如何做好管理工作心得体会.docx
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1、如何做好管理工作心得体会 怎样做好管理工作的心得体会 这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意识和方法特别重要,它干脆确定了一个管理者的管理水平和将来的潜力。 一、管理的五项职能:安排、组织、协调、指挥、限制。 1安排:完成任何一项工作都离不开安排,没有安排,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的安排会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。 2组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹支配,供应人力、物力和技术,为目标完成供应支持。 3协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的冲突进行协调,加强沟通,消退 隔
2、阂,找寻共识,增加团队力气。 4指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。 5限制:当工作中出现与目标和安排相背离的状况时,实行措施予以订正,使其回 到安排的轨道上来。 以上职能,是管理者在日常管理工作中必需履行的职责,否则,管理工作无从谈起。 二、企业管理离不了两张图 第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透亮的、有效的作业流程,大家才会思路清晰,职责清晰,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。 其次张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它
3、对人和各部门分工进行了规定,避开了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。 我们要工作,先弄清这两张图。 三、成本管理 企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必需留意限制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、选购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创建的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成果平不但没给企业创建成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的
4、成本;当设备因维护不当常常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的选购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了选购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。 四、目标管理 完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不行能”,不断提高工作成果,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无
5、法体现一个人的成果,无法进行考核。 请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成状况要进行检查,并予以奖罚。 五、过程的管理思想 过程是将输入转化为输出的活动,为了得到志向的输出实现过程的增值,必需对过程的输入和活动进行限制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不但没有为公司创建价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必需分析该过程的输入与活动的要求,并满意要求,使过程受控,从而工作才有成果。过程的思想可培育我们慎密的工作作风。 作为管理者,应为属下策划过程,供应
6、指导,使其“活动”能按要求进行。 六、会简洁的统计学问 这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的 七、要想工作好,记录离不了 无法想象:管业务的不知道众多订单的完成状况、 管生产的不清晰众多订单的执行进度、管选购不清晰众多选购物料的到货状况、管仓库的不清晰各种物料的库存状况、管模具的没有一本模具资料清单、 管理人员没有自已的工作日记,等等,管理工作如何能做好,单凭大脑来记,不行,必需有一本帐,这就离不开记录。 会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、削减遗漏。 八、老板是业务员,生产经理是跟单员 九
7、、树立顾客满足的思想,树立下工序就是顾客的思想 十、提高自已的执行力 执行力就是完成工作,达成工作目标的实力。它干脆体现了一个管理者的对工作的统筹实力,对下属的指挥实力、掌控实力和分析解决问题的实力。 十 一、管理者的价值 在企业管理中,有一些管理工作是平常常常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产安排;有一些工作是在问题偶然出现须要即时想方法去应对的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产安排中偶然遇到的急单插入,对这些不速之客的接待和支配就须要解决问题的实力。作为管理者,比部下的高超之处就在于解决问题的实力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管
8、不了”、“不会做”、“没方法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。 十 二、管理的标准化 企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这须要一个共同遵守的工作标准;产品生产,须要按一个技术标准来作业;质量判定,须要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今日一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。 十 三、有剧烈的培训部下的意识 自己的工作成果建立在部下的工作成果之上,假如培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪慧主管为何工作会轻松,因为他已经
9、培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多缘由是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.十 四、管理者的实力不但是专业实力,而且体现为沟通实力和协作度。 一项工作是须要大家协作才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成果的。只有自己协作别人,别人才会协作自己,相互协作工作才高效,并且欢乐。协作度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的看法。所以,作为管理人员,要有与人沟通的实力、与人沟通的实力、与人合作的实力。只要管理人
10、员能做到这一点,就会形成企业的凝合力和团队精神。英国的一项调查探讨表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。 “把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想方法去做,不管实行什么方法,最终结果就是要达到目的,胜利的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不须要上级过多的操劳。 十 六、勇于担当责任 只要我们在做事,确定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人敬重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、相互指责、躲避责
11、任的战场。 十 七、PDCA循环很重要 Plan: 安排 Do: 实施 Check: 检查 Action: 改进 在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。 十 八、如何接受工作,如何安排工作? 当我们从上级哪里接受工作时,肯定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思索加工,形成工作安排,确定工作要求,再安排给下属。给下属安排工作时,肯定要告知相关作业要求,确保下属知道如何做才罢休。对安排给下属的工作要随时监督,出现问题即时订正指导,不能不闻不问。对工作的完成状况在事中事后要有汇报,善始善终,不能让上级安排的工作任务石
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