市中医院上半年工作总结.docx

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1、市中医院上半年工作总结 市中医院上半年工作总结 市中医院上半年工作总结 2022年，我院根据上级有关部署要求，仔细贯彻执行党的卫生工作方针，进一步强化“一切以病人为中心”的服务理念，主动开展创建群众满足医院活动，内抓管理，外树形象，取得了显著的成效，现将今年有关工作总结如下： 一、加强组织领导，健全各项制度 依据医院人事变动，年初刚好调整充溢了创建群众满足医院活动领导小组，领导小组下设办公室和督查组，成员由党办、院办、监察室、人事科、医务科、护理部等部门负责人组成，纪检书记牵头详细负责日常事务，为创建工作扎实有效开展供应坚毅的组织保证。 3月31日召开了创建群众满足医院动员大会，各科室递交了卫

2、生行风建设责任状。我们把创建群众满足医院活动与医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂活动等有机结合起来，重点抓好以下几项制度的落实。 一是落实医德考评制度。考评成果与医务人员不良行为记录积分相结合，与医师定期考核制度相结合，与年终评先评优相结合。 二是落实公示承诺制。深化贯彻中共中心建立健全惩治和预防腐败体系20222022年工作规划，利用医院网站、院报、公示栏面对社会公开承诺，在医院醒目位置张贴“践行群众路途扎实推动无红包医院建设承诺书”，深化开展“无红包”精神宣扬，进一步巩固无红包医院创建成果。公布XX市纠风办、XX市卫生局和本院的监督、举报电话。 三是落实医患合约制。与住院病员签订医患

3、合约，加强医患双方的沟通和了解，明确医患双方的权益和义务，规范约束医患双方的行为，医患双方签署不收和不送“红包”协议书，预防和削减不良行为的发生。 四是落实出院病员电话回访制度。医院监察室对出院病人就卫生行风、服务质量等进行回访，征求病员的看法和建议，根据XX市统一要求，托付第三方对我院服务满足状况进行函调。 五是落实工作人员受申告待岗制度。一经发觉收受红包、药品回扣，按有关规定一查究竟，从严惩处，决不姑息。 六是落实药品集中招标选购制度和设备议标招标选购制度，成立医院选购招标工作领导小组，明确职责和分工从源头上防控商业贿赂。 七是落实对新安排人员和调进职工进行岗前培训制度。岗前培训每年实行一

4、次，重点进行行业纪律、工作作风、职业道德的培训教化。 二、加强宣扬教化，提高思想素养 创建群众满足医院既是广阔医护员工的责任和义务，也是医院品牌形象的良好展示，我们坚持不懈地开展职业道德教化，分层次、有针对性的开展了多种形式的教化活动，利用道德讲坛，宣扬身边人，努力提高职工的思想政治素养。 一是组织全体党员干部仔细学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则，并作出公开承诺，接受群众监督。医院与卫生局签订了2022年度党风廉政建设责任书，领导班子成员和职能科室负责人多次参与全市卫生系统反腐倡廉专题教化及践行群众路途实践活动动员大会，院领导参与了XX市“政风行风热线”户外直播活动。 二是主动开展以

5、“弘扬正气树医德，廉洁行医为人民”为主题开展“廉政文化进医院”活动，大力加强廉政文化宣扬教化，在院内设立廉政文化宣扬栏，张贴廉政警句宣扬牌，在医院网站和院报上开拓廉政文化专栏，各单位要通过多种形式学习XX市医德诚信楷模、医德诚信标兵、XX市医德医风标兵、勤廉标兵及德技双馨医务工作者的先进事迹，营造争先创优、学赶先进的良好氛围。在全院干部职工中开展“医德、责任、爱心”主题教化，举办以法律学问、医德医风、党纪条规为主要内容的廉政文化专题学习活动，组织对卫生部“九不准”和卫生系统勤廉从业读本再学习、再深化，并仔细进行自查自纠，凡有与要求不相符的状况，要马上订正。开展廉洁从医大探讨，仔细查找在服务意识

6、、服务质量、作风效能等方面的存在问题，落实整改措施。通过“廉政文化进医院”活动，提高了广阔医务人员的思想素养，树立了医院的良好形象。 三是扎实推动两大体系建设，把群众满足医院创建与践行党的群众路途教化活动、商业贿赂专项治理、医院文化建设有机结合起来，切实加强医务人员思想道德体系和社会诚信体系建设，主动开展“树诚信、立医德、优服务”主题教化，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，加强医务人员的道德诚信教化。严格执行“九不准”“八项规定”规范医务人员诊疗行为，着力打造文明行医、诚信行医品牌，竭力维护公立医院形象，努力提高社会满足度。加强医患沟通，争取病人的理解、信任和支持，构建和谐的医患关系，以实现

7、医患双方对无红包品牌的共同追求。 四是努力挖掘先进典型事例，用身边事教化身边人，崇尚清风正气，打击歪风邪气，医院每年评比创建行风建设先进科室和先进个人，并予表彰嘉奖。 五是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和工会、共青团等群众组织的作用，主动开展“创先争优”活动和“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创建活动，正确引导广阔干部和群众，凝合创建合力。全院上下、院内院外，主动营造创建氛围，共同维护医院形象。 同时，我们注意社会舆论宣扬，刚好报送创建群众满足医院活动的有关信息，中国中医药报、XX中医药信息、如皋动态、XX文明单位在线及医院网站报道了我院的创建活动状况，受到较好的社会反响，彰显了创建工作的阶段性

