房地产销售经理周工作计划.docx

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1、房地产销售经理周工作计划 在不知不觉中，2022年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的学问并积累了许多的阅历，也同时熬炼和提高了业务实力，这让自己的人生多了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的状况 和竞争对手易居的对比的状况。 二、团队管理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少

2、细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有安排的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的打算 对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的安排做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置，自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼，更使整个团队褒足不前

3、。也没有探讨过老的置业顾问和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的 许多事情都是刚好的支配下去，但是没有赐予刚好的督促和监督，导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很志向。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。 4、刚好总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到

4、问题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队根据制度去严

5、格要求自己。 6、销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变，因此须要依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通安排，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种缘由落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要。、 三、案场管理方面的 1、案场谈客监督及把

6、握方面 当问题客户出现的时候，自己都想方法刚好赐予解决，在案场自己也时常全程并刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建氛围，常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都刚好赐予点评，并组织其它置业顾问赐予刚好的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐性的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深

7、知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，激昂信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力，并做出了以下工作安排。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。 3、学习聘请面试方面的技巧，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳

8、和留住优秀人才。 4、在培训工作方面，制定出具体的培训方针和大纲，每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排，针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。落实项目部日常的管理制度，并严格根据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。刚好的了解并驾驭置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题

9、，自己要从每天上班起先熬炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。 都说公司是自己的其次个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我始终都是，忠诚牢靠，乐于奉献，一切以公司利益为动身点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，不遗余力，尽职尽责，管的公允、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。主动热忱、充溢活力。用自己的热忱去感染自己的下属，关切他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有许多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温柔，对团队管理阅历的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了肯定的困扰。作为一名销售经理，想

10、好更好的发展，这些缺点和不足都须要一一的克服和解决，我有信念 能够很好的解决。 学习如同逆水行舟，不进则退，深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足，对将来我充溢着期盼和信念，信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。篇2：项目销售经理工作安排 项目销售经理工作安排 销售经理的主要职责： 1、负责销售部日常管理工作； 2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务； 3、依据实际工作须要，落实各销售部人员支配及调动 4、负责销售部管理制度的审查及实施状况的监督； 5、制定项目营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核 案前打算期 一、接手制定项目全部销售相关的资料： 1

11、、客户置业安排 项目在推向市场时，不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向，总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业安排，这样可以明确地告知置业者不同付款方式和金额。 2、认购合同 在房地产销售过程中，当置业者选中了自己喜爱的单位，需交纳肯定的定金来确定其对该房号的认购权，但此时还没有签订正是房地产买卖合同，这样就须要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。 3、购楼须知 房地产属于大宗消费品，购买过程困难，为明晰置业者的购买程序，便利销售，事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。 4、价目表 价格策略制定完成后要制作价目表，价目表可以按每套的单价，

12、也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。 5、付款方式 房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目打算阶段，应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。 6、银行住房按揭贷款所需材料（以选定银行为主） 7、收入证明 二、与营销总监探讨制定案场人员编制 销售经理一名，销售主管一名，置业顾问若干名 三、参加案场置业顾问的聘请 四、制定售前培训安排 （一）确定销售人员 房地产销售一般依据项目销售量、销售目标、广告投放等因素确定人数，然后依据销售状况进行动态调整。 （二）确定培训内容 为了达到一个预期的销售目标，在正式上岗前对销售人员的

13、培训是特别重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容： 1、公司背景和目标 （1）公司背景、公众形象、公司目标（项目推广目标及公司发展目标） （2）销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。 2、物业详情 （1）项目规模、定位、设施、买卖条件； （2）物业周边环境、公共设施、交通条件； （3）该区域的城市发展安排，宏观及微观经济因素对物业的影响状况； （4）项目特点： a、项目规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等 b、平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、

14、面宽、层高等 c、竞争对手优劣分析及对策 3、销售技巧 （1）售楼过程中的洽谈技巧：如何以发问探寻客户需求及购买心里；如访问客户的需求、经济状况、期望等来驾驭买家的心里，恰当运用电话； （2）推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。 4、签订买卖合同的程序 （1）售楼处签约程序； （2）办理按揭及计算： （3）入住程序及费用： （4）合同说明或其它法律文件； （5）所需填写的各类表格。 5、物业管理课 （1）物业管理服务内容、收费标准； （2）管理规则； （3）公共契约； 6、其他内容 其他培训还应当包括销售人员的礼仪，建筑学基本常识、财务相关制度等等。 （三）确定培训方式 人员培训可采纳下列方式：

15、 1、课程培训 讲解、传授 2、销售模拟 （1）以一个实际楼盘为例进行实行，运用全部所学方法技巧完成一个交易； （2）利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程； （3）刚好讲评、总结，必要时再次实习模拟； 3、实际参观其他展销现场。 五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 七、参加探讨售楼处布置并负责制定案场销售带看路途 房地产销售现场的打算是销售前打算特别重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后，确定来到现场参观，现场状况将干脆影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处（模型）、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩

