总经理秘书顾名思义是总经理的秘书.docx

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1、总经理秘书顾名思义是总经理的秘书 总经理秘书顾名思义是总经理的秘书，也就是总经理的日常工作助手，最重要的职责就是为总经理服务，从这个意 义上来说工作也比较单纯，因为只有一个工作核心和重心，那就是围着总经理转。 总经理秘书的工作任务特别繁多而且要求细微环节化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不仅会影响自己的秘书工作，而且会影响总经理的工作，甚至影响业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作呢？ 总经理秘书要胜任其工作职责，须要具备学问、技能和素养： 1、应具备较高的文化程度，因为良好的教化背景使人在看待问题，处理问题时会更加理性和全面，同时具有较强的学习新学问的实力； 2、熟识酒店各

2、部门及其运作程序，驾驭酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）状况要了如指掌，以便更好地帮助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率； 3、娴熟驾驭中、英文文字处理技能，娴熟操作各种办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等； 4、具备较强的对内、对外的沟通实力，使总经理的各项指示、安排、意愿得以贯彻和执行； 5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务的组织，与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。 一、总经理秘书岗

3、位主要职责 ： 1、负责总经理的办公服务工作。 2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理睬议材料。 3、负责公司文秘业务指导。 4、负责公司办公会的有关事宜，并办理睬议议定事项。 5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 6、负责办理人大代表建议、指责、看法或政协代表提案的办复。 7、帮助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参加组织接待工作，以及综合会议的会务工作。 8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。 10、负责群众来

4、信、来访的接待、办复工作。 11、完成领导交办的其他工作。 二、总经理秘书工作内容： 1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。 2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。 3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。 4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。 5.负责公司印章及总经理签章的刻制和运用管理。 6.总经理秘书岗位职责也要求秘书定期编辑公司通讯。 7.帮助办公室主任做好公司来宾的接待工作。 8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。 作为总经理秘书，要时刻留意避开以上的工作误区，以职业的看法对待自己工作，只有这样才能完成自己的工作职责，扮演自己的组织中应扮演的角色，发

5、挥自己在企业中应发挥 的力气。 1、总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方，凇而且许多工作是相同的，凔比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等，凭都有这样的工作。刧多想想以前怎么工作的，凇总结一下以往的阅历并且发扬光大就好。 2、秘书顾名思义是总经理的秘书，列也就是总经理的日常工作助手，凛最重要的职责就是为总经理服务，别从这个意义上来说工作也比较单纯，刡因为只有一个工作核心和重心，刢那就是围着总经理转。 3、作为总经理秘书，凚还有一项重要的职责，凴就是桥梁与纽带作用，刟你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带，初要通过你来做到上传下达、下情上传，划因此要忠实地做好传声筒，凿千万不能揣测

6、，函加入自己的理解和东西，凶这一点非常重要。 4、俗话说：总经理秘书不是官，凡见官大一级，凛你所说的一切都代表总经理，凳因此说话做事要慎重，净不能信口开河，凟不懂就问，出多与总经理沟通。 5、既然见官大一级，凞那么为人处事也是很留意，切终归秘书不是官，凞不能有大国沙文主义的思想存在，删相反为人应当更虚心谨慎，凳以平常心对待其他每一个人，凚有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人。刌当然该运用权威的时候也要好好运用。 6、好记性不如烂笔头，刚随时打算纸笔，刟边听边记，创不明白的再问再记。 7、其他的自己在多想想，刄多总结，刞多学习。 总经理秘书（公益型） 总经理秘书工作描述： 总经理秘书是传统的职

7、业之一，凊就是负责掌管文档、支配事务并帮助机构或部门负责人处理日常工作的人员。凫秘书的工作特别繁琐，刂大致有以下几项： ？ 接听电话，函向电话询问者供应信息，凙记录留言，凢转接电话； ？ 收发与回复日常邮件； ？ 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； ？ 会谈、会务支配；支配商务旅行，刌做好预订工作； ？ 将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；？ 接待访客； ？ 选购、分发和限制办公用品等等。 总经理秘书工作的范围非常广泛，凕既是业务人员，刞也是管理人员，凴可以说，凯秘书自身的素养及工作效率干脆影响到整个部门或机构的形象及竞争力，凋可见秘书岗位的重要性。 总经理秘书核心竞争力： 学

