护理工作制度与岗位职责.docx
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1、护理工作制度与岗位职责 护理工作制度 护理部工作制度 1.负责制定全院护理工作安排、管理目标和管理标准,经院长审批后组织实施。 2.护理部实行总护士长与护士长二级管理体制,负责全院护理人员的聘任、调配、培训、奖惩等有关事宜。提出对护理人员的晋升、晋级、任免以及调动的看法;负责对护理人员技术档案的登记与管理。 3.护理部定期探讨在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进看法与措施,并有反馈记录文件。 4.护理部要有例会制度,有年安排、季度安排、周工作重点,并仔细组织落实,年终有总结。 5.建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度。 6.健全
2、护士长的考核标准,护理部每月汇总护士长的月报表,发觉问题刚好解决。 7.建立护理不良事务报告程序,以促进护理质量、平安管理体系的持续改进。 8.定期不定期开展多种形式的护理质量管理活动,将护理质量限制的信息传达到科室及各级护士。 9.负责全院护士的接着教化和护生、进修生的教学工作。 10.定期对护理人员岗位技术实力实施评价工作。 治疗室工作制度 1.保持室内清洁,整齐,有专人负责。室内每天用紫外线照耀消毒两次,每次30分钟。定期进行空气和无菌物品采样培育,并有登记签名。 2.器械物品放在固定位置,刚好请领,上报损耗,严格交接手续。 3.各种内、外用药品分类放置,标签明显,字迹清晰。 4.毒、麻
3、、限剧及珍贵药应当加锁保管,严格交接班。 5.高浓度电解质液、氯化钾等高危性药物单独存放,超正常剂量运用有严格的流程规范管理。 6.严格执行无菌技术操作,进入治疗室必需穿工作服、戴工作帽及口罩。除工作人员外,其他人员不许在室内逗留。 7.干缸无菌持物钳,每4小时更换灭菌1次。 8.已用过的一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得返回治疗室。 9.无菌物品应当注明灭菌日期,须在有效期内运用。 10.留意药物的配伍禁忌,严格执行查对制度;配液用过的注射剂,需接着运用者,应当注明启开日期与时分,仅限于当班时间内运用。 病房管理制度 1.病房护理工作由护士长负责管理
4、。 2.保持病房整齐、舒适、平安,避开噪声,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。 3.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,不得随意变动。 4.定期征求患者及家属看法,改进病房工作。 5.保持病房清洁整齐,布局有序,留意通风。 6.医务人员必需按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗。 7.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点,如有遗失刚好查明缘由,按规定处理。 病房药品管理制度 1.病房药柜的药品,依据病种,保存肯定数量基数,便于应急运用,工作人员不得擅自取用。 2.依据药品种类与性质,如针剂、内服、外用、剧毒药等分类放置,或按依次编号定位存放,
5、每日检查,保证随时应用,应定专人管理,负责领取及保管。 3.定期清点,检查药品质量,防止积压变质,如发觉沉淀、变色、过期。药瓶标签与瓶内药品不符,标签模糊或经涂改者,不得运用。 4.凡抢救物品,必需固定在抢救车上或设专用抽屉存放,加锁,并保持肯定基数,每日检查,编号排列,定位存放,保证随时应用。 5.病人个人的珍贵药品,应注明床号、姓名、单独存放,不用时刚好退回药房,以减轻病人经济负担,并削减奢侈药品。 防范患者跌倒/坠床管理制度 1医院后勤管理人员,科室护士长、值班护士每天仔细检查病区公共设施及护理单元,发觉潜在的危急障碍物应刚好清除或设立警示牌,杜绝一切担心全因素及隐患。 2临床护士须对每
