护理礼仪与人际沟通试题.docx

《护理礼仪与人际沟通试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理礼仪与人际沟通试题.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护理礼仪与人际沟通试题 护理礼仪与人际沟通期末考试试题 班级： 学号： 姓名： 分数： 一、名词说明（共10分，每题2.5分） 1.护理礼仪 2.人际沟通 3.护患关系 4.涉外礼仪 二、A1型选择题（共30分，每题2分） 1用名片介绍时下列哪项有错： A起身站立，用双手将名片交给对方 B名片正面面对对方C口头表示“请多指教”D双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者 2在人际交往中，适用范围最广的笑容是： A含笑 B微笑 C轻笑 D浅笑 3护患关系的特征不包含（ ） A职业关系 A认知 B领导关系 D信任关系 E治疗关系 4形成人际关系的前提条件是（ ） B情感 C行为 D互动 5患者

2、，男性，67岁，高校教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ） A指导型 B被动型 C共同参加型 D指导合作型 E主动被动型 6以得到相关信息为目标的沟通是（ ） A询问型沟通 B告知型沟通 C征求型沟通 D劝服型沟通 7双边活动中的位次排列错误的是（ ） A两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵 B三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊 C乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次 D迎送来宾时，迎宾时主子在前，送客时主子在后 8下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式（ ） A面部表情 度为（ ） A钝角 B直角 C锐角 D以上都不对 1 B仪表服饰 C行为举止

3、 D人体触摸 E赞同 9在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角10护士长的燕尾帽横向蓝色调道是（ ） A一道横杠 B二道横杠 C三道横杠 D四道横杠 11以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的（ ） A看法谦逊，用语文明 C换位思索 E自觉维护患者权利 12不正确的握手方式有（ ） A和异性握手一般不用双手，除非是故友重逢、慰问对方 B不用左手握手，握手只用右手 C握手时，不能戴帽子、墨镜或手套 D可以交叉握手 E当手有污渍或水湿时不宜与他人握手 13在较为正式的场合，对于女士而言，通常坐下之后臀部最多占据椅面的（ ） A1/3 B1/2 C2/3 D3/4

4、 14与患者沟通运用非语言行为，应不包括（ ） A介绍 B倾听 C微笑 D点头 E摩挲 15护患关系的实质是（ ） A满意患者要求 B促进患者的协作 D强化患者自我护理实力 C规范患者的遵医行为 B恰当运用非语言沟通技巧 D以不影响护理为原则 E帮助患者熟识医院的规章制度 三、推断题：每题2分，共40分 2护士在和病人沟通健康学问时，应由护士讲、病人听，以免打断护士的思路。 3男士穿西服不打领带时，内穿的衬衣也应当系好领扣。 4礼仪是由一系列详细的表现礼貌的礼节所构成的。 5女士在正式场合，穿裙子不允许光着小腿，最至少要穿短袜。 6作为下级，要敬重领导、听从领导、支持、维护领导，但假如领导有错

5、误，应当众指出，决不徇私。 7在社会生活中，人们的职业、工作环境不同，发型也有所不同。在工作场合，发型应特性、时尚、艺术。 8女士上车时最得体的方法是先坐在座位上，然后再把双腿一同收进车内，下车时，要同时双脚着地，不行一先一后。 9为他人介绍时,应先把位尊者介绍给位低者、上级介绍给下级、男士介绍给女士。 2 1在确定眉型时，长脸者应选水平眉，圆脸者可选上扬眉。 10女士在社交场合允许戴着薄纱手套与人握手。 11想要获得交际胜利，任何场合均应运用礼仪规范。 12就坐时，不管男士还是女士都必需双腿并拢。 13.互赠礼品使交往双方情感得到沟通，友情得到发展，应特殊重视。选择礼品时应投其所好，匠心独运

6、，突出其纪念意义，不必过分强调其价值、价格。 14根据电话礼仪的惯例，应由受话人终止通话。 15起步行走时，身体的重心应落在反复交替移动的后面那只脚的脚掌之上，这样的步态就肯定好看。 16与人交往应守时，这是敬重他人的良好表现。按时赴约就是指不差分秒准时到达。 17社交场合穿牛仔装是不适合的。 18应邀参与宴会时，吃态要文静，要以食进口，不行以口就食；要闭口咀嚼；汤太热，应吹吹，等稍凉后吃。 19护理年轻的异性患者时，为了避开招致意想不到的麻烦，应不卑不亢，避开过度热忱及交谈个人的事情。 20在正式的政务、学术、外交活动中，不宜穿着无袖装。 四、简答题（共20分） 1护理语言沟通的原则有哪些？

7、（5分） 2护士与护士之间沟通的要求有哪些？（3分） 3简述护理礼仪的特点？（6分） 4作为一名护生，你如何做好实习前的打算呢？（6分） 3 答案 一、 1.护理礼仪：是一般礼仪在护理工作中的详细运用和体现，是一种职业礼仪，是护理人员在进行护理和健康服务过程中形成的，被大家公认和自觉遵守的行为规范和准则。 2.人际沟通：是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和沟通情感的过程。 3.护患关系：是指在护理实践活动中，护理人员与患者之间建立的人际关系，是护理关系中最重要的一个方面。 4.涉外礼仪：是指国家、组织或个人在对外交往活动中，在维护国家、组织及个人形象的前提下，所执行的

8、向交往国家、组织或个人表示敬重、友好与礼貌的礼仪规范。 二、 1-5：DBBAC 6-10:ABEBA 11-15:DDBAA 三、 1-5： 6-10： 11-15： 16-20： 四、1.（121） 目的性原则 通俗性原则 科学性原则 情感性原则 艺术性原则 2.（142） 相互帮助与学习 相互敬重与支持 分工明确、职责清楚 3.（13） 规范性 兼容性 强制性 综合性 可行性 传统性 4.（158）心理打算 礼仪打算 护理礼仪与人际沟通试题 护理礼仪与人际沟通补考题 护理人际沟通与礼仪 护理人际沟通 人际沟通与人际交往 人际关系与人际沟通 15大护16班护理礼仪与人际沟通B 论自我沟通与人际沟通 医患关系与人际沟通 护士礼仪修养与人际沟通的好教材 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页