普通话培训测试工作总结1.docx
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1、普通话培训测试工作总结1 一般话培训测试工作总结 农九师教化局 2022年即将结束。这一年农九师一般话培训测试工作是面对全体师生、开拓进取、稳步发展的一年。从开展一般话测试工作以来,已有10年时间。多年来,在九师教化局关切支持下,测试组全体工作人员同心同德,克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难,兢兢业业,踏实工作,全师一般话培训测试工作取得了显著成果。 回顾多年来的工作,我们深深体会到:只要有政策的保证、领导的支持,部署合理,依靠全体人员的努力,就肯定能克服困难,把工作做好。 一、过去几年,我们做了以下工作: 成立一般话测试组织机构: 组长:樊徽(教化局长) 副组长:谭少东(主科)
2、 成员:龚新盛、闵敏、陈芳、张杰、张国珠、李秀珍、一般话测试工作程序: 1.工作有安排性。为了实行九师教化局一般话测试的工作支配,我们提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路,即对我师师生一般话培训测试工作分三个板块:师范生、非师范生、教职工三个板块;先文后理,逐步推动;对年龄在测试范围内的教职工,分1956年1月1日前诞生、1967年1月1日前诞生、1974年1月1日前诞生三批,分三步完成。在工作中,从全局部署到详细落实,我们都事先反复征询看法,克服了兼职人员分散、培训支配变数多及任务繁重带来的种种困难,做到了月月有支配,周周有落实,各项工作落到了实处。 2.注意机构建设与队伍建设。
3、(1)加大宣扬力度,重新修订了相关规定、规则做到制度上墙,人人皆知。通过测试环境的布置,重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议,强调纪律,使测试工作有章可循,测试过程规范有序。(2)加强队伍建设,提高业务水平。对于测试中的疑难评判能刚好进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作,使他们很快成长为骨干工作人员。 3.抓过程管理。一般话测试是项艰苦、细致的工作,严格要求每名测试员,按国家制定的标准,按程序规范操作,杜绝舞弊和弄虚作假的行为发生;把好测试关,不打人情分,判定分数与等级精确无误,并对每位受测人存在的主要问题一一注明,做好测试的全部档案资料的保存工作。 4.实行电脑管理手段
4、的规范化,做好相关的各方面过渡工作。从报名到测试成果输入、证书打印,对过去而言是项革命。软件还不完善,各项程序都在摸索,努力做好这方面工作,以保证测试工作顺当进行。 5树立服务意识,更好地为师生服务。一般话测试工作测试前的打算及测试的后续工作难度都大。从服务看法到服务手段、服务效果,方方面面都关乎测试站的声誉。因此,繁忙时克服焦燥心情,做到耐性服务,微笑服务,优质服务,始终是努力追求的目标。 6以测促训,以训保测。坚持仔细规范地做好测试前的培训工作。对于一般话测试收费标准,能严格根据兵团语委有关文件规定。从本学期始,起先执行兵团语委202215号文件新的收费标准。按规定向兵团主管部门交纳测试管
5、理费、证书费、无拖欠现象。 二、一般话培训测试工作存在的问题 (一)对测试员缺乏系统的管理 1技术层面管理尚可,精神引领缺乏。 在参与测试员培训时,每个参加的培训者最担忧的就是说、讲、听不过关,培训的全程几乎只有技术层面的辅导,精神上的引领缺乏。比如作为一名测试员具备的道德素养,思想情操等引领很少。 在今后的工作中,测试员回到各测试点参与培训、测试工作时,被关注的也是技术、技能方面的状况,再加上测试员队伍中的人员来自各个学校,集中起来的机会只有在测试、培训工作开展的很短的一段时间内,集中开会时也无非说些“只有标准,没有过关率”之类的原则问题,而测试员内心的一些问题无法得到倾诉和排解。 2有组织
6、的沟通活动少,测试员进步慢。 除了平常的培训、测试工作之外,测试员队伍中有组织的沟通活动太少,测试员的内心其实渴望得到更多的培训,以不断提高说一般话的水平,树立更强的自信念,还希望在培训活动中与大家相互沟通,探讨测试过程中遇到的问题,吸取他人阅历。假如没有这些活动,测试员仅凭自身的“孤军奋战”提高起来是很慢的。 3凝合力不强,测试员流失现象严峻。 各测试点的测试员队伍都有较严峻的流失现象,有的是“外流失”彻底放弃了测试员的资格。有的是“内流失”虽然参与了后续培训,拿到了正式的上岗证书,但很少或者说极少参与培训、测试活动。真正坚持参与测试员工作的已经很少。 4现实的种种缘由使测试员没有机会履行义
7、务。 (一)有些测试员所处的单位工作劳碌,当测试站须要调派测试员参与工作时,单位因人手紧缺,不能让测试员“出来”,有的测试点测试员人手少,当调派参与异地的培训、测试工作时往往不成“气候”,被削减了履行义务的机会。有些测试员虽然想参与活动却得不到支配学习培训机会。 (二)一般话水平测试的第一个问题,也是最关键的问题就是等级要求与测评标准的冲突。相应的等级要求的提出和详细的测评标准的制定无疑是必要的,是保障一般话水平测试能顺当开展的一个最重要的保证。但也应当看到,过高的等级要求也会反过来阻碍测试工作的顺当开展。 (三)一般话水平测试的其次个问题是培训者与测试者之间的冲突。在一般话培训和测试过程中,
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