6、位新入院患者进行跌倒、坠床危急因素评估,筛选出高危人群,仔细填写住院病人危急因素评估表和告知书,并在床头信息栏内插入相应的警示牌,提示全科医护理人员加强对易坠床、易跌倒高危人群的平安管理。 3护理人员加强巡察,把防坠床、防跌倒,纳入护理视察巡察重点范畴,必要时帮助患者上下床、上卫生间等。 4护士长及高年资护士,应指导护士做好高危人群的防范措施,如正确运用防护床栏、留陪护人员陪伴、运用约束带等。 5医护人员应加强对患者及家属,防坠床、防跌倒学问的宣教,医患共同重视与防范。 6削减跌倒的环境因素:门诊、病房地面的清洁应在上班前与下班后完成,以保证病人高峰时期地面干燥。假如工作期间拖地,拖布应相对干
7、燥,并须同步放置醒目警示牌,地面材料不防滑的卫生间,放置防滑垫。 7病人发生跌倒坠床后,护理人员应刚好做出相应处理,初步视察,并马上报告医生,涉及生命平安的应马上就地抢救。 8医生依据病人跌倒或坠床受伤的部位进行初步伤情判定,根据影响生命平安的依次处理救治病人,做好相关协助检查及治疗。 9病区护士长应刚好查找引起病人跌倒或坠床的缘由,并进行分析评价、限制危急因素、报告科护士长,并照实填写护理不良事务报告表上报护理部。 10科室针对跌倒或坠床不良事务进行分析整改,护理部定期对跌倒/坠床事务,及系统管理中可能存在的平安问题,进行分析、完善防范措施。 分级护理制度 1.分级护理是指患者在住院期间,医
8、护人员依据患者病情、身体状况和生活自理实力,确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。 2.确定患者的护理级别,应当以患者病情、身体状况和生活自理实力为依据,并依据患者的状况改变进行动态调整。 3.临床护士依据患者的护理级别和医师制订的诊疗安排,为患者供应基础护理服务和护理专业技术服务a 4.护士实施的护理工作,包括: 1).亲密视察患者的生命体征和病情改变; 2).正的确施治疗、用药和护理措施,并视察、了解患者的反应; 3).依据患者病情和生活自理实力供应照看和帮助; 4).供应康复和健康指导。 特级护理 1.具备以下状况的患者,可以确定为特级护
9、理: 1).病情危重,随时发生病情改变须要进行抢救的患者; 2).重症监护患者; 3).运用呼吸机协助呼吸,须要严密监护病情的患者; 2.护理包括以下要点: 1).专人护理,严密视察病情改变和生命体征,监测患者的体温、脉搏、呼吸、血压;精确测量24小时出入量; 2).依据医嘱,正的确施治疗、用药; 3).仔细细致地做好各项基础护理,严防并发症,确保病人平安。 一级护理 1.具备以下状况的患者,可以确定为一级护理: 1).病情趋向稳定的重症患者; 2).治疗期间须要严格卧床的患者; 3).生活完全不能自理的患者; 4).生活部分自理,病情随时可能发生改变的患者。 2.护理包括以下要点: 1).每
10、半小时巡察患者,视察患者病情改变; 2).依据患者病情,每日测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征; 3).依据医嘱,正的确施治疗、用药; 4).仔细细致地做好各项基础护理,严防并发症,确保病人平安。保持室内清洁整齐,空气簇新,防止交叉感染。 二级护理 3.具备以下状况的患者,可以确定为二级护理: 1).病情稳定,仍需卧床的患者; 2).生活部分自理的患者; 3).行动不便的老年患者。 4.护理包括以下要点: 2).每23小时巡察患者,视察患者病情改变; 3).依据患者病情,测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征; 4).依据医嘱,正的确施治疗、用药; 5).依据患者身体状况,实施护理措施和平安措施;
11、 6).对患者供应相宜的照看和康复、健康指导。 三级护理 1.具备以下状况的患者,可以确定为三级护理: 1).生活完全自理,病情稳定的患者; 2).生活完全自理,处于康复期的忠者。 2.护理包括以下要点: 1).每34小时巡察患者,视察患者病情改变; 2).依据患者病情,测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征; 3).依据医嘱,正的确施治疗、用药; 4).对患者供应相宜的照看和康复、健康指导。 护理查房制度 1.实行定期查房制度。每月病区护士长组织护理查房一次;每季度护理部主任组织护理查房一次。 2.抓住工作中心,分清轻、重、缓、急,总结护理阅历,找出薄弱环节。 3.按查房的内容和方法可分为:常规
