做秘书工作心得体会.docx
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1、做秘书工作心得体会 做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。 秘书工作是一个熬炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素养与实力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到: 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应当具有一种一屋不扫,何以扫天下的思想,凡事都须仔细,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一
2、项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避开视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次支配、后勤服务、接待等这些都是小事,但稍有不慎就要捅大篓子,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不行马虎大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪许多,任务琐碎繁杂。办 1 公室的工作人员头脑里必需要有一张清楚、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,
3、哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应当做到:一是要知重知轻。避开力气均衡运用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要按部就班。没有规则不成方圆。办公室是规则之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采纳什么方法解决,都不能忘了规则,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何状况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会常常遇到许多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事
4、情。对这些事,是上推下卸围着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种状况,办公室人员要有 这是我份内事的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要镇静应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,依据上级要求和平常驾驭的状况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力气处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事务,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清晰,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、自告奋勇。三是要仔细负责,切忌虎头蛇尾。特殊是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要帮助领导仔细抓好
5、督查落实,在督促落 2 实中查不落实,在查不落实中求得落实。 一位合格的称职的秘书工作中应当具备一种灵气。用什么来说明与定义这种灵气或悟性呢,或许只是一种感觉,但我以为这种灵气应当包含理论素养高、写作实力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察实力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好:勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,肯定离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必需做到三少三勤: 一、少一根“懒”经,勤于学习。办公室工作涉及面广,特殊是担负着为领导协助决策的任务,倘如平常不留意加强学习、不断更新自身
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