城市轨道交通实训报告.docx
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1、城市轨道交通实训报告 轨道交通信息服务实习 城市轨道交通系统的构成 苏州乐园站客运组织管理 一.创意主题:互往互动,和谐交通 (如图1) 图1 图形以向左向右一号线与二号线列车为主要设计元素,如传统回纹般的语汇恰巧形成负行为“S”的图标,代表了姑苏,又似中文的“互”字,一来一回的互动,传达快速、便捷的轨道交通的属性。蓝色象征科技、时尚,红色象征捷运、热忱环绕、融合的标记体现和谐社会下的和谐交通。 二轻轨一号线站点苏州乐园站 玉山公园北边就是苏州乐园,苏州乐园车站位于苏州乐园停车场内,本车站为地下二层车站,在地面上布置站厅公共区,地下一层为1号线岛式站台,地下二层为3号线侧式站台,两线车站岛侧“
2、十”字换乘。1号线设站前折返兼停车线,两间联络线。 三苏州轻轨一号线全程站点意图 (如图2) 图2 苏州轻轨一号线共24个站点,有四个换乘站:苏州乐园、广济南路、乐桥、星塘街。 四苏州乐园站交通路途图(如图3 如图4 ) 图3 图4 共有16条交通线路经过苏州乐园站: 2路 68路 89路 304路 33路 38路 51路 69路 303路 312路 333路 游3路 69区间路 333路龙池专线 33路永安公墓专线 37路 五苏州乐园站内外环境(如图5 图6) 图5 图6 六感想与对专业认知 昨天6月6日我参与了苏州轻轨一号线苏州乐园站的志愿者活动,苏州轻轨一号线五月初就已经试运行了,自己还
3、没坐过苏州轻轨,没想到第一次坐轻轨就去当自愿者,感觉还是挺激烈的,去之前好像期盼。去当志愿者乘客会问我怎样的问题呢?乘客会不会问我有关城市轨道交通问题呢?回想自己在课堂所学的专业学问,城市轨道交通的起源是由马车固定在铁轨上运行的。城市轨道交通的种类有:地下铁道,地面铁路和高架铁路不管遇到什么样的问题自己肯定不能慌,要冷静想方法去解决。 到了苏州乐园轻轨站工作人员把我们带到限制中心,我们换上了志愿者服装,一种责任感不由产生了。为了更好的做好志愿者工作,我想工作人员了解到自动售票机 可以售单程票和双程车票,每张车票的限制为120分钟,自动售票机只收取5元,10元和一元硬币。假如有苏州公交卡就不用买
4、票并且公交卡打九五折,学生卡打半折,高龄卡全免,熟记一些高频站点四周的景点以免乘客问自己不知道,记住哪些站点是2元,哪些站点是3元,那些站点是5元,而全程最高价是5元还有8个出口外面对应的地点走出限制中心告知自己肯定要做好今日的志愿者工作。 接下来便指引乘客进站,告知乘客在哪个方位可以找到自动售票机,帮助乘客买票,带乘客到检票口进入轻轨,自带公交卡的乘客一进入会走到出口检票口,这时就要问乘客是否要进轻轨,有的乘客没有自动售票机只收人民币就要带乘客去客服中心换取相应的人民币,在检票口不能刷的票也要带乘客去客服中心,并向乘客说明一下,售票频率太高会造成售票机反应慢,也要告知乘客耐性等待一小会就好了
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