工作总结——药学方面的.docx
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1、工作总结药学方面的 工作总结 作为一名药学从事人员,只学习书本学问还是远远不足够的,能学以致用,理论与实际相结合,才能把我们所学的学问服务于人们。因此,我深化到基层的药品销售岗位工作。初到药店工作,年长的药师便向我说明白,在零售药店工作和在医院药房的不同:在医院药房,只需凭医生处方发药,而在零售药店的顾客,大多数都是对药品相识较少的非专业人员,所以,作为药店的销售人员,在对顾客销售药品时,要尽可能地向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客负责。而我所在的药店,有经营中药、中成药、西药、非药品以及一部分的医疗器械,现将我的工作状况作总结报告: 一、严守劳动纪律,以药师的标准要求自己 工作时间内,
2、我严格遵守该药店的劳动纪律和一切工作管理制度,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,并能够主动参与药店所在社区的用药询问活动,从而更好地将书本学问和理论学问联合实际。由于工作在前线,我几乎每天会被问道这个问题,一种药能不能与某一种药物同服。但是刚从学校毕业出来,刚起先被问这样的问题,总是显得有些害怕,即使是回答正确的,也会怀疑自己的表达有没有错误了,有没有让顾客明白了。因为,我都细心留意年长的药师对顾客的回答。等顾客离开了,我便虚心请教,与她商议处方方面的问题,进行处方分析。我也会通过笔记的形式,记录自己在工作中的心得。由于我的主动主动,很快就得到了同事和店长的认同。 二、熟识药品学问以及
3、医学学问 通常,顾客在药店买药的时候,最多的状况就是联合用药了。因此,娴熟驾驭药物联用与药物配伍禁忌便是做好药学服务工作的关键。 在西药和中成药方面,顾客会因为感冒会买几种感冒药同时服用;又或者会因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。这时,利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药而产生药物不良反应;而多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,反而不能达到治疗的效果,因此,有必要提示他们应当对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时,顾客会因为自己购买随意一种针对性的药品而感到非常满足,而且还会认同我们这种为顾客着想的做法。 在中药
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