建行实习周记.docx

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1、建行实习周记 建行实习周记5篇 经过在建行的1周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。学到不少好用的财务学问和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解。 由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担当单人上岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从建设银行柜面业务操作指南一书中获得了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的相识。 个人银行 首先要提一点，建行实行的是综

2、合柜员制，是指根据规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自担当相应责任的一种劳动组合方式。 每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些打算工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以起先了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，平安牢靠。 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系

3、列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款运用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后依次进行记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的： 在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持10元。大额款项的支取（一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万）要登记报备，涉及到支

4、票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有特地的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由dcc系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭

5、据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。 会计 相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。 a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证

6、明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证（国税or地税）、法人身份证明，根据人民币银行结算帐户管理方法规定进行审查。 柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报胜利后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 b票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据

7、交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。 柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。 c支付结算是单位、个人在社会经济活动中运用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。 我国发布的支付结算方法中明确规定了办理支付结算的基本原则： 1应付款人来说，要恪守信用，履约付款。 2对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配 3银行

8、不垫款原则 转帐支票是出票人签发的，托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票：客户依据本单位的状况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。 .票据流通运用:收款人或持票人依据交易须要，将转账支票背书转让。4.托付收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票背面“

9、背书人签章”处签章，注明托付收款字样。挂失止付：转账支票丢失，失票人须要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行供应，同时按标准交费。5.购买支票：客户现金支票运用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。 现金支票是托付建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以运用现金收付存款账户的单位和个人，对符合银行账户管理方法和现金管理条例规定的各种款项，均可以运用现金支票，托付开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不须要交换。一天进行两次清算（中午11：30前，下午1

10、8：00前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。 银行卡 银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa & mastercard）。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5收取，最低2元，最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5的金额收取，最低2元。异地跨行atm取现要按金额的1（最低2元）加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ，因为借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在1.52元；40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在1

11、元左右；一台atm机也得二三十万，还须要工作人员刚好补充现金，付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。 贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度（依据贷记卡运用或个人信用可调整），无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。 小结 注释：有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与dcc系统相联、外挂的自

12、助设备（如atm、cdm、crs、pos等）及电子系统（如callcentre），须要留意的是，虚拟柜员不能供应柜台服务，主要是查询与调拨；试题柜员是在各种机构内详细经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为a级主管、b级主管、现金柜员和一般柜员， 无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱，办理现金收付，但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同 会计凭证包括：交易凭证（帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证）、批处理凭证、备查资料和帐页 建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员

13、管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构（包括支行、营业部、办事处、分理处）中的会计负责人。 职责细分：现场监督，授权管理 1，记录当日授权人员变动状况及各授权人员授权时间范围； 2，大额支付50万元以上是否进行报备 3，是否进行跨终端授权 4，监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接 重要空白凭证、印章及重要物品的管理 1，记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的状况； 2，是否实行“印、压（押）、证”三分管； 3是否刚好登记印章及重要物品保管运用登记簿 现金管理 1，记录当日各柜员尾箱余额 2，是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录 3，

14、当日现金总库存是否朝限额 4，是否监督柜员午间碰库并记录 帐务管理 1，是否查看当日报表，核实报表反映的金额异样变动，是否有非正常挂帐 2，是否有错帐冲正急调帐并注明缘由 重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 而且要对工作做总结，多思索多创新，打好基础，尽快熟识银行工作。迎接人生的重大转折，为日后参与工作打好基础，使自己更能适应社会，更好

15、地在自己的工作岗位上发挥出自己的优点，为公司、为单位作出力所能及的事情来，实现自己的人生价值与目标。 在总牢固习的阅历中发觉有须要改善的地方。在工作的毅力方面上有待改善，工作中有些地方不够创新和敏捷，缺少工作胆识等等方面，都是我在实习过程中所发觉的存在问题。针对这些问题，我要好好改正，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。篇二：2022建设银行顶岗实习周记 2022建设银行顶岗实习周记 建设银行顶岗实习周记 实习日期 xx年3月8日xx年3月14日 实习岗位 大堂副理 实习内容及体会

16、： 刚起先实习感觉一切都那么簇新，在这一周里大家教会了我许多实际应用的业务学问，如：手机银行、电话银行、网上银行等实际工作程序，还有银行整形之后的自主设备的功能及详细操作流程，行里都派专人教我，帮助我快速熟识环境，尽快上岗实习。 没来之前我以为工作会很轻松，可工作一周下来我才发觉看着轻松的活，其实都有它不为人知的一面。看似谁都会的事可真要做好就须要肯定的技巧了。就拿一般的存取款机来说吧，知道的人觉得又便利又快捷，看不知道的人就觉得机器不行靠，胆怯出错，有时候对我们大堂副理就是一个看似简洁却蕴含肯定技术含量的活，我们要通过各方面的技巧说明清晰它们的好处以及它的功能作用，来劝服客户尽量运用自主设备

