发力10万亿“兴趣电商”抖音追求有质量的GMV.docx
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1、发力10万亿“兴趣电商”抖音追求有质量的GMV陈礼腾2022年4月8日,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商提动身力“爱好电商”,并分析了爱好电商的机会与价值,对此,网经社电子商务探讨中心发布电商快評予以解读。抖音电商同时还宣布推出三大扶持安排,将来一年将帮助1 000个商家实现年销破亿元,其中101个新锐品牌年销破亿元;帮助10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;帮助101款优质商品年销破亿元。此外,抖音电商还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多方面为商家、达人供应支持。发力近10万亿爱好电商市场实现精准人货匹配据抖音电商调研显示,许多用户在消费前并没有明确安排,他们在
2、抖音电商里购物就像逛街一样,是被商品激发了爱好。其内部将这一模式定义为“爱好电商”。抖音电商总裁康泽宇表示,这部分需求目前市场还未很好满意,是抖音电商的发力方向。网经社电子商务探讨中心特约探讨员、一百零一联询问创始人庄帅表示,爱好电商就是依据消费者的维度去做精准的人货匹配,所以,比较符合目前抖音本身在信息流分发、举荐技术和实力上的长项,是较有创新的一个方向,其次,对用户而言,也可以很好地挖掘消费者用户自身的爱好点,然后将其爱好点跟商品做匹配。其实传统电商也始终在做“爱好标签”,庄帅分析,标签的维度存在着一些不行控和不确定性,因为消费者的爱好始终在调整和改变,标签本身很难不停地改变,因此,目前内
3、容是可以不停地改变,消费者可能会在很长一段时间阅读某一种领域的视频,从而在这段时间里面用户就会对其商品更感爱好。抖音本身有海量内容来支撑消费者的爱好改变及爱好迁移,因此,比传统电商的爱好标签匹配度和精准度更高,也更加敏捷。网经社电子商务探讨中心特约探讨员、海南职业技术学院经管学院副教授刘俊斌认为,爱好电商的提法新奇,但其实也就是社交电商的垂直细分,原来我们在培育KOL时就采纳了类似的玩法。抖音基于用户的行为标签等数据进行分析,做出相应的“撮合”,简单开展这个所谓的“爱好电商”,对于带货主播和网红达人,今后也要让自己做得更精做细,适应抖音的玩法。此外,还有商家本身的诉求,因为商家和消费者建立信任
4、的难度较大,传统电商是通过平台的背书来做,但单一的平台背书投入较大,对于抖音是可以通过平台、商家和消费者三方的共同建立来形成信任机制,其生意机会就出现了。同时,直播间的展示及体验之间跟线下的关联也高了许多,对于线下商家、批发市场、档口和产业基地等也会有较大的生意机会。庄帅补充道。公开数据显示,2022年8月,连同抖音火山版在内,抖音的日活用户超过6亿,有较为成熟的举荐和信息分发技术,爱好电商的总盘子到2023年也许能到9.5万亿GMV,在中国电商行业的渗透率将提升至47 %。整个电商行业会有越来越多的参加者转向爱好电商,这也是抖音电商要做爱好电商的优势所在。网经社电子商务探讨中心特约探讨员、鲍
5、姆企业管理询问有限公司董事长鲍跃忠指出,抖音直播与短视频结合带货,较有显著成效。其线上零售经过了2个阶段,第一是到店时期,通过商品自身的展示去打动顾客,实际来看这种方式是最低效的一种零售方式,商品陈设在货架上,无论是商家还是品牌方,花很大的心思来去打造商品的品牌,包括做一系列到店的活动,做好陈设及渲染商品的形象,才能影响顾客的购买。其次是电商时期,通过电商平台去零售,它主要是通过图片或其他一些内容形式去做商品的渲染推广,相对于原来的到店较有进步,商品可以通过图片详情做出更全面的展示,但是总体来看这2种方式相较于目前的抖音电商还有很大的缺陷,抖音电商可以把商品做较全面、直观的展示,对商品的推广丰
6、富性更强。鲍跃忠认为,更关键的是抖音电商不仅是商品自身在做推广,而且还有一个特别关键的人物那就是主播,众多产品用户通过主播对产品介绍才去选择产品,其实质更多地是用户对主播产生一种粘性,信任激发了用户的购买欲望。优先平台治理追求“有质量的GMV”据2022抖音电商消费者权益爱护年度报告显示,抖音电商在平台治理方面投入了大量资源。该平台先期投入1.6亿元,成立消费者权益保障基金,另设立3 000万元专项经费对商品进行多维抽检;通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为,在上架前胜利拦截违规商品超30万件,累计下架违规商品超一百零一万件。网经社电子商务探讨中心法律权益部助理分析师方熠智表示:“首先,对
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