20226千人游法国是哪个企业-.docx
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1、20226千人游法国是哪个企业?篇一:法国15天深度游行程 篇二:上游企业“向下游” 在一个以终端消费品生产企业为核心的商业社会里,很多的商业理论及价值观都是从这样一 种“中心假设。的前提下发散出来的。 更多上游的原材料供应厂家往往被形象地称为“配套企业”,处于整个产业链相对被动的 地位。拼命的降低成本、努力的维护价格似乎成了应对生产企业不断传递过来价格压缩的唯 一手段。 上游企业“向下游”,不是企业自身的产业链上的扩张,而是如何将市场的主动权,定价 的主动权、商业谈判中的主动权牢牢掌控,成为用核心价值为武器,游刃有余在产业链生存 中处于优势地位,这几乎是每个上游企业的梦想。 2022年6月2
2、4日,备受关注的反垄断法草案如期出现在十届全国人大常委会第二 十二次会议上。这意味着,历经19年之久的起草历程之后,反垄断法终于正式进入中国 最高权力机关的立法程序。而被称为“中国反垄断第一案”的利乐公司此时备受媒体与公众 关注,因为这家来自瑞典的企业已经占据了中国软包装产品95的市场份额,与美国微软占 有中国电脑操作系统市场的95的份额,美国柯达占有中国感光材料市场50的份额,法国 米其林占有中国子午线轮胎市场的70的份额一起被国家工商总局进行调查。然而关于反垄 断的学术、法律争论一直还在继续着,国家在审议反垄断法方面也显示了前所未有的谨 慎与耐心。对于利乐这样一个在充分竞争的市场环境下发展
3、起来的工业品牌,我们更多的是 想关注它如何在国内外众多竞争同行的夹击下依然可以获得如此高的市场份额? 关注产业链的上游企业,我们就从利乐的案例研究中去思考一些值得中国企业借鉴与提 升的经验与方法吧。 壁垒:用什么手段区隔? 制造竞争的壁垒、突破竞争的壁垒,几乎是每个企业不断面临同时又在身体力行的一种 战略行为,因为要规避恶性的价格竞争、巧妙的技术模仿、替代的产业风险,企业需要构建 自己的竞争壁垒来保障企业利益的最大化。尤其是处于整个产业链对消费者反应传递最末梢 神经的上游企业,更是要用壁垒来削减信息传递缓慢带来的巨大风险。 创新的产品开拓新的市场 1989年,瞬间超高温无菌加工技术被美国食品工
4、艺研究所誉为50年来食品科学中最重 要的成果,瞬间超高温灭菌处理(uht)是指在封闭系统中将产品加热至高温(如牛奶加热至 135150摄氏度),并只持续几秒,然后迅速冷却至室温。该过程配合先进的无菌包装技术, 能有效保存乳品或饮料的营养和味道。同时,由于从包材成形至产品充填过程均是在同一部 机器密封无菌的区域内进行,确保了安全卫生且节约空间。利乐正是这种无菌包装及加工技 术领域的先驱。无菌加工技术和包装使产品在常温状态下具有较长的保质期,有助于以较低 的成本将高质量的液体食品运输至较远的地方。这项技术的运用,有效突破了奶源分布不均 匀这一限制中国乳制品消费的瓶颈,而利乐也是花了整整20年的时间
5、培育中国常温液态奶消 费市场,没有利乐的幕后推手,恐怕就没有今日伊利和蒙牛做大全国市场甚至走向海外的辉 煌,更不会有光明后来短短三年丢掉乳品行业头把交椅的失落。 中国乳品工业协会理事长宋昆冈先生曾这样总结:“十年前,中国乳品消费,除了在大中 城市有液体乳消费外,其他城市多以乳粉为主。利乐所引进的无菌灌装技术将乳品消费从乳 粉转变为液体乳。无菌灌装技术使我国乳品工业产品结构调整的步伐加快,同时缓解了我国 奶源南北分布不平衡的矛盾,使北方优质奶源能供应到液体乳消费量集中的南方地区。”从某 种角度讲,正是创新的产品改变了中国乳业的格局。 让品牌成为品类的代名词 由于缺乏生产无菌包装的核心技术,国内的
