汇报管理制度.docx

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1、汇报管理制度 汇报管理制度 为建立良好的工作秩序，确保上传下达，以及全面了解公司经营管理状况及存在的问题，为公司管理层供应决策参考，依据实际状况实行临时、天、周、月、半年、年度工作汇报制度，详细要求如下： 一、汇报内容及方式 1、临时报： 上级临时支配的工作或突发紧急须要处理的事情，在规定时间内向上级汇报工作处理结果，汇报方式有口头或书面汇报材料。 2、天报： 当天完成工作内容、存在问题与解决措施、未完成工作及缘由、明天工作安排、需部门帮助协作或上级明确解决事宜。（附日报表） 3、周报： 本周完成工作内容、下周工作安排、未完成工作及缘由、需部门帮助协作或上级明确解决事宜。（附周报表） 2、月、

2、半年、年报： （1）大事记（重大成果或重要事项）； （2）本月/半年/年度主要完成工作状况； （3）下月/半年/年度工作详细安排； （4）存在问题及对策，需其它部门帮助或公司领导协调解决事宜 汇报管理制度 二、汇报类别刚好间 1、临时报：上级支配的工作的中途或完成后的回报（口头、便条、书面）。 2、天报：次日09：00以前提交； 3、周报：每周六下午16：00前提交； 4、月报：每月最终一个工作日结束前提交； 5、半年报：每年6月30日工作结束前提交； 6、年报：完成日期为次年1月5日前；特别状况以行政部通知为准。 7、有半年、年报的月份同时需交月报，年报当月不需提交半年报。 以上汇报内容提交

3、时间如遇节假日应按规定提前在放假前一个工作日内完成。 三、汇报对象及程序 1、临时报：由接受工作任务的下属对指派工作任务的上级汇报。 2、 2、天报、周报、月报、半年报、年报 由销售部与财务部向总经理汇报；会计（各项生产选购数据）、生产部、技术部、开发部、仓库、跟单、选购部、行政部、设备部、品管部向副总经理汇报副总经理收集汇总 汇报总经理 3、全部员工必需严格遵守逐级汇报制度，不得越级。 四、汇报要求： 1、汇报方式严格根据统一格式提交； 2、汇报内容要真实、详尽，一事一项；日常或简洁工作事项不用陈述； 3、汇报内容运用文字要简洁、精炼，将事务陈述清晰即可； 4、汇报事务尽量运用时间说明，如的

4、确无法用时辰表述的除外。 五、考核 1、没有按时执行汇报制度，没有造成工作影响，每次惩罚10元/次。 2、没有按时执行汇报制度，造成工作一般影响，每次惩罚30-50元/次。如：交货推迟1天以内、30件内小批量返工品、中断生产2小时以内、造成公司500元以内经济损失等。 3、没有按时执行汇报制度，造成工作重大影响，每次惩罚50-100元/次。如：交货推迟2天以内、100件内中等批量返工品、中断生产一天以内、造成公司经济损失1000元以内等。 4、没有按时执行汇报制度，造成工作特大影响，每次惩罚100-300元/次。如：交货推迟2天以上、100件以上大批量返工品、中断生产一天以以、造成公司经济损失

5、1000元以上等 工作请示汇报制度 一、目的 依照公司发展及长远策略规划，同时为了规范公司的工作 请示、汇报制度，加强公司内部事务的管理，提高员工的工作效率和公司的运营质量，特制定本制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、主要内容 1、工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报，各部门负责人向总经理汇报，一般状况下不得越级汇报； 2、各部门负责人对本部门的工作负全责，对本部门的工作有确定权； 3、公司各部门成员在工作当中应以大局为重，听从领导，听从公司支配，不得各自为政、擅自开展工作； 4、各部门工作人员在开展工作时应刚好向部门负责人汇报工作状况，除特别状况外，不得在没有与部

6、门负责人商议或征求部门负责人同意的状况下开展工作，不得越级向总经理请示工作； 5、对于偶发事务或者重大问题，在部门负责人不在的状况下方可向总经理汇报； 6、部门负责人如遇到问题解决不了拿不定留意或者其他重大问题，需向总经理请示时，应向总经理提出三个可行性方案。其他工作日常工作，由部门负责人自行定夺； 7、凡是领导交办的工作，完成后必需逐级向领导汇报办理结果，使工作连接紧密、善始善终； 8、凡因开展工作不请示、汇报，给公司造成影响和损失的，将追究当事人的责任，并视情节轻重做出相应处理； 9、请示、汇报应依据隶属关系和职权范围确定，不得越级请示和报告. 工单执行管理制度 第1条 值班人员接收到移动

7、公司派发的工单时，应马上通知相关人员进行处理，并在工单执行记录本上进行登记。 第2条 相关人员在接到派发的工单后，应刚好响应，按工单要求刚好进行处理，工单响应时限和故障处理时限应根据中国移动网络代维质量规范各质量分册中规定的响应工单时限和故障处理时限执行。 第3条 工单完成后，第一时间进行回复，假如由于特别缘由不能在规定时间内完成的工单，应通知上一级主管人员或部门，恳求上一级帮助处理，上级主管人员或部门应在接收恳求的第一时间组织处理，处理完成后，刚好回复工单，如确认无法处理的，应马上反馈当地移动市公司。 第4条 回复工单时应依据当地移动公司的要求填写相关内容,如故障修复时间、故障缘由分析、故障

8、处理过程、故障处理人员、更换材料、资料变更以及遗留问题等。 第5条 按月统计总的工单数、工单刚好完成率以及工单数和工单刚好完成率的同环比，分析工单未刚好完成缘由，并制定整改措施。 第6条 电子工单应按年分月整理保存，保管期限三年。 汇报管理制度 汇报管理制度 汇报管理制度 调度汇报管理制度 调度汇报管理制度 考勤管理制度【管理制度】 沟通与汇报管理制度 信息汇报站管理制度 请示汇报管理制度 工作汇报管理制度 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页