电子商务公司规章制度.docx
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1、电子商务公司规章制度 电子商务管理制度 发字202201号 第一章:员工守则 一、标准 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、主动进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满足并保守公司的商业隐私,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。 二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的详细体现。 (一) 员工必需以饱满的工作热忱进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; (二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及运用刺激性气味食品) (三) 员工工作时间必需讲一般话;服装要
2、时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 (四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。 三、行为规范 为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范 (一) 员工根据公司规定的时间上下班,不迟到、不早退; (二) 接听工作电话,语气要温顺,言语要有礼貌并简洁明白,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知; (三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得运用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:闲聊,网络嬉戏等); (四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因
3、私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特别须要,需经经理或主管同意方可。 (五) 员工须按规定刚好上交在公司内拾到的任何物品;爱惜办公设备,节约办公耗材、下班之前应刚好关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款; (六) 员工应肯定遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、安排、确定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发觉,肃穆处理,对于情节和后果严峻者,公司将保留进一步追究其法律责任的权
4、利。 (七) 如员工无特别缘由,应快速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等惩罚。 (八) 员工如遇特别状况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 (九)员工必需遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。 其次章:行政上班制度 一、总述 (一)、主管负责公司考勤工作,包括制度说明及完善,组织检查和分析考勤的执行 状况及管理工作。 (二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 二、日常出勤规定考勤制度 (一)、周一至周日全员在岗。每天2人值班,1人为主班,1人为配班;其余人员按行政班工作
5、时间上下班;行政班工作时间为:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班时间为:上午7:3022:00;主班其次天休息;配班上班时间为:9:30 - 17:00,中午不休息; (二)、每日工作时间为:上午8:0011:00;下午2:005:00; (三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。 (四)、因公外出不能按时签到者在征得干脆主管领导批准的状况下,由干脆主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;假如干脆主管领导出具虚假证明则将担当连带责任,公司将视情
6、节轻重给与惩罚。 (五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资; (七)、迟到早退的惩罚规定 1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。 2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重赐予提示、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。 三、旷工的惩罚规定 1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处; 2、迟到或早退1小时以上且无正值理由办理补假手续者视为旷工。 3、托付或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同
7、时罚款300元。 4、不听从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。 5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。 6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特别缘由电话通知办公室,否则视为旷工。 7、如需外出提前向办公室说明外出缘由,否则视为早退。 四、请假规定 除非特别状况,员工请假必需提前办理请假手续,到办公室领取请假申请单,并依人事权限赐予审批后方为生效;否则按旷工处理。 1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续; 2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内
8、有干脆由干脆主管上级批准,3天以上由主管领导批准。 3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。 4、员工医疗期自病假之日起计算。 五、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必需提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续; 2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采纳通讯方法报告相应主管上级,事后补办手续; 3、员工因特别缘由迟到,经补办请假手续可作为事假处理; 4、员工连续请事假两天以内有干脆主管上级批准,两天以上由主管领导批准。 5、病假、事假为无薪假。 八、加班规定 1、本公司如因工作须要
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