平安学问和平安意愿两大部分。平安学问又包含平安标准(即相关法律法规、平安制度、规范标准等),平安常识和阅历。平安意愿是指员工主动学习平安学问,履行平安职责,遵守平安规章的意愿。 平安意识为保安人员应具备的首要素养。酒店保安人员的平安意识主要分为治安与消防两大部分。培育平安意识须要从平安学问、工作阅历中主动储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培育和提高平安警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。 世间万物,瞬息万变。世界上没有肯定的平安,只有用平安意识武装头脑,擅长发觉和消退平安隐患,把各
5、种平安事故防范于未然,才是做好平安工作的真正含义。 二、服务意识 在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内全部的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的视察身边每一个人的同时,还必需谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时打算为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。 三、健康的体魄和良好的思想品德 保安人员的外在姿态干脆影响着客人对酒店的
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