12、查房、重点查房、个案查房。 4.护理查房者查房前要仔细选择病例,保证查房的科学性、全面性、有效性。 5.合理支配查房时间,具体记录查房内容并妥当保管。 6.每位护士按安排主动参与护理查房。 查对制度 查对制度是保证病人平安,防止差错事故发生的一项重要措施。因此,护士在工作中必需具备肃穆仔细的看法,思想集中,严格进行三查七对,保证病人的平安和护理工作的正常进行。 (一)医嘱查对制度 1.转抄医嘱后,应做到班班查对。 2.转抄医嘱者与查对者均须签全名。 3.临时医嘱要记录执行时间并签全名。对有疑问的医嘱必需问清后方可执行。 4.抢救病人时,医生下达口头医嘱,执行者须复诵一遍;待医生确认无误后方可执
13、行,保留用过后的空安瓿,经两人核对后再弃去。 5.整理医嘱单后,必需经其次人查对。 6.护士长和办公室护士每周总查对医嘱一次。 (二)服药、注射、输液查对制度 1.服药、注射和输液前必需严格进行三查七对。 三查:治疗前查、治疗中查、治疗后查。 七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。 2.备药前要检查药品质量,留意水剂、片剂有无变质,安瓿针剂有无裂痕,有效期和批号,如不符合要求或标签不清者不得运用。 3.摆药后必需经其次人核对方可执行。 4.易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;运用毒麻、限制药时,要经过反复核对;用后保留安瓿。用多种药物时要留意有无配伍禁忌。 5.发药或注射时,如病
14、人提出疑问,应刚好查清,方可执行。 (三)饮食查对制度 1.每日查对医嘱后,以饮食单当依据,核对病人饮食卡,对姓名、床号及饮食种类。 2.发饮食前再查对饮食单与饮食种类是否相符。 3.开饭时在病床边再查对一次。 医嘱执行制度 1.医嘱一般在上班后二小时内开出,要求层次分明、内容清晰,处理必需精确,一般不得涂改。如须更改或撤销时,应用红笔填“取消”字样并签名。临时医嘱应向护士交代清晰。医嘱要按时执行。开写、执行和取消医嘱必需签名并注明时间。 2.医师写出医嘱后,要复查一遍,护士对可疑医嘱,必需查清后方可执行。除抢救或手术中不得不下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师查对药物后执行,医
15、师要刚好补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容,严禁不看病人就开医嘱的草率作风。 3.护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每周由护士长组织总查对一次。转抄、整理医嘱后,需经另一人查对,方可执行。 4.凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清晰,并在护士值班记录上注明。 5.医师无医嘱时,护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人的紧急状况下,医师不在,护师可针对病情临时赐予必要处理,但应做好记录并刚好向经治医师报告。 护理文件管理制度 医疗文件是病人在住院期间的各种检查、诊断、治疗与护理的重要记录,是医疗、科研积累有价值的原始资料,它不仅是卫朝气关的统计材料,检查医疗护理质量的重要依据,也是法
16、律上的依据。因此必需加强管理。 1.由病房护士长负责管理,护士长不在时由主班护士负责管理。各班护理人员均须按管理要求执行。 2.住院期间的医疗文件要求定点有数,病历中各种表格均应排列整齐,不得撕毁、拆散、涂改、或丢失,用后必需归还原处。 3.病人及家属不得自行携带病历出科室,外出会诊或转院时,只许携带病历摘要。 4.病人出院或死亡之后,病历须按规定排列整齐由病案室负责保管。 5.病房交班报告本须按要求记录,全部用完后必需要妥当保存一年,以备查阅。 6.护士长定期检查体温单,护理记录单等的书写方法是否符合要求。 护理文件书写制度 (一) 护理病历书写的基本规则和要求 护理病历是护理程序估计阶段的