16、旗、示范环境、施工环境等。 （一）售楼处 售楼处又称为售楼中心，主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方，同时也是客户作出购买确定并办理相关手续的地方。因此，其地点的选择和装修设计风格都要细心支配。 1、售楼处位置选择应遵循以下原则： （1）最好迎着主干道（或主要人流）方向； （2）设在人车都能便利到达，且有肯定停车位置； （3）设在能便利到达样板房的位置； （4）设在施工场地简单隔离|现场平安性较高的位置； （5）设在环境和视线较好的位置。 2、售楼处的设计布置原则 （1）功能分区明确，一般设有：门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、贮存室、更衣室等；

17、 （2）进入销售中心前要有明确的导示，如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等； （3）入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等，在空间够大时，还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等； （4）销售中心的内外空间要尽可能通透； （5）接待区要布置在离入口处较近，且便利业务员看到来往客户的位置； （6）在接待区要通过背景板营造视觉焦点，背景版可以展示楼盘的logo（标记）、名称，也可以用图片展示一种氛围；接待区的灯光要经特殊处理，做到整体和局部的结合，天花的造型要特殊； （7）室内灯光要光明，重点的地方要有灯光协作作为强调，如展板、灯箱、背景板等； （8）要协作楼盘性质营造氛围，如一般住宅的温馨，

18、高档住宅的尊贵豪华，写字楼的庄重等； （9）主卖点要有明确的展示，如：展板、图片及实体展示； （10）展示区要与洽谈区相临或溶为一体； （11）内部空间要尽可能通透，其净高度一般不得低于3.6m，假如整体空间的尺度较小，或有特别要求时，高度可另外考虑； （12）在必要的地方布置小饰品和绿植； （13）接待台的尺寸一般是：长不得小于3.0m，宽为6585cm,高度在6875cm之间； （14）洽谈桌的尺寸d80cm。 （二）看楼通道 看楼通道是连接售楼处和样板房（或现场实景单位）之间的交通通道。看楼通道应留意以下几点： 1、看楼通道的选择以保证线路尽可能短和平安通畅为原则； 2、要保证通道足够的

19、采光或照明； 3、最好要有利于施工组织，尽可能不要形成地盘分割； 4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示，如凹凸不平、顶梁过低等地方； 5、在通道较长的条件下，要做到移步一景，要丰富而不单调； 6、一般排列的方式有：平列式、下走式、架空式。 八、依据本项目特色细化案场管理制度 1、考勤制度：签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度 2、仪表规范：着装礼仪、仪表规范、仪态规范 3、售楼处现场规范 4、售楼处行为规范：操作规范、电话接听要求 5、服务规范：售前服务、售中服务、售后服务 6、销售工具打算：置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格打算。 7、售楼处会议规范：晨会、夕会（做会

20、议纪要） 8、详细工作要求：接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、 银行按揭资料 9、市场调研工作 九、参加制定销控表 十、与营销总监探讨制定薪酬制度 十一、参加开盘策略的制定并负责传达和演练 项目销售期 一、负责案场日常监督管理，布达销售任务 二、组织市场调研，刚好了解与项目有关的市场信息，将市场改变反馈给公司，并依据市场改变，刚好调整销售策略 三、负责持续的培训工作 四、负责营销策略的贯彻执行 五、每日的例会，检查业务员的工作状况，发觉问题，解决问题 六、负责业务执行的督导 七、与公司各部门及发展商做好协调工作 八、解决案场的突发事务 九、关爱团队，培育骨干，激

21、发斗志，加强和提高团队凝合力 十、仔细参与公司组织的培训，提高自己的专业实力 十一、按公司要求完成相关报表 十二、协作公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼 项目结案期 1、调解客户与公司之间的冲突，争取顺当结案 2、协作业务资料的归档 3、人员撤场业务资料交接 4、督促置业顾问对余款的催缴，确保资金回笼篇3：房地产月工作安排 东方银座销售部七月工作安排 销售目标：5000万 明确的目标既是公司阶段性的奋斗方向，且又能够给销售人员增加压力增加动力。 目标分解：、分解到人：已上岗员工每人420万/月任务，新入职未上岗人员190万（实际安排给老员工500万/人/月，新进员工250万/人/月

22、）；组任务分解：孙方志组2100万，腾格勒组1680万，刘佳组1220万（实际销售任务安排：孙立志组2500万，腾格勒组2000万，刘佳组1500万）。 、分解到物业类型：商业回款3200万需销售2100平米左右、公寓回款1000万需销售1100平米左右、写字楼回款800万需销售1150平米左右。 销售策略： 思路确定出路，思想确定行动，只有在正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。 1、外拓工作关系的初步建立并开展。 团体利用，加入一些商会、俱乐部、宗教团体、社会团体，从

