公司培训部个人工作总结.docx

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1、公司培训部个人工作总结 2022年公司培训部个人工作总结 - 文 章来源 莲 山 课 件 w w w.5Y k J.c oM 2022年公司培训部个人工作总结 任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关切及指导下，熟识了工作环境，结识了工作同事，驾驭了岗位职责，充溢了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下： 一、培训状况 1.1 组织实施新员工入职培训：严格根据新员工入职培训流程， 7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教化员工668人，平均每期参与17人，入职培训规章制度、质量管理、平安环保教化三门课程覆盖率为

2、100%。 1.2 关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产平安事故综合应急预案、煤气防护相关学问培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在平安环保、工艺质量、技能操作等方面。 1.3 特种作业人员培训考证状况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同

3、时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录用了16人； 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录用了21人，刚好填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训管理状况 2.1 培训设施管理状况：全部培训南水培训教室7月-11月运用83场，培训设施照旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施状况，教室在运用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的状况；409培训教室的运用，除了每周 二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试

4、及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在非常必要的状况下，有单位须要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异样现象。 2.2 培训资料收集状况：每次培训结束之后，都会刚好催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表： 培训资料收集时，并不是全部的资料都完全根据了资料提交要求进行的，这是提交资料的不 足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其供应电子版，这是今后肯定要进行改善的地方。 2.3 关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都刚好通知了单位须

5、要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不刚好导致证书失效的状况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到2022年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更刚好的驾驭公司特种作业人员信息。 三、培训工作开展中出现的问题及对策 第一，年度培训安排落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训安排，一般状况下应当根据安排执行，若不能执行，应当提前告知并用纸制材料说明缘由，这方面不少单位没有这样做。在2022年，培训管理员将加大对年度培训安排的落实监督力，每月月初将通知有安排的单位进行安排的落实，如不能落实年度培训安

6、排，将要求其供应书面说明材料以备查验。 其次，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全根据规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2022年，将加大力度对这方面的管理，根据年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。 第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态；然后是台账以后应当由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最终将汇总的台账信息每月

7、提交领导一份以供参详。 四、新年的展望 在新的一年里，将重点解决好培训中2022年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断汲取对培训有益的良好思想主动接受并持续改进，与此同时，以一个主动向上的心态，提高个人综合实力，加强培训相关人员的亲密联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。 莲山课件原文地址：http:/Article/zjbggrzj/95442.htm 2022年公司培训工作总结 更新：2022-11-20阅读：栏目：总结范文 2022年公司培训工作总结提要：从以上公司2022年度培训总结工作分析中可以知道，

8、公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训合率达100%，实到率达100%。但对于部门的在职培训 文章来源自 房地产 E网 2022年公司培训工作总结 2022年是深圳电信实业深化改革、稳定发展的一年，也是工诚物业管理有限公司快速发展壮大的一年。 公司的发展与员工专业学问、服务技能和职业素养的提高是休戚相关的。公司领导对于培训工作极为重视，对于培训工作的作业方向和作业内容，赐予了特别明确的指示。2022年，综合办公室根据ISO9001质量管理体系文件培训工作作业指导书 （GCWY6.01-01）要求，主动组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容： 一、根据员工入职时间长短和不同

9、岗位专业学问技能驾驭程度，制定不同的培训安排并组织实施。 1、对新入职员工，组织实施入职培训。培训内容包括： 1）公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础学问、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观，此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。 2）工程基础学问、品质基础课程、平安教化、消防学问、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。入职培训结束，支配一次考试，检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能，证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批，160人次。培训签到率100%，培训考核率100%，培训合格率100%。 2、实施

10、试用期将满的员工的强化培训。主要内容有：探讨工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。详细培训内容包括：物业法规基础学问、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础学问等方面，由综合办培训 讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批，165人次。培训率为100%，培训考核率100%，培训合格率100%。 3、组织实施在职培训。各部门负责人负责制定本部门的培训安排、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教化。综合办对落实状况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训，培训签到率75%，培训考核率80%，培

11、训合格率80%。 4、外送（聘）培训等。培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实，培训工作有相应培训资料及记录，培训师资依据培训的内容有不同的要求，并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习，档案管理的学习，消防上岗证的学习。 2022年公司派出学习的人员培训率为100%，培训合格率达100%。 5、公司也实行请进来的培训方式，公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺当完成，为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行，为公司培育一批具有独立内审实力资格的内审员，经公司领导探讨确定，请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达10

12、0%，其中20名人员获得内审员证书，还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。 二、协作体系文件的改版工作，主动支配相关培训。 体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台，综合办协同品 质管理部主动组织相关管理者与员工参与与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清楚化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%，培训考核率60.15%，培训合格率60%。 三、依据岗位特征和员工学问技能背景的不同，主动探究各种不同的培训授课方式。学问的干脆灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授

13、课方式，极大的丰富了授课内容，提高了生动性和员工的参加意识。在培训过程中，注意实践性和操作性。培训工作与学校教化就内容上说，有本质的区分。为公司培育具备丰富技能和良好职业道德的员工、主动宣扬提倡公司企业文化，是我 1 2 下一页 文章来源自 房地产 E网 公司培训部个人工作总结 公司培训部个人工作总结 培训部工作总结 培训部工作总结 培训部工作总结 培训部工作总结 培训部工作总结 培训部工作总结 培训部老师的个人工作体会 培训部老师的个人工作体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页