17、护理活动。护士通过对病人身体状况、心理状态、社会、文化等全面了解分析后,找出病人要护理的问题,制订并实施护理安排。 护理病历为表格式,护理病历书写必需遵循以下基本规则和要求: 1.病历由责任护士书写,各项内容必需由责任护士亲自通过交谈和检查取得资料,不应抄袭医师的病历内容(试验室及特别检查项目除外),但可与医师共同询问病史。 2.病历应在病人入院后24小时内完成,护士长批阅,作必要的修改和补充并签名。修改和签名一律用红笔。 3.护理问题要准确,必需是属于护理范畴、,用护理手段能予解决的健康问题,防止把医疗诊断作为护理诊断。 4.护理诊断应分清主次,按依次排列,急需解决的问题列于最前。 5.表格
18、病历中各项目均需逐一仔细填写,无内容者划“/”号。 (二) 护理记录单 1.护理记录由责任护士书写,另立专页,并在横行适中位置标明“护理记录”。 2.护理记录内容包括: 1).病人及家属对护理的要求。 2).护理措施的主要理论依据。 3).病程中出现的新的护理问题和修订护理安排的依据。 4).值班护士在视察病情和执行护理措施中须要交待的有关内容。 5).护理措施实施后,医师、病人、家属对护理效果的反馈。 6).其他各项记录如交班小结、接班记录等。 7).护士长查房时对病情和护理问题的分析及护理措施的看法,记录时应写明护士长的全名。 8).出院护理小结和出院指导。 3.一般病人每周记录12次,但
19、护理问题发生改变应随时记录,重危病人应连续记录。 (三) 护理安排 护理安排是依据护理问题而设计的使病人尽快、尽好地复原健康的安排,是临床进行护理活动的依据。 1.危重病人或护士长指定的病人应书写护理安排单。 2.确定护理目标:依据护理问题由责任护士订出护理目标,即最志向的护理结果,护理目标可分为近期目标和远期目标。 3.制订护理措施:严格、仔细、精确地执行医嘱;按护理问题订出具体的护理措施,护理措施要明确、详细、适应病人的基本须要,不能干篇1律。 4.责任护士的临床护理活动应根据护理措施进行,下班后交由值班护士根据拟定的措施接着进行。 5.责任护士应常常留意实施过程中病人及家属对效果的反馈,
20、刚好作出评价,并停止已完成的措施;对效果不好的护理措施应予修订。 6.病程中出现的新的护理问题,应刚好实行相应措施,以满意病人护理上的需求。 7.护士长应定期进行阶段评价。 (四) 特殊护理记录单 特殊护理记录单常用于病重病人,须要严密观查病情、驾驭全面状况及须要记录出入量者。记录内容依据医嘱及病情须要,一般记录病人体温、脉搏、呼吸、血压、出入量、用药、治疗、病人自觉症状、临床表现,病情改变,生理和心理须要等。 1.用蓝笔填写下列各项:(1)姓名,(2)诊断(只写主要诊断),(3)日期:年、月、日,(4)住院号,(5)科别,(6)病区,(7)床号,(8)时间,当日上午7时至次日上午7时为24小
21、时。白班用蓝笔,夜班用红笔填写各项记录。 2.饮食量包括流质(以毫升计)、半流质、固定食物(以克计量),流质量记入饮食栏内。 3.治疗栏内应将各种口服、注射药品及剂量准矾记录。 4.病情记录栏中记录病人的状况,如病情改变,特别护理及药物治疗的效果或反应等。 5.24小时出入量由夜班护士在上午7点用红笔结算,出量和入量应测量后记录,填入所划两道红线之中,并记录于体温单上。 (五) 医嘱和医嘱单 医嘱是医师为病人制订各种诊疗的详细措施,而医嘱单是医师拟订诊疗安排的记录和护士完成诊疗安排核查的依据。医师医嘱必需开写在长期或临时医嘱单上。 1.医嘱的内容:包括医嘱的日期、时间,护理常规和级别,饮食,体
22、位,各种检查和治疗,药物的名称、剂量和用法,医师签名。 2.医嘱的种类: 1).长期医嘱 有效时间在24小时以上,医师注明停止时间后即失效。 2).临时医嘱 有效时间在24小时以内,应在短时间内执行,有的需马上执行,一般只执行一次。 3.备用医嘱: 依据病情须要分为长期备用医嘱(prn医嘱)和临时备用医嘱(sos医嘱)两种。长期备用医嘱有效时间在24小时以上,须由医师注明停止时间后方为失效;临时备用医嘱仅在规定时间内有效过期尚未执行则失效。 4.医嘱的处理: 医嘱须肯定正确。医嘱应紧靠日期线书写,不得空格;一行不够书写另起一行时,前面应空一格;若只余下剂量和时间,则与末尾排齐写于其次行。同一病
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