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1、安全保卫工作 第一部分基本要求 一、平安保卫工作任务: 1、预防为主 2、维护公司范围治安秩序 3、预防和打击犯罪分子的破坏活动 4、爱护公司,客户财产不受损害,职工利益不受损失。 二、协管员职责: 1、负责来访人员的接待工作,并指引来访人员至相应位置; 2、工作中待人接物运用文明用语,细致耐性的开展工作; 3、维护公司经营秩序,确保设备、设施平安、保障领导办公平安; 4、保持警惕,防止破坏分子偷窃公私财物; 5、在公司所属范围内进行巡逻: 确保设备,设施、公私财物的平安, 进行防盗,预防不良人员的破坏; 限制损耗,对设施的运用,门窗、灯光的开闭进行检查,上锁; 6、对公司范围内的各类营运设施
2、进行检查,确保正常的运用; 7、对出入值班范围的人员和物品进行询问、核查,不符合手续的一律不得进出;符合手续的应进行核对并记录; 8、维护好营运秩序,刚好处理各类突发事务,处理特别事务应镇静、坚决,事毕刚好报告; 10、出现偷窃、纠纷等突发事务时,应马上赶到现场进行处理,避开出现围观而堵塞交通或殴打等状况。 三、工作仪容及接待要求 1、礼貌。礼貌是指对客户和同事的最基本看法,工作时要站立服务,看法亲善,运用文明用语,做到热忱有礼,规范操作,不讲阴阳怪气的话; 2、上班时必需将工作牌佩戴在胸前; 3、不得将工作牌转借他人; 4、工作时间穿着公司规定的制服履行工作职责; 5、应随时保持制服的整齐,
3、如遗失或污损制服按规定赔偿; 6、个人仪容、仪表规范: 仪容大方,仪表端正,衣着整齐,精神饱满; 穿工作服,戴工作证,工作牌应佩于胸前,不穿拖鞋和拖鞋式凉鞋; 不得在公众场所吃东西,不得在工作场所内有梳头、剔牙、伸懒腰、穿脱袜子等不雅动 1 作; 站立姿态要端正,背不靠墙、不靠架,不能双手插袋,叉腰,应将双手自然下垂。立正、稍息姿态或跨姿站立。 嘉奖规定: 一、凡有下列表现之一者,公司赐予嘉奖。 1) 模范遵守公司的规章制度,自觉维护公司的声誉,得客户向上级领导或公司提出赞扬; 2) 品德优良,尊老爱幼,拾金不昧; 3) 提出科学、合理建议,使本部门工作开展、工作效率获得显著成效; 4) 爱护
4、客户、顾客生命财产平安及公司财物免受损失; 5) 发觉事故苗头刚好实行措施,制止重大平安事故、差错事故发生的; 6) 尽忠职守,大胆创新,敢于挑战重任,敢于与坏人坏事作斗争者; 7) 抓获偷盗、破坏分子者; 8) 在防火或其他防盗等方面做出突出贡献者; 二、违纪惩罚规定: 1、凡有下列行为之一者,第一次整改,其次次警告,第三次开出惩罚单并交由行政办公室于月 薪中执行惩罚; 1) 迟到或早退(3-10分钟),扣5元/次;(10-30分钟)扣10元/次;(30-60)扣20元/次;超过 1小时以上按旷工处理; 2) 工作时间在岗位上大声喧哗、聚众闲聊,长时间坐岗的扣5元/次; 3) 有以下行为的:
5、叉腰、手插口袋,倚靠在墙、架上,坐或趴在桌、台上,用脚、其他物 品踢打设备、设施,扣5元/次;(如造成损坏的照价赔偿) 4) 工作时间未佩戴工作牌或佩戴他人工牌的,扣5元/次; 5) 工作牌里放有其他照片、图片、涂改、遮挡者,没收并扣5元/次; 2、凡有下列行为之一者,第一次警告,其次次开出惩罚单,第三那次无薪停职检讨,视看法通 知复职; 1) 对待工作斤斤计较,工作看法不仔细,缺乏主动性,消极怠工的,扣10元/次; 2) 工作时间内,未经带班领导同意擅自离开工作岗位的,扣10元/次; 3) 与同事、下属、上级进行工作沟通时,在语言、行为上出现推托、讽刺、不耐烦、不理 睬、说风凉话、语气粗暴,
