医院行风建设工作计划.docx
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1、医院行风建设工作计划 2022年泌尿外科行风建设工作安排 依据我院卫生行风建设工作的总体要求,以“三个代表”重要思想为指导,以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量和效率,努力为患者供应高效、优质、便捷的医疗服务。结合我科实际,制订本安排。 一、加强领导,加强行业自律 加强行风组织领导,措施到位,职责到人。对行风建设开展状况监督、考评。科主任(护士长)落实一岗双职责任,负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状,定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用限制等进行考核、评价和反馈。进一步学习相关规章制度和行风考评方法,定期检查和考核,重奖重罚,奖优罚劣,加强行业自律管理。加强重点岗位督查,行
2、风考核与个人奖金干脆挂钩。 二、强化宣扬教化,提高职业道德素养 在全科大力开展志向、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教化,努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。接着实行职业道德接着教化学分制,建立医务人员医德医风挡案,强化医德管理。 (一)加强职业纪律、职业责任教化。 组织广阔医务人员深化学习医德规范及实施方法和卫生系统工作人员行为规范,开展职业道德探讨等一系列活动,进一步增加医务人员一心一意为病人服务意识和责随意识。 (二)加强法纪教化。组织广阔医务人员仔细学习刑法、执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、传染病防治法等卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪遵守法律意识和廉洁自律 1
3、 意识。 (三)加强正反典型教化,筑牢思想道德防线。弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观;仔细开展警示教化,学习典型案例,使广阔医务人员以案明纪、引以为戒,增加道德约束力。 三、强化科室文化建设,构建和谐干群和医患关系 (一)培育人文理念,提升人文素养。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,努力创建科室文化品牌,培育医院精神,主动引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。 1、加强医院文化阵地建设,办好宣扬栏,丰富大家精神文化生活,以文明、健康向上的
4、文化凝合人心。 2、实行看法反馈等制度,增进管理者与员工之间的沟通和沟通,构建和谐干群关系。 (二)开展人性化服务,创建人文氛围。主动创建条件,净化、美化就医环境,主动开展医疗、卫生、健康等科普学问的宣扬。 (三)诚信服务,构建和谐医患关系。接着严格实行住院费用一日清单制。要加强对医疗服务收费的监督检查,保证规范收费、合理收费、诚恳收费。进一步完善医患沟通制度及医疗告知制度,规范医患沟通内容、形式,增加沟通意识,提高沟通实力。在诊疗过程中要通过多种形式,让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”,充分敬重和维护患者的 知情权。坚持医患联系制、出院病人
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- 医院 行风 建设 工作计划
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