小区物业保安员岗位职责.docx
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1、小区物业保安员岗位职责 雅园小区保安部职责 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通平安管理和消防管理,参加社会联防,维护管区内的人身和财产的平安,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、听从管理、听从支配、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、留意仪容整齐,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进单位宿舍,须要住宿必需经
2、单位主管部门领导批准。 8、爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用消遣之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必需请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必需穿着制服,佩带装备,端正仪容;订正违章时先敬礼,必需做到以礼待人。 2、值班保安员要仔细做好防火、防盗、防抢劫工作,仔细检查设备设施,发觉担心全因素应即查明状况,解除险情,并刚好报告主管部门及领导,确保管区的平安。 3、坚守岗位,提高警惕,发觉违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,留意发觉可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5
3、、严格限制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。 6、值班期间,对岗位发生的各种状况要仔细处理,并且做好具体的书面记载。交接班时移交清晰,责任明确。白天不定时流淌巡察,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事务,要刚好向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 9、仔细完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣扬工作。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成肯定损失的,要追究当班保安员的责
4、任。并视情节的严峻赐予相应的惩罚。 11、主动协作其他班组的保安员,做好平安防范工作,把好管区的大门。 12、对工作中成果显着或由于不负责任造成不良后果的,将赐予适当的嘉奖和惩罚。 13、热忱听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决马上解决,不能解决的报客服。 (一)各责任岗保安员职责 1负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的平安负有主要责任。 2负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;留意司机和车辆在开车前有无异样,发觉可疑马上查证,以确保平安。 3负责责任区内的清洁、绿化及公共设施
5、设备的检查,发觉问题刚好通知各服务中心进行处理。 4负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要刚好清走,不准放入垃圾桶内。 5负责接受业主投诉,收集业主(住户)的看法,刚好通知服务中心,主动热忱为业主(住户)排扰解困。 6完成上级交办的其他任务。 (二)门岗保安员职责 1着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员闲聊。 2负责仔细做好门卫日常工作,基本熟识并驾驭小区业主状况,做好相关范围内的清洁卫生工作。 3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可
6、疑状况提高警惕,刚好报告,确保平安。 4熟识园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业状况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有肯定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危急品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 (三)监控中心保安员职责 1监控室值班的保安员要全面熟识监控室内的设备功能和运用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2负责监控中心电视屏幕的监视工作,并亲密监视消防
7、限制屏和电脑显示系统。全面视察和驾驭各个区域的治安动态,发觉问题正确分析,坚决确定,刚好报告并与有关岗哨取得联系。 3负责对重点部位和可疑状况的电视录象工作。 4负责录象带的保管工作。 5负责查出报警位臵,刚好调动保安员现场查看并处理。 6.负责接受白天和夜间业主的投诉,并刚好通知有关专业组进行处理,主动主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动刚好向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作状况和值班状况。 8完成上级领导交办工作。 (四)巡逻岗保安员职责 1、负责按规定巡逻路途和规定时间巡查所辖物业
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