6、动作粗俗者,扣10元/次; 4) 在工作中遇到与公司规章制度不符的言行而未进行劝阻或不刚好上报领导处理,而任由 事态发展的,扣10元/次; 5) 未按交接班程序进行交接而先行下班者,扣10元/次; 6) 擅自更改休假、轮值、加班支配者,扣10元/次; 7) 对工作范围内的灯光、门锁限制不到位,该开的时间未开或该关闭的时间未关闭的,发 现一次扣带班班长10元/次(带班班长可扣相关队员的),若因限制不到位造成设备、物品被盗或火灾隐患等其他严峻后果的,视状况予以重罚; 8) 所负责区域的公司、客户财物、车辆被盗或损坏而不发觉或处置不当的,扣10元/次,若 损失严峻的视后果予以重罚; 9) 所负责区域
7、有明显火灾或其他平安隐患应当发觉而因工作不负责任,检查不到位的,扣 10元/次,若造成严峻后果的从重惩罚; 10) 值班对讲机的通讯必需保持畅通,发觉关机一次扣10元/次; 11) 乱运用电警棍电机、报警或用防卫警棍乱敲打人或其他物品,不按规定佩戴警棍、对讲 机等装备的,发觉一次扣10/次元,造成后果的惩罚并负责赔偿; 12) 不听从或违反上级管理支配,出现顶撞上级或诋毁同事的,扣20元/次; 13) 醉酒上班,工作时间内在公司范围内聚众饮酒或工作时间睡觉被本部门及其他部门领导 发觉、投诉的,扣20元/次; 3有下列行为之一者,一经发觉马上除名: 盗用或滥用公司名义,牟求私利(金额达到100元
8、以上)者; 工作时间内因消极怠工或监督不力,给公司带来声誉和经济损失; 连续旷工3天或1个月累计旷工3次者; 盗窃或侵吞公司财物者; 有意、恶意对公司工作人员的人身平安、心理有威逼、恐吓的行为或言语者; 违反操作平安规程,损害设备、设施,给公司造成极大经济损失者; 工作纪律、精神面貌严峻松散,举止、仪容、仪表、面目表情与公司形象严峻不符者; 无视、蔑视和有意违反公司规章制度,拉帮结派抵制管理人员者,对同事进行恶意攻击或诬陷,制造事端者。 三、投诉程序: 1) 如对工作支配不满足或对上级作出的惩罚确定不满足的,可向上级提出看法,但不得以 此为理由停止工作或拒不执行所支配的工作; 2) 带班领导或
9、主管应将队员看法告知上司; 3) 如对上级的答复仍不满足,可向公司行政办公室提出复议,但不管结果如何,前提是首 先执行工作支配或签收惩罚单,如投诉复议答复为最终的,则按最终答复执行。 (附:违规惩罚单样式附于手册尾页。) 注: 1) 工作开展中以“工作守则”中之规定为基本规则,结合本班当日工作支配进行操作。 2) 工作中严禁出现违纪、违规、自作主见等状况,工作中出现的状况必需照实报告,并按 上级领导的指示进行处理。 3) 工作中有发觉违反上述规定者,由部门主管上报公司后按规定惩罚。 4) 本规定自2022年4月1日起暂行实施。 平安保卫工作 平安保卫工作 平安保卫工作 平安保卫工作 平安保卫工作(定稿) 平安保卫工作内容 高校平安保卫工作 平安保卫工作职责 平安保卫工作要点 医院平安保卫工作 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页
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