8、成果。 三、加强行风建设，打造清廉医院 我院把卫生行风建设列入重要议事日程，切实抓好行风建设，严格落实责任。医院与各科室层层签订行风建设责任书，实行院科两级负责制，切实履行“一岗双责”责任制，把行风建设纳入医院综合目标责任制管理考核，指标量化，责任到人，仔细落实“全员承诺制”，做到事事有人抓，到处有人管，一级抓一级，层层抓落实，各负其责，形成党政工团齐抓共管的工作格局。医院制定了医德医风考核制度，对医务人员实行医德医风院、科、个人三级考评，其结果记入个人医德医风档案，并与工资、职称、评优等挂钩，实行“医德医风一票推翻制”。 接着深化无红包医院创建活动，巩固创建成果，建立长效机制，严格落实责任，

9、坚决执行“一票推翻制”，保持创建工作的高压长效态势。加强医患沟通，争取病人的理解、信任和支持，构建和谐的医患关系，努力营造风清气正的医疗氛围，以实现医患双方对无红包品牌的共同追求，现在拒收红包已成为全院医务人员的自觉行动，在XX市纠风办、XX市卫生局组织的历次明查暗访中，未发觉一例收受红包行为。据不完全统计，今年上半年共退、拒“红包”99人次，约48600元，收到病人赠送的锦旗十面。 深化开展纠风专项治理活动，持续推动商业贿赂专项治理工作，教化广阔干部职工时刻保持醒悟头脑，筑牢思想道德防线，增加拒腐防变实力。医院分管领导与基建后勤、药剂设备、财务审计等科室领导进行廉政教化谈话，严密关注、重点监

10、控敏感部门、热点岗位的各项经济活动。通过行风监督员座谈会和明查暗访、函调、电话回访等形式，加强社会监督，形成全院上下、科内科外，相互监督、齐抓共建的监管机制，从源头上防控医药购销领域商业贿赂行为 加强制度建设，规范医护员工行为。坚持以法治院，从严治院，明确重点，标本兼治，大力推行院务公开制度、社会服务承诺制度、医患合约制度等行之有效的规章制度，使行风建设规范化、制度化。在抓制度执行中注意实效，把民主评议行风工作与提高服务质量紧密结合起来，把病人关切的事情作为工作的重要内容来抓。严格执行服务项目、药品价格公示制，根据省物价局的有关文件要求，对医疗项目收费标准和药品价格均如期全部调整到位，杜绝擅自

11、增加收费项目、提高收费标准、重复收费等问题，各病区为病人供应每日清单。设立看法箱和投诉电话，召开行风监督员座谈会和病员座谈会，自觉接受病员群众监督，凡接到投诉和举报做到刚好处理，件件有着落，院考核办每月进行行风测评，今年已发放住院病人征询看法表1590份，对病员群众的所提的看法和建议刚好加以整改和接受。仔细执行工作人员受申告待岗制度，通过多种有效的外部监督网络和内部约束机制规范全体医护人员的道德行为，确保病员及家属的满足度达到95%以上。 四、注意文明创建，开展志愿服务 主动组织、深化开展“弘扬雷锋精神，共建爱心城市”志愿服务活动，通过广泛宣扬发动，全院医护员工热忱高涨，踊跃报名，共登记注册医

12、院志愿者510名。结合医院自身优势和医疗行业特点，开展各种志愿服务。一是开展院内志愿服务。利用休息时间，为门急诊患者供应包括导医、预约诊疗、询问、护送、取药、陪伴检查、费用查询、健康教化等服务；为住院患者供应一般生活护理、陪伴检查、费用查询、陪护、阅读报刊杂志、出院后回访及预约诊疗等服务。推行门诊大厅值班主任制度，由各职能科室主任轮番担当，实行挂牌上岗，详细负责门诊大厅的日常管理，为患者排忧解难。二是开展基层志愿服务。通过送医下乡、送健康到社区、中医中药乡村行、中医药科普文化宣扬等一系列活动，宣扬推广中医药文化，开展健康询问、健康教化讲座、义诊活动，发放健康教化处方，今年以来，先后组织医护人员

13、到吴窑镇、搬今镇、红星社区、安定广场、如皋中学、如皋师范、如皋轮胎开展志愿者医疗服务，总计达2050多人次，发放健康教化处方1250多张，组织医务人员到如城镇敬老院为孤寡老人检查身体、测量血压、义务诊疗等，慰问孤儿，受到广阔群众的欢好评。 注意加强医院文化建设，办好医院网站和院报，充分利用各种宣扬媒体，定期报道医院建设与发展新动态，在广播、电视、报刊上开设名院风采、健康快车等栏目，从医院形象、专科特色、名医风采、温馨服务、行风建设、医院文化、新技术新项目介绍等方面开展全方位的立体宣扬。主动开展丰富多彩的文体活动，活跃职工的业余文化生活，增加凝合力和向心力，激发爱岗创业热忱。 加快医院信息化建设

14、，实施全成本核算系统、电子病历、门诊医生工作站、病区医生工作站、自动化办公系统、远程会诊系统，提高行政办公效率。 群众满足医院创建活动有力地推动了医院各项工作的开展，两个效益不断提高，保持了良好的发展态势。今年1-6月份，门急诊人次20.44万，同比增长30.3%；实现业务收入12390万元，同比增长32.3%；出院病人9112万人次，同比增长26.4%。 在取得成果的同时，我们也醒悟地相识到创建工作中的存在问题和薄弱环节，少数医务人员对创建工作的艰难性、长期性相识不足，因而在工作中还时常出现这样或那样的问题，医院整体服务质量还有待于进一步改善和提高。在今后的工作中，我们将实行更加扎实的举措，进一步巩固创建成果，为如皋人民的健康事业作出新的贡献。 市中医院上半年工作总结 市中医院工作总结 中医院上半年工作总结 中医院上半年工作总结 市中医院 中医院工作总结 中医院工作总结 中医院工作总结 中医院工作总结 中医院工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页