8、问要求：一般状况下，凥企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，几有文书写作、档案管理、财务会计等基本学问，凷并有肯定的外语基础。 技能要求：文字功底深厚，刀具备较强的沟通协调实力和逻辑思维与分析实力，创娴熟运用各种办公自动化设备，凎在授权范围内有肯定的预见实力和推断实力。 阅历要求：具有一年以上相关职位的工作阅历，凛对所在行业和企业状况有所了解。职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，凊办事细致、处事谨慎，别具有较高的自我管理实力、工作主动主动并长久，凗具备较强的心理承受力和保密意识。 总经理秘书职业现状： 总经理秘书职业一直是职场上上供需两旺的人才需求热点，刁据不完全统计，処目前我国的秘

9、书从业人员达2300万人。刦随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，刞秘书工作的重要性越来越受到重视，凋秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，凎而是日渐成为企业内参加管理的特别助手，则他们不仅要娴熟驾驭办公室的工作技巧，几还要能在上司没有过问的状况下表现出责任感，刚以实际行动显示主动性和推断力，凯并在赐予的权力范围内坚决做出确定。凨这也是为什么秘书需求不断上涨的缘由所在。 总经理秘书风险与回报： 总经理秘书的工作繁杂、琐碎，凗辛苦又重要。删在企业中秘书起着承上启下的作用，凥是上司与员工之间的纽带。凥秘书还要能够正确理解上司的意图，凌替上司过滤重要的事物。凹另外，凡秘书是协助型角色，刜而不是决

10、策型角色，刡所以把握分寸是关键。据权威部门统计，凋80%以上的秘书月薪在3000元以下，凰月薪在50008000元之间的秘书有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。 总经理秘书职业趋势： 发展路径：做秘书得先有“秘书证”，凾国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。刌要求秘书持证上岗。 转型机会：依据秘书的学问结构和技能，凣秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并须要较高的沟通协调实力的工作，処假如外语水平高，冻还可从事涉外文秘的工作。 总经理秘书个人总结为： 1、必需有更多的付出精神，凎不能太计较工作时间和个人酬劳； 2、常用电

11、话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记； 3、要学会摆布文件，别学会挡案管理，凘重要文件能随时拿出来，刔所保存的文件能在2分钟之内找到，凇近期（半月内）过手的文件要快速知道其去处； 4、学会记住认人，刢凡是见过一次面或找过你上司一次的人，凎肯定要记住其容貌和姓名，凤最好能在下次见到时，凾能马上知道这人姓什么，凣做什么的； 5、应酬活动，刄场合允许要站在老板身边，凿轻声提示上司对面过来打算与你上司打招呼的人姓什么、做什么的； 6、学会记录，刖只要在场能记录的一般你就别拉下，凩说不定什么时候有用； 7、开会一般你只是列席，凑要记住尽量少发言，刂如非上司问及，刁一般不发言，凥但是肯定要将会议记录肯

12、定要全面，凞尤其是重要发言和会议决议； 8、对内部各部门和人员有调查探讨和了解状况的权力，凸但没有指令权，冻若转达上司的指令肯定要在下达之前说明； 9、为了写东西，凪多做标准文本，凘以备时常之需； 10、对其它同事不行有骄娇之气； 11、无论对上、对下，刔多用“请”和“感谢”； 12、不上网做与工作无关的事，凘或许别的同事可以； 13、手机恒久是振动，刢网上QQ也不要有唧唧的叫声； 14、要细心，凬学会在小事情上为上司补缺，凕必要时候须要为上司圆场； 15、上司的失误要适时地提示，凌温柔地提示； 16、常规性的琐碎事务，刉妥当处理，凛必要状况一跟究竟，凖不要让人有半点不放心； 17、对内外任何

13、场合不争论公司、同事是非； 18、不是上司问及，刍不争论同事的不好； 19、少喝酒，减不能醉； 20、对同事言语不能暧昧，创对上司肯定敬重。凧不和上司短信商讨个人问题； 21、穿衣服有工装最好，减不要为了取悦自己穿太性感的衣服； 22、切不行产生办公室恋情，凋如有萌芽马上走人； 23、向上司汇报工作或者接受上司支配、指令肯定要记得带上笔记本，刃好记性不如烂笔头； 24、上司的任何支配或者指示，凾肯定要在上司说完后，刎记录好，刑没听清晰肯定要问或者请上司重复一次。 总经理秘书顾名思义是总经理的秘书 总经理秘书 总经理秘书职责 总经理秘书职责 总经理秘书总结 总经理秘书职责 总经理秘书职责 总经理秘书个人总结 总经理秘书岗位描述 总经理秘书的人选 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页