17、完成小额转账汇款、缴纳电话费、查询余额等业务，以此来分散客户流量，减轻前台的工作量。 有时候会碰上不好说话的客户，我们要用适当的语言来劝服他们运用自助设备，假如有不会用的我们还可以手把手教他们。虽然有时候会遭到客户的不理解，但是作为一名服务行业的一员，我要忍耐，并且要有信念变更现状，或许会不切合实际，但我会朝这个方向努力。 说来说去，总之一句话，干什么事都不会很简洁，但是我们却可以让它变得简洁，只要我们娴熟驾驭技巧，我信任肯定能把事情由繁变简，由简变易的。篇三：银行实习周记 安徽财经高校金融学院 毕 业 实 习 周 记 系 别： 年 级： 指导老师： 学生姓名 实习时间： 第一周：2022-2

18、-142022-2-18 第三周：2022-2-282022-3-4 第六周：2022-3-212022-3-25 第七周：2022-3-282022-4-2 第八周：2022-4-62022-4-8篇四：银行实习周记 银行实习周记 第一周这个星期我在广发银行清远分行营业部起先了我的毕业实习，本周在营业室主任的带领下我主要对广发行的各种规章制度以及营运条线操作规程有了一个也许的学习。前辈教了我一些银行柜员重要操作的基本学问，如现金管理，重空凭证的管理，印章的运用和保管，平安管理等问题。银行对外营业的柜台配备的业务公章和现金收、付讫章等必需妥当保管，柜员离柜要收起各类印章、重空凭证，签退计算机等

19、。从这些最基本的操作规程起先渐渐的起先学习柜员操作基本程序。 其次周经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通，我起先适应了新的环境，没有了初到单位那种惊慌和压力。这周，在学习营运业务学问的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何运用复印机、传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了，我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章，核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺当，银行的工作让我充溢了簇新感，我对以后的工作有了很大的期望。 第三周时间过得真快，转瞬我就在广发行实习了三个星期了！虽然由于刚到单位不久，对许多东西还不是很了解，做的也都是一些很简单的事情，

20、那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我信任做事就是要从最基本起先渐渐积累起来的！通过这些天的学习，我基本熟识了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一起先那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。 第四周这个星期我很快乐，跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是留意指法，要眼快心快手快，然后不断加快翻打速度！点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调实力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法，所以点起来手指的力度不够很吃力；捆钞时可能还没有驾驭技巧，所以捆起来有

21、点松。这些方面在以后的学习要加强练习，不断提高。 第五周不知不觉，我参与实习一个月了。在帮忙同事打下手的同时，从这周起先我将在前台跟柜员们学习储蓄业务、对公业务的实际操作。这个星期主要学习了个人存取款、购买国债和购买本行的理财产品、开立个人储蓄账户等业务的详细操作以及相关票据的规范填写。在学习过程中我了解到，柜员操作有许多规定，在日常业务中肯定要仔细细致，严格根据人行和银监局的相关规定操作。 第六周通过这几周的不断学习，我对基本的储蓄操作有了肯定的驾驭。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习，同时换在综合窗口学习了简洁的对公业务操作，如购买票据的操作，支票业务、电汇业务等

22、。学习了如何运用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束，我觉得自己受益颇多，不但学习了更多的业务学问，通过不断练习，自身翻打传票和点钞也有了很大的进步。 第七周这周我连贯学习了银行主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理详细金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及重空凭证的入库，最终.退出系统，关机，送钱箱。这些基本的步骤，每一步都很重要，营业终了，业务公章要入库保管，保证平安。 第八周这个星期的一天，由于大堂经理有事请假了，主任支配我在站大堂

23、，起先以为这是一件很简洁的事，只要站在那里给顾客作作引导工作就可以了，但是因为我不会讲粤语的关系也给我这一工作带来些许不便之处。除此之外，大堂经理代表着整个银行的形象，客户首先接触的就有可能是我，所以礼仪很重要，要做到亲和稳重。其次，要精确为客户解答疑问，帮助他们解决问题，这也在肯定程度上检验了我对银行各种业务的熟识程度。篇五：银行实习周记 周记一 一转瞬这已是我来到中国农业银行实习的一个星期结束了，想到这里我不由的拿起了手中的笔写下来这一周的一点点心得，希望能在以后的日子中有些许的收获： 来到银行这个庄重的地方，我感到无比的压力和惊慌，对于平常喜爱说话的我来说现在说话却成为了我最大的不足。不

24、过还好有各位师傅的帮助以至于不会那么的尴尬。起初，在行长的支配下我跟随着一位年长的师傅学习，一个星期里师傅始终对我的学习很是肃穆，他一再的要求说：银行工作是一项很艰难的工作，你必需得仔细细致的对待每一件事情，不允许任何人在任何时候犯一点错误，一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严峻的后续影响。因此，从刚起先你就得认仔细真的做好每一件事，养成做事极其细心的好习惯 接着，师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些留意事项，特殊是诚信和平安方面的问题。他说：银行是一个诚信机构，全部客户的资料和信息都是最重要的东西，肯定不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以，作

