年度酒店安全部工作总结.docx

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1、年度酒店安全部工作总结 20xx 回顾过去一年，平安部在总经理室指导和各部门的协作下，全方位加强了酒店的平安防范管理，完善了各类制度，加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合，确保酒店平安保障等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1.完善组织 今年以来，结合酒店治安、消防的须要，建立了防火委员会。依据酒店人员变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，书记、副总担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级平安管理目标责任书。 总经理与各部门经理签订了平安目标责任书。部门与班组明确了平安目标管理、同时也将租赁单位与住地派出所签订了治安消防

2、责任书，使平安工作明确职责，落实到人。 2.落实制度 为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范制度，使治安消防平安工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事务预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输，做到仔细登记、刚好传输。 3.培训到位 为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训，今年以来共培训员工怎样运用灭火器272人次，消防平安学问培训376人次，消防平安宣扬栏二期、同时将消

3、防平安基础常识发放到各部门及租赁单位进行宣扬。使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。 二、加强巡逻检查，确保酒店财产平安。 为了使消防平安工作落到实处，我们贯彻酒店总经理、防火委 员会主任每周晨会强调平安防范工作，布置平安防范内容，加强 平安检查。今年针对四楼、六楼、三楼餐厅、二楼大堂、客房、21楼、装修施工时间长任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修几个月中我们派各班专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到三不动火、不审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把平安工作落到实处。 一年来落实平安巡逻检查2190次，每月防火平安

4、委员会、委员平安检查8次、大型活动和节假日平安委员会主任带队检查，落实食宿客人车辆登记14164次，监控登记365次，消控登记730次，落实酒店来信来函登记65次。平安检查发觉担心全因素28起（例： 1、有65只灭火机过期并进行了更换。 2、厨房操作间下班后留有火苗一次。 3、三楼.消防疏散通道堆放杂物两次。 4、楼层个别烟感失灵。消遣场所: 1、有7只灭火机过期失效并整改更换, 2、楼梯后通道堆放杂物。 3、消防应急灯不亮并整改。 4、.施工场地发觉烟蒂多次。）等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，基本做到完善到位。同时还装置和更换楼道疏散指示灯12只、楼道疏散

5、应急灯3只。更换消防水带20条、消防栓箱1个、防火门把手75只。修理消防栓箱7个闭门器7只。完成消防局下达整改书、四项整改到位。 三、抓学习、树典型、促管理、保平安 1.首先是抓好骨干队伍自身建设，重视夯实员工的思想基础，全面提高平安队伍的综合素养。为使员工尽快驾驭业务技能，我们落实每月一次全体人员平安会议。充分利用平安例会与员工沟通，剖析正反案例，灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬精彩的员工，对个别表现差的进行肃穆指责，同时对员工加强法纪教化，尤其是大门值班及停车场的员工，接触人杂、面广，如今年5月9日，停车场老师傅望见一位不是到酒店食宿的人乱停车，把车停在进口处，拦住了去酒店商场的路，很

6、客气的跟这位司机师傅讲，请您不 要停在这里，这样会影响其它车辆进出，他说就要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并吐了我们邱师傅一脸吐沫，推推搡搡，嘴里直骂，后被拉开。当时围观的人看了特别生气，对老邱讲，你为什么不打他？老邱是这样说的“我们是酒店哎这是我们的职业”。从这件事看，正因为我们常常开会剖析案例，强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨，使得我们从领班到员工都能够做到这一点“忍字”忍者为胜。 为此在全体员工平安会议上表扬了老邱，以此树立了“打不还手骂不还口”的学习典范并赐予了精神劝慰。同时剖析了这起事例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会干脆影响我们平安部在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们平安部产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教化或培育的结果。 酒店平安部工作总结 年度酒店平安部工作总结 酒店平安部年会工作总结 元都酒店平安部工作总结 酒店平安部工作程序 平安部工作总结 平安部工作总结 平安部工作总结 平安部工作总结 平安部工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页