人力资源部工作汇报.docx

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1、人力资源部工作汇报 人力资源部工作汇报 2009年10月 人力资源部工作汇报 2009年人力资源部在购物中心正确领导下，在各部门的大力支持下，紧紧围绕购物中心的整体工作部署，以提高员工队伍素养为重点、仔细履行工作职责，深化实行新劳动合同法，强化、规范劳动用工管理，加强外雇工岗位人员培训和人力资源管理制度建设。 一、上半年工作完成状况 （一）强化内部管理，不断提高劳资管理水平。 2009年，结合购物中心发展须要，实施有效限制，强化管理监督，科学合理配置，收到了良好的效果。 一是做好定岗定员工作，合理配置人力资源。由于各单位用工状况困难，为了规范编制，人力资源部深化基层，进行具体调查，精确驾驭基层

2、用工状况，在各基层单位的大力支持和协作下一季度合理清退外雇工20人，为确保购物中心减员增效供应了良好的保障。 二是规范薪酬管理体系。依据公司对薪酬管理系统推广安排，人力资源部先后组织相关业务人员参与了集团工资管理系统的培训，由于各基层单位岗位工资不统一，给规范薪酬管理增加了难度，依据上级部门要求,我们通过查询档案、深化基层了解状况等工作，为员工调整了不规范岗技工资。 依据公司要求我们对工资管理系统的学历信息、专业技 术资格信息及个人基础资料信息进行补充和完善，同时对已经通过中级职称评审的人员岗位工资及工资系统中的相关资料进行调整，并完成了307名员工的数据信息采集、核对和录入工作，圆满完成工资

3、管理系统的工作，提高了职工的工作主动性，严密了公司薪酬管理工作。 三是健全完善管理制度，形成规范的人事管理。依据公司及购物中心管理体制的总体要求，今年进一步修订完善了员工考勤管理暂行方法、临时工劳动合同管理方法等。为了科学有效管理职工考勤，今年2月在机关办公楼重新安装了指纹考勤机，并于每月月底按时张贴当月考勤通报。为今后工作的顺当开展奠定了基础。 （二）强化培训体系建设，确保培训取得实效。 一是完善培训制度，促进培训有效开展。通过不断完善培训工作制度，推动培训有效开展。制定了一系列培训方案，逐步实现培训工作科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果。 二是注意一线岗位培训，丰富培训

4、内容。昆仑购物中心各店及专业商场自零九年四月下旬起针对不同岗位，开展系列化、正规化的培训。由人力资源部聘请蒙妮坦职业学校老师进行服务、礼仪等专业性较强的培训。依据各店及专业商场的实际状况，人力资源部在2009年4月20日至5月29日，针对服务礼仪、接待顾客技巧等方面聘请蒙妮坦学校老 师进一步进行专业性较强的培训。为了提高收款员、理货组长业务水平和技能，在6月2日至3日，针对辨别真假币及POS机操作等方面进行技能型培训，由计算机办专业人员讲座、指导。在6月9日至10日针对各店理货组进步行业务流程及相关学问培训，由管理人员授课，使员工的业务水平和整体素养得到进一步提高。 三是细心组织，仔细做好岗前

5、培训工作。对新进员工进行上岗培训，人力资源部组织了收款员业务技能培训、业务流程及防损、防盗等方面培训，每月一期，每期五天。 （三）规范用工管理。 一是依据各分店反映外雇工流淌量大、更换比较频繁，工资较低等状况，人力资源部深化基层了解状况并走访了我市几家大型超市进行具体调查，结合购物中心实际经营状况，提出了解决方案，将外雇工工资重新调整并在短期内收到了良好的效果。 二是严格限制用工数量；依据用工性质，进一步加强用工的分类管理，能职工干的工作坚决不用外雇工，能合并的岗位要合并。加大监督、检查、巡察工作力度，刚好有效驾驭和限制运用方向及数量，进一步规范用工行为，促进依法用工。依据购物中心的发展须要，

6、刚好进行岗位调整，对现有岗位的富余人员，依据其工作实力，自身条件及岗位须要力争调整到位。 二、下半年工作规划 2009年人力资源部将本着更好地发挥服务、保证监督作用的原则，努力为购物中心经营工作服好务。我们将紧紧围绕购物中心经营与发展这条主线，结合实际，在抓好日常工作的同时，主动的开展各项工作。 （一）加强管理职工信息，确保信息数据精确、真实有效。 根据公司要求重新填写员工履历表，发觉问题刚好与填表人沟通并进行修改，同时我们主动协作公司档案室修改套改工资相关资料，确保数据内容完整。 （二）规范用工制度 依据集团公司对招用固定期限合同工的相关要求，对应聘人员资格进行严格审查，加强监督、检查力度，

7、有效限制用工数量，进一步规范用工行为。 （三）加强管理职工带薪事假 一是年初人力资源部将要求各部门上报休假安排。力争使各部门带薪休假有一个合理的、切实可行的安排，防止旺季和年底集中休假状况的出现； 二是各部门因工作须要加班的，必需有申请报告，经总经理签字同意后，人力资源部予以执行。三是各部门对自行出现的加班（未经总经理审批），可在销售淡季支配串休的方式解决，严格限制了企业成本。 （四）注意实效，进一步提高员工业务水平和整体素养。 抓好培训工作，要突出重点，主要以内部优秀人才、培育运用，注意实效性。实行多种方式广泛开展岗位技能培训，培育学问型、技能型员工。我们安排：一是依据各岗位用人状况每月保证

8、一期岗前培训，保证购物中心员工上岗前全部参与培训，同时对现有培训内容不断进行充溢；二是我们将加强对员工的培训力度,力求使培训工作更加切实可行,着力打造高素养员工队伍。在对培训工作进行分析总结的基础上，抓好在岗人员的培训。 （五）存在的问题 人力资源部面临的任务比较繁多，工作量也很大，部室人员能团结一心，克服困难，较好地完成了各项工作任务。但与领导的要求还存在着肯定的差距和不足：对岗位工人的培训力度不够，在培训的好用性上还要加强。以上不足之处我们将在2009年的工作中努力改进与完善，主动创新思维，谋划发展。 人力资源部 2009年10月12日 人力资源部工作汇报 人力资源部工作汇报状况 人力资源部工作汇报状况 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页