市场营销部工作计划.docx

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1、市场营销部工作计划 市场营销部2022年工作规划 作为一个“特别”的部门，市场营销部2022年将发挥自身的基本职责，为14年销售任务的完成做出应尽的职责14年主要工作规划： 一、制定市场运营规划、安排，负责实施、执行。 二、建设*公司营销战略 基本原则：诚信营销及全员营销原则 诚信营销是*公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚恳做人。对顾客、对经销商、对任何与*公司打交道的人，*人都应当是诚意相待。“信”是指信用至上，说到做到，绝不做违反承诺的事情，以赢得商务伙伴的信任。全员营销原则，在相识上，要求全体*员工对“营销管理是须要全体*员工共同担当的职责，是与*的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关

2、的”的观念形成共识；在管理实践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略的有机协作，在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下，使*公司成为市场导向型的企业，确保*营销2022年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前，员工缺乏市场观念和营销意识，认为营销只是营销部门的事，与其他部门无关；营销网络及营销队伍跟不上市场的须要，市场开发受限；研发、施工跟不上市场营销一线的须要。基于此，*公司在05年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策，要求全体员工必需树立市场意识和为营销服务的思想，各个部门、各个环节、每个员工必需围绕市场营销开展工作，

3、从而达到全面搏击市场，获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是：要求全体员工坚固树立市场意识和营销观念，企业的一切工作以营销为中心，建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一样、全面系统地参加、服务于营销管理的现代企业运行机制，从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高，社会、公司、顾客三方满足。我们要通过实施全面系统的营销管理，变更公司各部门各自为政的作风，以提高工作效率. 全员营销”理念指导一切工作.“全员营销”理念的内容是，坚固树立全体员工的市场意识和营销观念，公司的一切生产经营活动必需以营销为核心，研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。 一是每月按规定时间及要

4、求编制营销安排，每月召开公司各部门参与的营销安排会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必需依据营销调度会和安排会的支配，编制本系统工作安排并确保实施，保证营销安排按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。 二是建立各级领导深化市场调研、了解市场动态的制度。要求办事处经理必需做到每年在市场工作的时间不得少于300天，总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天。 三是规定各部门必需围绕营销开展工作，为其供应优质、快捷的服务，不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处。 四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣扬、质量追踪和客户访问等活动；管理人员要定期对客户进行访问和

5、调查，以了解市场状况及产品的有关信息，从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识。 实施有效的营销策略 1产品策略。 22价格策略。制定以中低价位为主、高价位作适当补充的价格策略。 3*公司的营销基准：超越营销原则 超越营销是指以竞争对手为基准，创建超越基准的竞争优势，来获得在市场中的营销主动权。*公司的超越营销要求：*公司在她向用户所供应的全部产品和服务中，要至少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务，并努力使这样超越最大化、有形化（可以明显地 被感觉到），成为一种竞争优势；同时，在其他方面要求达到行业标准。这就要求我们的技术人员以及市场营销人员，要刚好驾驭竞争对手

6、的技术优缺点及行业技术发展趋势，主动总结竞争对手的资料，以便成为市场营销人员手中的销售利器。 4.尝试建立专家服务型营销 *的专家服务营销是指：*的营销必需以技术服务为主要支撑点和主要特色。*公司是高新技术型公司，为用户供应高技术含量的、高精密的高附加值的电力通信相关产品。这就要求*公司的营销管理有很强的技术导向的实力，为用户供应能增加附加价值的有效技术支援服务。*公司营销部门与人员对用户的需求改变、营销环境改变要有非常敏锐的感知实力，并具有在第一时间内快速反应的实力。专家服务营销意味着特性化服务，以不同的产品和服务来满意每一位顾客的不同需求；专家服务营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。专

