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1、夜场店长日常工作事项以及任职资格说明 夜场店长日常工作事项以及任职资格说明 岗位名称 店长 直属上级 总店经理 所在部门 直属下级 服务、商品、收银主管 岗位定员 1人 工资等级 岗位职责概述: 1、严格遵照店长作业指导书、店长例行公事管理表格要求,确保工作流程顺畅、有效、精确实施。 2、从事对店长、服务部主管的业务及经营管理,以及指导与协调。 3、负责与董事会、直属上级部门、对外行政部门进行行政协调 职责与任务 职责一:个人工作规划及呈报 工作任务 1、保障个人工作的条理性和高效性,每个工作周结束前,仔细做好当周工作总结和下一工作周的工作开展安排和留意事项。 2、每日做好店长工作日志,当日事
2、当日毕,且工作结果高效、明确。 3、保障个人工作任务顺当完成的状况下,制定个人学习安排,促进个人业务技能不断提高。 4、按例会要求参与主管会议与培训,做好工作安排与总结,主动学习相关业务学问。 5、按例会制度参与工作会议,监控所辖部门及主管干部工作安排的实施进度,修正实施工作出现的偏差,保障即定工作安排的顺当实施并能达成精确、有效的工作结果。 职责二:工作规划 工作任务 1、依据企业发展状况,制定季度经营工作安排,月、周分解安排和实施关键事项。 2、规划制定下属主管干部的经营工作量化指标和定性化指标,并监督执行状况。 3、定期、定时参与周、月、季部门工作会议及经营分析会议,确定下一阶段工作目标
3、,监控管理下属主管干部工作安排的实施进度,修正实施工作中出现的偏差,保障即定工作安排的顺当实施。 4、针对不同时期营运状况,推行、发布、宣贯企业营销政策,并使工作任务落实到位。 职责三:日常事务管理 工作任务 1、监督、指导下属主管干部于日常工作职能中的执行状态与其工作状态,确保下属业务、行政执行实力与工作表向符合营运须要。 2、监督下属主管干部工作流程是否顺畅、执行是否有效,工作标准是否符合岗位作业指导书的要求。 3、做好营运现场营运大环境的均衡式调整,使营运状态无空白、无操作性不合格。 4、与安防部紧密协作,做好营运现场的平安防范,严防平安隐患。 职责四:下属人员管理 工作任务 1、树立个
4、人高效的工作作风,和明确的做事风格,激励下属。 2、以个人坚韧的品质和主动合作的团队精神,激励下属,为下属树立效仿的榜样。 3、定期了解下属工作心态和想法,与下属主动沟通,予以适时监控、激励,培育下属主动的心态、坚韧的品质、和团队合作精神。 4、周定期检查下属的工作进度,在下属的工作质量和工作进度出现偏差时,赐予指正、指导。 5、抽查班次例会,有效激励员工士气,对营运中发生的质量事故进行通报,对公司的重大决议及促销活动进行宣达及抽检员工熟识程度; 6、据量化和定性化指标,评估下属,运用奖惩机制鞭策后进人员。 职责五:成本限制与部门内部成本限制 工作任务 1、监督下属主管干部月度营业用品运用和申
5、领,使运用与安排相符。 2、熟识非易耗物品的正常更替周期,监督下属主管干部对物品的保养与维护状况,延长物品、设备的运用周期。 3、依据董事会制定的月度水、电、通讯、办公等费用指标,组织下属做好日常营运限制。 4、严格限制下属部门的人力编制,刚好做好调整,限制人力成本。 职责六:部门内部物品管理 工作任务 1、依据物品、办公用品存放方法,监督店长、服务部主管对物品、办公用品的存放与保管措施。 2、依据体系文件管理守册,监督下属对文件资料限制的执行状况,便于查阅和跟进。 职责七:负责店经理交办的其它事务。 权限 1、对整体经营事务,有完全管理权。 2、对直属下级的业务技能与工作状态,有完全的监督、
6、指导、订正权。 3、对本岗位的工作开展安排,有完全的规划权。 4、对下属工作人员的工作实力、效率,有完全的评价权。对其的任免有完全的参核权。 5、对下属工作人员有依照体系文件进行奖惩的完全处理权。 6、对下属之间的工作争议有完全的裁决权。 7、对财务预算内的费用,有完全的支出与审核权。资金审批权限: 工作协作关系 内部协作关系 总经理、店经理、各工作点主管干部。 外部协作关系 对外行政、事业单位。 任职资格 教化水平 高校专科以上学历。 专业 管理专业、或相关专业。 学问 精通企业管理规划和运作和流程的制定,熟识消遣业、餐饮业的行业特性。 阅历 6年以上工作阅历,3年以上管理阅历,2年以上同职
7、阅历。 技能技巧 驾驭WORD、EXCEL办公软件的运用。 个人素养 具有很强的管理实力,推断与决策实力,沟通实力,影响力,安排与执行实力。 其它 运用工具/设备 店长作业指导书、计算机、常规办公设备。 工作环境 办公场所。 工作时间特征 随班次。 考核指标 定量指标 1、经营工作安排实施完成状况。 2、费用限制达标。 3、为公司培育出优秀专业人才的数量。 4、下属流失率达标。定性指标 1、上级、协作部门、下属的综合认可度。 2、领导管理实力,安排执行实力。 3、推断决策实力,沟通实力。 4、影响力。 夜场店长日常工作事项以及任职资格说明 店长日常工作 店长日常工作标准 店长日常工作内容提示 超市店长日常工作开展安排 门店店长日常工作流程 店长日常工作规章制度 质控办日常工作事项 综合办日常工作事项 行政日常工作事项(举荐) 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
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