收费站 收费员 工作总结 爱岗敬业 演讲稿.docx
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1、收费站 收费员 工作总结 爱岗敬业 演讲稿 收费班长十一黄金周工作总结 惊慌的十一黄金周已经悄然度过,这七天我们保证了正常的收费工作。国庆前站领导开会做了周密的部署,会后班组各成员仔细执行各项规章制度,加强责任心,圆满的完成了黄金周的工作。 黄金周期间,要求上岗时着装整齐,步伐统一,在岗期间运用一般话、文明用语,杜绝各种服务禁语,看法亲善,耐性解答过往司乘人员的问题,即使指明正确路途,以良好的形象和亲切的面孔迎送每一位司乘人员。 严守各项站规站纪,坚决抵制各类违规违章现象。工作中要求仔细、用心、细心、耐性、恒心,力求零失误。集中留意力,按标准要求精确发卡收费,敏捷处理各类特别状况,确保不压车不
2、堵塞。 每天都主动仔细进行卫生清洁工作,站区内各个卫生区都细致清扫,彻底清理死角,宿舍内务高标准严要求保持好。站区外对收费岗亭、车道、广场、边沟等进行清理,确保无垃圾圬物,并随时进行保持,营造良好的行车环境。 十一黄金周正常稳定的度过了,我们要再接再厉,努力将收费工作做好。今后的日子里我们要一如既往的仔细努力工作,将本职发挥到最好,工作实力更上一层楼。 收费站班长 20年月日 迎奥运 讲文明 树新风 演讲稿 敬爱的领导、同志们:大家好! 今日我演讲的题目是迎奥运、讲文明、树新风。 2008年的北京,承载着华夏儿女的期盼;2008年的北京,燃烧着炎黄子孙的激情;2008年的北京,牵动着亿万人的关
3、注目光。 伴着潮气蓬勃的新日,我们这东方圣土上的十三亿人口迎接着2008年北京奥运会,每个人都期盼着那一天能早日到来,都希望能在那一天向世界宣言:“同一个世界、同一个幻想”。也都更盼望着那一天让地球上全部的物种看到中国这位妩媚动人的彩衣仙子那丰富的内涵与经典的文化魅力。 “同一个世界,同一片蓝天”这看似简洁的话语包含了多么深长的意义啊!面对曾经“东亚病夫”的耻辱,现在的我们不仅独立于民族之林,也赢得了国际社会的敬重与重视。尤其是在北京奥运会近在眼前的时刻,我们更应当努力,让全世界的人都在奥运会这巨大的窗口里看到,并确定我们的思想、文明程度、公德意识! 千年中国,百年奥运,风云变化,不变的是始终
4、如一的人文精神。在奥林匹克的精神中,人为内涵是不朽的底蕴,它作为一种特别的精神动力,凝合着憧憬前进的心声。 “一个国家,一座城市能够举办一次奥运会,便使得这个国家,这座城市和这里的人民变得更加美妙,那一刻你就会明白,体育不仅仅是体育,它以自身特别的魅力影响这一切”,这句话真没错,我们中国赢得了08年奥运会主办权。使我们的生活有了很大改善。 回首2004年8月的奥运会,我们一次次激烈,一次次兴奋,我们为中国奥运健儿夺金摘银而疯狂呼喊,为五星红旗的一次次升起而欢呼流泪。奥运带给中国人更多的希望,当刺眼的希腊奥运盛火熄灭时,我们期盼着北京奥运又会对全人类作出什么样的承诺? “舞动的北京”这方中国印镌
5、刻着一个拥有13亿人口和56个民族的国家对于奥林匹克的诺言,见证着一个有着古老文明和现代风范的民族对奥运精神的崇高,呈现着一个面对将来的都市对奥林匹克志向的诉求,它是诚信的象征,它是自信的展示,它是文明的旗帜,更是第29届奥运会主办城市-北京向全世界、全人类做出的庄重神圣承诺。 当我们慎重地刻下这方“中国印”之时,我们作为炎黄子孙,一种神圣的责任感油然而生。看着来源于奥林匹克五环,来源于中国宽阔的大地山川、江河湖海和人们宠爱的动物,向全世界人民传递友情、和平的祥瑞物福娃,我们应当迎奥运,讲文明、树新风。 奥运的脚步越来越近了,讲文明、树新风也凸现重要。其实文明离我们很近很近,站在1米线外等候时
6、,文明就是一米远;停车在斑马线前,文明就是几厘米远。文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。文明很简洁,只要我们从小事做起,从现在做起,从自我做起,信任“滴水汇成河,千河聚成海”,我们的社会自然就讲文明,自然就树起了新风。这不仅迎接了奥运,推动了奥运,而且还营造了和谐社会的氛围。 让我们为2008年的奥运文明一起努力。我信任,北京奥运会“和平、友情、进步”的壮丽图画将会为全人类奏响“更快、更高、更强”的激情乐章。 我的演讲结束了,而营造和谐社会的脚步恒久不会停下!信任我们,信任自己,会在那一句句,不能高场喧哗,不能乱吼乱叫中做得更好,并突破它们,为它们注入生气勃勃的“东方元素”。并让它们成为见
7、证辉煌的陈词,就让我们一起放飞努力奋斗的心,在追逐胜利,在文明中进步! 爱岗敬业 奉献青春 演讲稿一 敬重的各位领导,各位同事:大家好! 今日我演讲的题目是爱岗敬业 奉献青春。 有人说,假如你特别酷爱工作,那你的生活就是天堂;假如你特别厌烦工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作须要你,而是我们每一个人都须要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。 我们大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今日,马路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对马路建设的投入,远远不能满意经
8、济发展对马路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展马路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批主动从事收费工作的马路人,而正因为有这么一批无私奉献的马路人,才使我国马路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上静默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的马路人中,我为有幸成为其中一名最一般的收费员而傲慢。 收费站不但是马路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,呈现行业新风尚的地方。作为一名一般的收费员,我清楚的相识到我的一言一行,一举一动都干脆影响到马路部门的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都
9、应当严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐性的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。 不行否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱。年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更须要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更须要有一种“主子翁”的服务意识。或许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种状况我想跟大家共享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,
10、一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客致歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否是须要帮助?飞机着陆后,当这位旅客在看法簿上填写看法的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。或许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客说明到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一起先到最终这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!
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