母婴店店长及店助的岗位职责.docx
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1、母婴店店长及店助的岗位职责 零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下: 1、负责直营店铺的日常动作管理; 2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等; 3、执行公司经营政策和专卖店管理; 4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运实力。 岗位要求: 具有服装专卖店或商场管理两年以上工作阅历。 给你说点细致点: 店长的工作职责: 1了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,刚好反映员工动态,并对导购进行培训。 4负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。 5负责店铺内货品补齐,商品
2、陈设。 6帮助主管处理与改善专柜运作的问题。 7帮助主管与所在商场的沟通与协调。 8定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。 9了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。 10激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。 店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细微环节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前: 1开启电器及照明设备。 2带领店员打扫店面卫生。 3召开晨会: 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 前日营业状况的分析,工
3、作表现的检讨。 培训新员工,沟通胜利售卖技巧。 激发工作热忱,鼓舞员工士气。 4点货品,专卖店要清点备用金。 5核对前日营业报表,传送公司。 营业中: 1检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 2专卖店的店长需督导收银作业,驾驭销售状况。 3限制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。 4备齐包装纸、包装袋,以便随时运用。 5维护卖场、库房、试衣间的环境整齐。 6即使更换橱窗、模特展示,商品陈设。 7留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 8刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。 9收集市场信息,做好销售分析。 10整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前打算和结束后的收尾工作。 营业后:
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