大学生暑假社会实践实习报告.docx
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1、大学生暑假社会实践实习报告 2022高校生暑假社会实践实习报告 2022年暑假,炎炎夏日,烈日当头。正是因为这样的环境和学校的暑期作业,激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 作为一个学习商务英语的学生,找工作不是一件难度很大的事情,关键在于肯不愿吃苦。是否能够在任何环境下都能够始终保持热忱的看法去对待工作。很幸运
2、,经熟人介绍,我得到了人生中的第一份实习工作,在中国银行抚顺分行任职大堂经理的助理。我很珍惜这来之不易的机会,暗自下定决心:肯定不要让大家对自己悲观。 说实话,我对我将要做的工作一点都不了解,我都不知道自己将要做些什么,所以在实习的第一天,我的主要任务就是视察、了解。领导和同事们对我相当的照看,有不懂的他们都会耐性的、细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理,在询问处接待客户为客户解决疑问、引导客户办理业务。虽然,自己的工作看起来很简洁,没有什么,但是领导曾对我说过我们是第一个接待客户的人,和客户是最干脆的纽带,我们的言谈举止都代表着银行的形象。差不多经过一上午的细心视察,我渐渐地明白,大堂经理
3、最主要的任务就是为客户排忧解难,而我也想到了我的工作就是在客户许多时,我帮助大堂经理为客户解决一些简洁的问题,例如存款帐单如何填写,转帐帐单如何填写等等,为大堂经理减轻一些负担,让其有更多的时间为客户解决更专业的问题。当明白这一点后,我意识到,(实习报告)我的社会实践要正式起先了。 我想给大家留下一个好印象。所以每天我来的都特殊早,我想让大家知道,我是一个勤快的人而绝非是个懒散的人。正所谓天道酬勤嘛!我对其次天实习的印象最深也最有感受,因为我正式接待了第一个客户。客户问我当天的日期是什么,因为帐单上有时间栏。我拿出手机看清日期后,告知了客户,而且我说了两遍。客户对我说了一声感谢。虽然这只是一个
4、简洁的问题,但是我觉的好有成就感,秦和校长不是说过嘛,天下大事必从细而做。间或我还会遇到外国客户,由于我的本科专业是英语(金融与保险),基本沟通难不倒我,甚至还出现了只要一有外国人进来,大家就派要我去接待的状况。然而我对银行的专业学问驾驭的并不好,由于大三才开专业课,我对银行的专业学问了解的少之又少,所以难免有时会面对客户的回答手足无措,尴尬啊!真恨自己平常为什么不提前自学有关这方面的专业学问。 为了削减尴尬事情的出现,我不得不在早上第一个来晚上最终一个走的状况下,回家还要接着啃书本,尽管很辛苦,我还是每天充溢动力,尽管临时抱佛脚的学习成果只能得到小小的发挥,我还是满心高兴。我信任只要有效果就
5、代表我已经有了个好的起先。 经过前面几天的实习工作,我对我的“业务”也已经了解的差不多了。只要是简洁的问题,我都可以办理的得心应手。而就在此时,我的内心突然冒出了一个大胆的想法,我是否也可以为客户解决一些专业性的问题呢。尽管我对这个想法也打上了一个大大的问号,不过,既然我对自己的信念都打了一百分,我就有理由信任自己能行。 随着接触的客户越来越多,打理的业务也不断地增多,办事效率也不断的攀升,对自己越来越有信念,说话办事也都有了实足的底气。当然,对于那些专业的问题,经过这几天的视察,我也相识到这绝非一天两天就能够娴熟驾驭,没有专业的功底也是肯定不行的,虽然自己很不甘心,但是我也相识到了自己的不足
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