信访办工作汇报.docx

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1、信访办工作汇报 xx镇信访办工作状况汇报 我镇信访工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级信访部门的指导下，以和谐稳定为主题，坚持抓排查、重化解，抓苗头，重预防，抓群访，重群治。以人为本，创新方法、细致分析，深化探讨，明确了“稳定与解决问题相结合”的工作思路。在强化领导，严格管理的同时，仔细落实各项制度，根据“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合”的信访工作原则，深化细致的开展信访工作,现将工作状况汇报如下: 一、人员分工状况 镇综治、信访、司法共有7名工作人员，合属办公。xxx（司法所副长）主要负责社会治安综合治理工作；xxx（信访办主任）负责信访工作；

2、xxx（司法所副所长）主要负责司法行政工作。其他人员协作三项工作的开展。 二、2009年信访工作完成状况 2009年，我镇信访工作形成了党委领导、党政齐抓共管、部门各负其责的工作格局，全镇把稳定工作贯穿于一切工作的全过程，把最大限度地消退和有力地化解各种不稳定因素作为自己工作中的动身点和落脚点，真正地维护了我镇社会治安的长期稳定。全年共接待群众来信、来访59起，消退化解50起。其中重访12起，来信访零起，全年未发生群体性上访事务，圆满完成了上级交办的各项工作任务。 （一）加大宣扬力度，保障信访渠道畅通 随着社会经济的发展，各种冲突起先突显，百姓为了解决这些冲突，有相当大的一批群众往往采纳成本低

3、的信访途径加以解决，但由于他们不了解信访条例的内容，信访时不上信访接待场所，不能按信访程序有序上访，致使反映的问题不能够刚好有效地得到解决。针对此种状况，我们在接待来访群众时除仔细听取他们反映的问题外，还主动向他们宣扬信访条例，同时我们也把条例的全文内容打成宣扬栏挂在纠纷信访接待厅，使有问题向有关部门反映的群众能够根据条例规定的程序依法信访，这样既便于问题刚好解决，又便于信访渠道畅通无阻。 （二）下大力度，唱好“排查、化解、稳控”三部曲 1、周到细致的排查，力求把信访隐患纳入视线 镇成立班子成员大接访领导小组，由书记、镇长任组长，班子成员为成员，落实包案分流工作制度，班子成员轮番排班接访机制，

4、在了解上访人诉求后由值班班子成员干脆批示到各相关部门，或指定专人处理。让上访人不走弯路，取得了良好效果，目前领导大接访活动共接待群众来访16起，办结12起，4起正在进行中。在每月的排查周，镇里都派专人深化到各村，了解纠纷的发生状况，并始终做到“三个结合”：第一是把排查工作与村内各项工作相结合，通过排查了解驾驭村民对村里各项工作的反映，是否存在冲突和隐患，是否存在难点、热点问题。其次是排查工作与人民调解工作相结合，通过排查发觉村民家庭、邻里在生产、生活等方面存在的冲突，在未形成纠纷前，在排查过程中进行劝导、解决，使之消退在萌芽状态。第三是排查与巡查相结合，排查是有期限的，而巡查是巡查员随时反映村

5、内存在的各类问题，这就使排查工作不存在真空，也发 挥了村内信访信息员的作用。由于排查工作做得细，使得我镇信访工作底数清，工作目标明确，消退、化解工作主动主动。 （1）召开信息员上站会。每月20日为信访信息员上站会，各村将排查出的上访隐患进行具体的汇报疏理，镇调解中心刚好介入可能出现上访的问题，及早拿出解决建议，避开上访行为发生。正常工作外，重大节假日、政治敏感期等特别时期，村里支配专人对重点信访人进行稳控，并向镇里进行日报告。通过上站，了解到各村的信访隐患状况。 （2）灵通信息，刚好掌控信访信息。为防患于未然，在排查上我们努力做到“三勤”：一是每村设立2至3名信访信息员，要求信访信息员发觉苗头

6、勤汇报；二是要求每村的治保主任要腿勤、嘴勤，有状况要与镇信访办勤沟通；三是信访工作人员要到各村勤走访，变“上访”为“下访”。将xx镇的xx个行政村划分成xx片，相应的将工作人员分成xx组，每周至少下村走访一次，全面排查一次。 2、想方设法的化解，力求做到“件件有答复，事事有回音”。 对排查出的问题仔细分析梳理，做究竟数清、状况明，并制成xx镇稳定工作包案一览表落实包案领导和包案工作人员，明确提出看法指导下步工作，建立起镇村解决问题的防线，做到小事不出村，大事不出镇。明确重点,专案专控。针对个别重点、难点信访隐患，实行特别措施，以领导带头组成稳定工作小组专项跟踪做工作，确保从根本上解决问题，维护

7、稳定大局。今年，我镇胜利的解决了xx街迁拆的问题和xxx多年上访的问题两起困难、难以解决的多年上访案件。 3、想方设法的稳控，确保我镇的和谐稳定 （1）镇领导高度重视，加强领导，实行“一岗双责”；明确包案领导，细化案件，将案子责任到人；找寻案件源头，主动联系、协调相关部门予以解决。 （2）早下手，早防患.在“两会”、“暑期”、“国庆”等敏感时期，提前对重点上访人、不放心人员、缠访户进行稳控，同时提高服务质量，从法律政策上赐予上访人法律救济；深化群众，从生活上对上访人予以帮助；送去暖和，从各方面对上访人赐予关怀。 （3）做好监控工作，出现进京、赴省访的苗头快速实行行动。 （4）做好第八届村委会换

8、届选举工作，避开因换届选举带来信访隐患。 4、完成上级指派任务，为全区一盘棋做出应有贡献 在做好本职工作的同时，主动协作上级主管部门在“两会”“暑期”“国庆”等敏感时期的接访工作，“两会”期间派专人赴北京值班16天、“国庆”期间派专人赴北京值班18天；完成上级主管部门指派的各项临时性工作，全年到市政府、市信访局、区委等市、区机关接访36人次，在稳定信访人心情，了解信访人诉求并帮助其解决问题的同时，维护了上级领导机关的正常工作秩序，树立了我镇信访工作的良好形象。 信访办工作汇报 信访办工作职责 信访办工作职责 镇信访办 镇信访办 信访办职责 信访办工作总结 乡镇信访办工作职责 信访办工作安排 信访办工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页