23、而获得一些潜在客户资源。 刊物利用，从黄页、电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上，也能发觉一些有价值的客户信息。 2.、开展行坐销结合，每天上下午各派4-6人（主管领头）出去贴海报、填门店调查表、发放dm单，来快速积累客户（dm单半天200张，门店调查表15份）。 地点：如大型商场，商档居住小区旁边，高档会所俱乐部旁边，写字楼等 时间：每天 上午：00：00 下午：007：00 3、电销的开展，每人半天打50组电话。 4、对于意向强而迟迟不下定的客户，实行换主管来帮追，或者约到之后由主管或经理帮谈。 5、前期已下定，未签约客户的款项跟进 6、对于前期积累的a类客户，充分利用近期房展会上的实惠

24、活动逼定。 （以上内容由曹玉琪负责实施，销售部本体人员参加。） 培训安排： 1、培训内容：房地产基础学问 培训时间：2022.7.5 13：00-16：00 培训目标：让接受培训人员了解商业房地产的基础学问，了解商业的基本模式。 2、培训内容：直销工作的开展培训 培训时间：2022.7.9 13：3016：00 培训目标：让接受培训人员能具备正确的心态，驾驭正确开展工作的方法。 3、培训内容：房地产电话销售技巧 培训时间：2022.7.10 14：0016：00 培训目标：让销售人员驾驭电话回访、电话邀约的技巧。 4、培训内容：外拓客户的技巧培训 培训时间：2022.7.11 14：0016：

25、00 培训目标：让销售人员驾驭外拓客户的正确渠道与方发。 5、培训内容：销售逼定技巧 培训时间：2022.7.15 14：0016：00 培训目标：让销售人员驾驭到逼定的技巧，机会的把握，语言的运用。 6、培训内容：价格谈判的技巧 培训时间：2022.7.18 13：3016：00 培训目标：让销售人员能精确把握价格商谈的时机，学习价格商谈的原则和技巧，精确把握客户的价 格心，提高成交率，而不是成为价格杀手。 7、培训内容：销售常见问题及处理方法 培训时间：2022.7.21 13：3016：00 培训目标：让销售人员能够针对各种问题熟识应对。 8、培训内容：客户类型分析 培训时间：2022.

26、7.25 13：3016：00 培训目标：让销售人员能够熟知各种类型客户的特点及应对侧重点。 9、培训内容：工作意味着责任 培训时间：2022.7.29 13：3016：00 培训目标：提倡主动思索,牢记工作就意味着责任，培育员工主动健康的工作心态 激发团队成员内在潜能，塑造“主动向上，追求卓越”的企业文化。 10、培训内容：实地销售演练 时间：每天 由每组的销售主管带领组员进行对练 整体培训目标：打造专业化的团队，使员工的的综合素养，销售技巧有一个质的提升，协作阶段的工作内容支配相应的培训。 （以上培训内容由曹玉琪来主讲，培训对象销售部全部人员） 本月开展其他工作： 1、周边写字楼项目的市调

27、（租金）及分析 完成时间7.12 参加人员：售楼部全体人员。（由销售人员去收集资料，销售经理来汇总） 目地：针对目前呼市写字楼市场的现状，通过对周边项目的调研，能够有效挖掘自身优势，冷静谛视不足，发挥优势，提炼及整合成为卖点，利用各种主动的协作更大程度提升增值空间。 、数字销控的建立 完成时间7.5 参加人员：蒙欢 、回款台账的建立 完成时间7.7 参加人员：蒙欢 、7.13日晚报举办房展会活动 完成时间7.14 参加人员：销售部人员 详细发排：12日下午看过现场之后，确定人员的详细支配 、7.13日下午看房团参观活动 完成时间7.13 参加人员：部分销售人员 详细支配：1位沙盘讲解员，三位置

28、业顾问现场协作 、本月营销推广的现场协作接待 完成时间7.31 参加人员：销售部全体人员。篇4：年度房地产销售经理个人工作总结与安排 2022年个人工作总结 在不知不觉中，2022年已经过去，在这一年里，依据公司支配我经验了三个项目的销售管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经验了太多的物是人非，经验了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，感受颇多。现就我2022年的工作做如下总结，回顾2022，展望2022。 一、任务完成状况 （一）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目自2022年12月10日进场，截止2022年7月16日结案，共计销售

29、住宅36套，销售额1476.4713万元，回款额1323.6181万元，剩余款项均交接与开发单位办理后续手续，佣金结算正常。 （二）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止2022年*月*日进场，截止2022年*月*日结案，共计销售住宅*套，销售额*万元，回款额*万元，佣金目前为止尚未结算。 （三）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止2022年*月下旬进场，截止2022年*月*日共计销售住宅22套，销售额*万元，回款额*万元，佣金结算正常。 总结：三个项目截止2022年*月*日合计销售住宅*套，签约*套，实现总销售额*万元，实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未完