25、为一个银行工作人员你就必需得有好的人生修养和道德操守。另外，银行工作人员必需把平安问题放在首要地位，包括个人平安、客服资料平安以及银行平安等等。 在这之后，师傅起先教我了一些简洁的最基础的东西，包括：复印资料，点钞，人工捆钞，接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情，感觉很是足够和知足，这就是我第一周的一点点回忆 周记二 第一周的激情和新奇始终感染和影响着我其次周的实习工作，其次周，在师傅的支配下我来到了大堂里面当上了大堂经理，原本以为是很轻松的工作，然而却是事与愿违： 第一次碰壁：这是我做大堂经理的第一天，我怀着非常激烈的心情指引着每一位前来询问以及办理业务的客户，工作好像进行的相当的顺

26、当。然而，就当我洋洋得意的时候一个客户的出现让我忽然陷入了尴尬：她是一位外省的女士，前来向我询问理财产品的相关学问，对于我来说银行理财产品我可是一窍不通，所以我选择以为她指引询问的地方的方式回避她的问题，然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说：你究竟是干什么的？在银行工作怎么不知道这些东西？你就是靠关系进来的吧？一连串的追问把我彻底打倒，我一再向她说明着可是她怎么也听不进去，最终我只能躲避走开了。这么一折腾我这一天都没有定下神来，始终都在纠结着她的每一个问题。直到其次天我最终静下心来仔细的向师傅一一的请教 其次次碰壁：那一天，大堂里面做低柜的师傅叫我带着一个七旬老大爷去办理银行储蓄卡，原本很简洁的一

27、件事，不知道为什么那天我却办的那么的糟糕：办理储蓄卡，客户资料登记表一式两份我忘了；个人存取款登记表在我的帮助下老大爷填错了当我带着老大爷去找师傅的时候她一看一下火气直上把我骂了一通，我这才反应过来，跟老大爷致歉，那种状况他是大发雷霆的把我狠狠的骂了一圈。 一下子，我蒙着不知所措，盹了好久才反应过来，最终最终在我一再的说明下他才宽恕了我并且重新跟着我去把表填好了，这次我没有再出任何差错 第三次碰壁 一周的大堂实习让我碰壁多次，感受颇深，然而却让我学到了许多。总之，感谢那些指责过我的、争论过我的客户，我知道假如没有你们我是没有机会发觉自己的缺点，并且改正缺点的。因此，在以后的学习和工作过程中我会

28、以正确的心态面对每一次挫折和碰壁，(转载于:建行实习周记)并且也希望每一次碰壁之后我都能有所收获。 周记三 又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的支配下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多的惊慌和激烈，因为这里须要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚起先师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他支配了我学习出纳的一项重要工作编制银行存款余额调整表。 首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，假如有就得去相关的银行把对账单取回 其次，在电子版银行存款余额调整表中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单

29、的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。 最终，须要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应当在收到相关凭证之后，再登记入账。 以上便是我这一周始终重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲望和激情始终鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了许多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。 师傅说下周还要给我一个新的工作，我起先幻想和打算着 周记四 转瞬间一个月的实习工作就这么结束了，回想这个月虽然工作比较繁琐，碰壁过多次，但是在师傅的指导和带领下，我顺当的完成了实习。这个月让我在许多方面都有所收获：

30、首先，专业学问方面，虽然此前学习过一些关于银行方面的学问，但是好像那些都是些比较浅显和笼统的东西，这次的学习才真正的并且更多的了解到了银行方面的专业学问。比如：信用卡现金存款，个人转账|汇款，个人挂失等。 其次，工作看法方面，刚起先工作的时候许多人都是怀着对工作的簇新感，也比较热忱，但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无精打采，并且许多时候这样的状况会愈来愈严峻，最终严峻影响了自己的工作。然而，这一次的实习我坚持了下来自己把自己的心态调整的相当的好，工作的时候我学问全身心的投入，随时保持了对工作的热忱，仔细的完成了每一次任务。 最终，在处理同事关系方面，这个问题也是始终都是困扰着很大一部分新成

31、员的问题，然后这次的实习，一位大家都比较的照看我，所以不用担忧怕得罪谁。不过和同事相处也得专心，坚决不能在背后诋毁人家，也不能对谁的工作指手画脚的，在不影响别人工作的状况下恳求别人的帮助或者其他。关于这方面的学问我还是比较浅薄，所以我寄希望于将来的工作，希望能在以后的工作中能够学到更多的方法。 建行实习周记 建行实习周记 实习周记 周记 【学生实习周记】 学生实习周记 【外贸实习周记】 外贸实习周记 【销售实习周记】 营销实习周记 【酒店实习周记】酒店实习周记 【物流实习周记】 物流实习周记 实习实习周记 实习周记 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页