7、家服务营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统，充分应用简洁、高效的处理机制，和高素养的营销队伍来实现这些目标。技术部及行政人事部将定期对营销人员进行我公司产品及行业产品的相关技术培训，以使*公司的每一个合格的营销人员都成长为既是工程师又是营销师的复合型人才。 5。渠道策略。依据产品本身的差异、服务方式、目标市场差异以及促销方式的差异而实行不同的销售渠道策略。 1）代理公司。*公司供应技术和产品。 2）合作公司。对方负责市场，*公司负责工程和售后服务。 三、建立健全有效的保障体系 1以有竞争力的产品开拓市场 (1)不断开发推出市场需求的新产品 *公司的开发人员除了探讨分析公司提出的探讨

8、开发重点及有关信息外，还要定期深化市场进行市场调查和预料，亲密追踪国内外市场信息的改变，探讨市场须要的特点及其发展、改变的趋势，并驾驭竞争对手的动态，以顾客需求为导向，研制有市场需求且适销对路的产品并不断改进产品的品质，最大限度地满意用户的需求。 (2)强化技术攻关，确保产品品质 为刚好解决生产过程中出现的技术与质量问题，确保营销中的产品品质优良，*公司在04年设立了技术部，其主要职责是针对公司产品在营销中的相关反馈信息，有安排地进行技术改造，更新换代和工艺难题的攻关。另一任务是进行部分新产品的后期开发工作。 2建立满意市场须要的生产管理系统 (1) 建立以用户满足为标准的质量保证体系。一是严

9、把选购质量关。二是技术部加强质量控 制和管理。三是咽把施工关.四是客户服务中心负责售后服务、信息反馈工作，保证客户的利益。 (2)售前服务以及工程质量上为市场营销供应保证。随着市场竞争日趋激烈，要求*公司 具备较强的应变实力和工作效率。对此，公司将一方面加强销售安排、研发安排和施工安排的协调管理，通过每月召开一次由选购、技术部、工程部、市场部、财务部等部门参与的协调会，保证各项安排、措施的精确实施。另一方面，制定技术部、工程部、选购、财务部等部门参加协调解决的工作程序和时间要求，针对设备选购、产品初装、工程施工等各个环节制定相应的责任制，对延误销售的行为，不论是什么部门什么人，都要从重从快处理

10、。 (3)实行下道工序是用户制度。在业务流程中实行下道工序是用户的制度，上道工序必需在质量、数量、时间等方面满意下道工序须要，从而最终满意市场用户的需求。 3建立平安牢靠、快捷精确的信息网络 1)是客服人员及网络管理员负责对公司的信息网络进行规划、设计、指导和技术支持。 2)是市场部及技术部刚好搜集相关行业信息及产品信息。 四、其他措施 1）在公司网站及相关行业站点扩大公司宣扬，同时在媒体上适当刊载广告，提升公司形象。 2）主动参与行业展会、实行各种形式的产品宣扬，结合市场形势做各种形式的产品推介会。依据各个地区市场的不怜悯况进行产品的宣扬、推广工作；为销售人员供应强有力的市场策划、宣扬帮助。

11、 3）适时支配系列培训，如：产品系列讲座、销售技巧、工作流程培训 4）造就高素养的营销队伍 *公司坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人，造就一支高素养的营销队伍，任何一位员工都必需经过严格的选拔方能成为营销人员。为建立对营销人员的激励约束机制，公司对选择上岗的营销人员将实行 “不升即降”的动态管理。一是作为试用期营销人员见习期内表现不佳者与不适应者则离开营销岗位；二是作为正式营销人员，独立担当片区营销工作。假如工作精彩业绩突出，则可升为分管大片区营销工作的办事处经理，并可作为试用期营销人员的指导老师。三是在办事处经理岗位表现优异者，可升为分管一个省营销工作的分公司经理。 上述每一个阶段都要经

12、过严格的考核，合格后才能晋升或保留原级，不合格或末位者，进入*公司的总部待岗培训，培训期间只能享受待岗工资。 市场营销部 2022-2-24 市场营销部工作安排 市场营销部工作安排 市场营销部工作安排 市场营销部工作安排 市场营销部某年工作安排 市场营销部冬防工作安排 酒店市场营销部工作安排 酒店市场营销部年工作安排 市场营销部年度工作安排 市场营销部 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页