30、成。 二、团队管理方面 1、团队聘请工作 本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导致许多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员特别难招。所以销售人员聘请工作始终是一件让人头疼，但又不得不面对的事情。在聘请途径上，我们在高校校内、市中心街道发过聘请单子，在项目周边贴过聘请广告，网站发布、同行熟人介绍、员工举荐等渠道聘请。在聘请要求上，有无工作阅历均可，但要求人品肯定要好，要有目标，要对自己有要求。依据公司用人标准，本年度大致接连聘请销售人员20多名，服务于各个项目。 2、团队培训工作 销

31、售人员的培训始终是每个项目工作当中特别重要的一环，肯定 不能马虎，所以公司每个项目从进场熟识项目起先，我们就依据人员结构状况，和项目状况，根据安排统一支配了一系列的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题，因为公司本年度聘请的人员，大多都是没有任何工作阅历的新人，每个人的性格及接受实力都不一样，培训起来比较吃力，培训周期也被拉长，同时由于销售人员流淌性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在聘请时除了应将新人和老人比例限制好以外，还要重

32、点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化。培训工作让老员工也参加进来，让老员工主动的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的支配和布置，针对不同的销售人员要进行区分培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长。 3、监督、督促执行工作 许多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督与督促。许多时候都是事情支配下去了，由于各种缘由，没有赐予刚好的督促和监督，导致支配下去的事情没有达到预期的效果。所以在2022年肯定要改正，做到，有安排，有支配，有监督，有回馈，形成一个封闭的环节，增加团队执行力。 4、刚好总结与学习工作 作为一线的管理人员肯定要具有很强的解决困难问题的实

33、力，随 机应变的实力，超强的总结问题的实力，这样才能避开重复犯错。 同时将总结的阅历传授给大家，制造深厚的学习氛围，帮助大家每天进步，当遇到问题客户的时候，不但要想尽一切方法赐予解决，同时要找到问题的根源在哪，将问题在前期就解决掉，避开重复问题一再的产生。 三、案场管理方面 1、案场谈客监督及方向把控 因为项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户，同时销售主管与销售经理在案场随时视察，监督置业顾问严格根据公司接待流程接待客户，同时在案场巡察，当问题客户出现的时候，想方法刚好赐予解决，帮谈或协作逼定，避开意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问，在接待完客户后，第一时间赐

34、予指导，帮助其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率。并支配新人在老人谈客户时，进行旁听，来尽快的提高新人的谈客水平。 2、案场氛围的制造 在案场刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导，或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建氛围，例如支配喊假控，打假电话等。 3、案场客户问题处理 当出现问题客户的时候很有耐性的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。 4、案场行为纪律，卫生、服务 每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为赐予肯定数量的惩罚制度，保证团队有章可循。服务方面，要求热忱，大方，做到零投诉。卫生方面实行区域负责制，并支配特定大扫除日，全部

35、销售人员全部参与打扫卫生，让每个人养成保持卫生整齐的好习惯。 四、与开发商的协作方面 在与开发商的协作上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识肯定要强，所以与开发商多沟通，多汇报，相互敬重，相互理解，绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜，也得到了各项目开发单位的认可。 2022年个人工作安排 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里要给自己进行重新定位，激昂信念、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的实力，并做出了以下工作安排。 1、房地产市场目前处在比较艰难的关口，咸阳市场供应区域饱和，项目操作困难较多，销售压力

36、巨大。但作为一名房地产销售管理人员，首先应调整好自己的心态，把压力转化为为动力，全力以赴，用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。 2、在培训工作方面，制定出具体的培训安排，并依据每个人实际状况，赐予特定的培训指导，旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格根据公司管理制度，管理好自己的团队，本着严格负责的看法，对待每一个进入公司的员工，给公司培育出更篇5：房地产销售经理个人工作总结及安排 房地产销售经理个人工作总结及安排 转瞬间，2005年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到2006年阀门行业将会又是一个

37、大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够志向，“双达”品牌增长也不志向。

38、二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同

39、样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想；业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xx

40、x在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门 领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心

41、更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务且推脱责任，相互指责。 6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小

42、部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。 “管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有

43、什么区分？不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。 过程确定结果，细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的安排，为什么到了最终都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。 房地产销售经理周工作安排 房地产销售经理工作安排 房地产销售经理工作安排 房地产销售经理年工作安排 房地产销售经理月工作安排 房地产销售经理月度工作安排 房地产销售经理 房地产销售工作安排 房地产销售工作安排 房地产销售工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页