6、无菌包装技术壁垒一直没有被打破。与利乐、 康美和国际纸业相比,国内的包材厂商力量仍然十分薄弱。尽管近几年国内也出现了一些较 大的纸业集团,如针对利乐向有关部门提出反垄断调查的山东泉林纸业,2003年机制纸产能 达到50万吨,产量达到35万吨,其中多层复合软包装的产量也达到了24万吨。但是在实 际的市场反应中,单纯进行价格竞争的国内企业没有出现其他行业“价格杀手”的一帆风顺, 例如,一只250毫升的包装盒,利乐公司的价格为040元。而泉林的价格为032元。虽 然质量都一样,价格还比利乐便宜,但是国内大部分乳制品公司仍然只用利乐公司的产品。 事实上,利乐并没有选择一般企业在包装材料或者其他原材料成
7、本上的节约方式,而是 将自己由早期包装设备、包装材料的提供商提升为世界上唯一能够提供综合加工设备,包装 和分销生产线,以及为液态食品生产厂提供一系列设计方案的国际性公司。对于中国乳品行 业从“散、乱、小、杂”发展而来的历史格局来讲,利乐的出现以及它所提供的一整套生产、 管理、市场乃至行业信息的解决方案,既为中小企业强烈的市场扩张愿望提供了有力的技术 支持,同时又解决了这些成长型企业短时间内很难集中起高素质技术、管理人员的窘境。因 此利乐的一体化解决方案、一条龙系统服务,在一定程度上降低了客户的综合运行成本,提 高了生产效率。以至于竞争对手也承认“利乐的可怕之处在于你可能永远无法找到跟他进行 价
8、格战的打击点”。利乐将自己成功地从包装材料提供商的“红海”转到了液态食品企业解决 方案提供商的“蓝海”,同时大规模利乐包、利乐枕的畅销,使之在不知不觉中成为常温保鲜 奶包装的代名词,为消费者熟知。一个品牌就这样成为一个品类的代名词,这就像一提碳酸 饮料就是可口可乐,大型超市就是沃尔玛、快餐连锁就是麦当劳,利乐所占据的这样位置使 得它在使用者心中已经形成了一种品牌排序第一的认知壁垒,这才是让竞争对手感到无法超 越的真正所在。 忠诚:以什么方式维系? 无论是中国古代充满智慧的“博弈”二字,还是迈克尔?波特竞争战略的“五力模型”, 平衡与牵制始终是一个管理者手中亘古不变的“战略”。但事实上,任何一个
9、企业永远在呼唤 着一种矢志不渝的“忠诚”,渴望着员工的忠诚、渴望着消费者的忠诚、渴望着合作伙伴的忠 诚,连品牌衡量中都将“忠诚度”作为成功与否的关键考评指标。维系忠诚对于上游企业来 讲,通常能够选择的方式十分简单,要么是价格的相对优势,要么是游走在灰色地带。忠诚, 对于很多上游企业来讲是一个很奢侈的词汇。 用体系作为保障 产业链中的上游产品供应商,对应的是中下游生产企业。通常的情况,供应商就像送女 儿出嫁,“嫁出的女儿泼出去的水”,至于最终生活品质的好坏完全在于女儿本人以及婆家。 因此大多数上游供应商往往眼睛朝内,长期修炼成了技术研发的能手、成本控制的高手,而 对于外围下游企业的生产、经营基本
10、很少过问也无力过问。而利乐在中国市场的突飞猛进却来自于他“狗拿耗子多管闲事”的营销模式,利乐在中国市场采用了先进的“关 键客户管理系统”以客户管理为中心,利乐公司的技术设备专家、包装设计人员、市场 服务人员甚至财务经理都会与客户保持紧密联系,共同深入生产和市场一线。在设备引进、 产品开发、技术培训、市场信息、营销体系构建、新品上市的全过程中积极投入帮助本地客 户发展壮大。利乐在输出产品的同时,更多的是输出企业文化、管理模式、运营理念,同时 利用优势资源全方位整合客户存在的问题,在相互的市场努力下,实现共赢。利乐的客户包 括伊利,光明、三元、蒙牛、娃哈哈、汇源等国内几大乳业及果汁饮料行业巨头,并
11、在全国 建立800多条生产线,只要这些生产线能保持稳定的生产,利乐就能源源不断地向它们提供 利乐包装纸。而目前在这个行业里,盈利几乎都来自于卖包装纸。正是这种新的营销模式,使利乐成为中国乳业及果汁饮料行业近几年高速发展的最大赢家。 让利益成为纽带 “忠诚”的褒义可以理解成为矢志不渝、忠贞不二,反过来讲它的贬义应该可以解释为依赖、依靠、无法离开。让一个商家忠诚的主要要素自然是利,甚至是持续不断的利,轻而易举的利。利乐就是抓住,抓好了这样一种心理,从而让客户实现了最大程度上的忠诚。利乐公司的设备都是成套销售的,而且价格很高。客户若投资一套利乐枕式液态奶生产线,一次性需投入约几百万人民币,这对于一些
12、刚从改制中走出的中国乳品企业而言,是一个很大的投资项目。同时原有设备淘汰后的成本也很高。因而,利乐先期在中国的发展并不顺畅,经过调查发现,很多相关企业对这种设备及产品包装,相当感兴趣,只是觉得一次性投资太大,资金上有困难。针对这一情况,利乐公司提出了“利乐枕”的设备投资新方案:客户只要拿出20的款项,就可以安装成套设备投产。而以后4年中,客户只要每年订购一定量的包材,就可以免交其余80的设备款。这样客户就可以用这80的资金去开拓市场,或投资其它项目。利乐公司这一带有融资、授信性质的投资方案一出台,客户就迫不及待地争先签订合同,从而使利乐设备迅速扩大了市场份额,成了所有牛奶生产厂家的投资首选,并
13、且成功、绝情地把竞争对手进门的机会都阻截了。回头看今天牛根生的“蒙牛奇迹”,如果不是因为当时利乐这样适合的利益政策也不可能在伊利之后又为中国乳业催生一个草原的巨头。利乐后来不仅推新设备,还折价回收老设备,以消减客户转换设备的后顾之忧。同时利用利乐在全球各分支机构设立的信息查询系统,通过系统网络与客户实现共享。还专门编撰利乐之友,将市场信息,行业动态及相关统计数据免费发给客户。以至于很多客户没有感觉利乐是一家设备销售商和包装材料供应商,而是一个为客户提供投资咨询,专业营销的管理咨询公司。利用技术的“高门槛”阻击竞争对手,打造合作的“低门槛”吸引合作企业,保障服务的“无门槛”建立客户忠诚,正是用这
14、“三个门槛”把客户“养懒”,成为利乐获取忠诚的秘方。 掌控:凭什么能力实现? 在中国经济不断给世界惊奇的大背景下,褒奖中国企业的字典里从来不缺乏“速度”二字。但我们用时间见证了很多行业、很多企业经历太多“过山车”式的起落甚至毁灭时,才真正感觉到“掌控”的价值和意义。大家都在谈企业的核心价值,而事实上我们面对的是国内企业大多趋同的核心价值,而真正能够自如地吐出“掌控”二字的企业未必很多。收放自如、尽在把握,现在看来这些词汇对企业而言不是一种气魄,而是一种能力。 今天的利乐在全球共有57家销售公司,获许可经营48家包装材料厂以及12家包装机器装配厂。公司拥有20261名员工,2022年度的净销售收
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