电脑维修店创业计划书.docx

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1、电脑维修店创业计划书 魔杰科技责任有限公司 创 业 规 划 书 主创团队：202工作室 总经理：席晖杰 采 购：张柯贞 业 务：赵世耀 财 务：彭淏杰 目 录 创业前景 第1页 开店流程 一：申请营业执照 二：考虑店面 三：市场分析与其它一些问题 四：技术人员 五：全部的产品的管理（仓库管理） 六：财务 七：商品定价与修理定价 第3页 电脑修理店创业安排书 经过几年的发展，电脑已经进入平常百姓的生活中，甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑修理。虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门修理。服务好一点的，一年可以上门服务几十次；那相对于服务不

2、好的呢？这给对电脑不太了解的用户，带来了难题。另一方面，一年之后，电脑过了保修期，一旦出现故障，只能“四处寻医”。按理说电脑公司许多，找个修理公司应当不难，但是由于现在大多数电脑公司都是以销售为主，一个是修理质量不敢保证，另一个是收费很高。目前电脑修理行业猫腻多多，收费没有一个标准，修理市场还不规范。 因此，我想开一个专业的电脑修理维护的技术服务型公司，我认为市场发展潜力巨大。 以下是我的观点： 第一，大部分电脑都过了质保期。十几年内个人电脑的普及，许多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期，有些他们须要相应的技术服务。 其次，一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展，各大小公司单位大

3、都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、修理、合理的利用电脑都不会花大心思去探讨，一旦出现故障，他们须要电脑技术服务，帮他们刚好解除故障，代购相关配件等。假如依据他们的要求特殊指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，便利又划算，可以为企业节约资金，何乐而不为呢？ 第三，大部分家庭电脑用户对电脑学问了解甚少。首先，他们生活水平不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的用户越来越多，其中有一大部分家庭都是 第 1 页 共 6 页 给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，

4、而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收劝高额”的修理费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。 因此，只好四处求“医”。其次，电脑详细能做什么，有多大功能，对那些给孩子买电脑的用户来说，是个“迷”。而当用户买了电脑，经过销售员的讲解，知道电脑能做什么，很“奇妙”，却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道详细怎么操作，实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们须要相应的培训、指导服务。 第四，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深化，特殊是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中，在公司

5、内部，须要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享，为员工供应精确、牢靠、快捷的各种数据和信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此，建立公司内部网络是特别必要。 因此，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务： 1、电脑清洁、护理 2、电脑安装、调试、升级、修理（包括硬件） 3、局域网组建 4、电脑上门培训指导 5、耗材销售 6、二手电脑调剂详细可开展的形式：会员制和非会员制两种。 第 2 页 共 6 页 会员制分为：个人和企业用户，实行包月包年包季制。 主要目标客户： 1、家庭

6、用户。 2、中小企业。 3、各门市。 另外，我认为，无论开什么样的公司，肯定要急用户之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增加与客户之间的关系，价格要透亮，技术要精湛，服务要上乘。争做规范电脑修理行业的领头羊。 下面介绍一下开店流程： 一：申请营业执照 营业范围： 名称预登记：酷维电脑修理部 二：考虑店面 1：店开在哪里？肯定要开在跟同行的那条街上，这样有利于大家相互帮忙，了解对方。 2：店面须要多大？最少一个要一个20-40个平方的门面。必有晚上有人看店 3：门面的广告牌制作费与店面的装修费（简洁刷成白色就行简洁布置一下就行） 4：店面的设置，一个前台或者说办公桌，另一个是技术员的修理台，再

7、一个是柜台，柜台里摆放一些鼠标，键盘，U盘、摄像头等等小样品，至少别让客人进来什么都没有吧。 三：市场分析与其它一些问题 1：所在地人口是多少？ 第 3 页 共 6 页 2：电脑的普及率是多少？ 3：他们买电脑都去会在你的店面买或组装吗？ 4：一般家庭电脑小故障会找你修理吗还是上门修理、你电脑的修理是怎么解决的？ 5：装一次系统你收费多少？一个小毛病比如qq网页打不开！你收费呢还是不收费呢？ 6：你做修理店就要有配件，比如网卡坏了，你的网卡从哪里进货，比较便宜，卖给客户又是多少？还有其它配件，机箱，声卡，主板电池等等。主要说的意思是你的进货渠道？ 7：一个修理店总不能靠修理吃饭吧！最主要工作就

8、是组装电脑，也就是帮别人组装电脑，那你给别人组装电脑，须要什么？要报价，报价从哪里来？须要组装电脑的阅历（技术员），你的报价出来后，别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵？怎么解决？组装机卖出去至少要免费服务半年。 8：谈到进货，就肯定要有一个物流吧，你要在当地找到发货或收货的地点吧？ 9：那这个发货和收货的工作谁来去做呢？ 10：店面肯定要有个女人，没有口才的，没有相貌的不要，年纪轻的不要，非主流的员工不要，最少3周岁以上，有这行业的阅历最好，这样的人才你能找到吗？这个女人肯定要懂电脑，她至少会运用QQ.我说的不是闲聊，是商务交谈。为什么要用QQ谈，因为电话成本太高。那他最至少须要一台电脑吧

9、。详细的细微环节实在太多无法全部列出来。 11：技术员的要求：单独配置与组装电脑，修理电脑，对电脑的装机要有一个流程比如：装系统-装软件-备份。会搭建小型网络配置路由器交换机，会电脑组装、 第 4 页 共 6 页 网络组建，软、硬件及网络故障修理，维护 12：你作为老板，你怎么去找到你的客户，你怎么去宣扬你的店面？你总不能让你全部的同事都知道你在开电脑修理店吧，也不太现实，要是这样的话，你想想看，你的市场是扩大了，可修理的都是不给钱的怎么办？当然了，我是说第6条的现象，换配件与硬件了确定会给钱的？你收多少最合适？ 13：假如店开起来了，没生意，“只有出，没有进”，你的资金能支撑多久？三个月还是

10、半年？店面起先的时候往往是门庭冷落。只是你的挚友会在开业的那天会去捧场，送送花篮，礼物什么的？后面就很少来了。 14：你总不能就靠修理与组装电脑，卖小东西吃饭吧？所以你要做大，卖A4,A3纸，打印机墨盒，色带，色带架，所以你还要卖这些打印耗材这些东西，修理是根本填不饱肚子的，饿！ 15：目标客户总不能就在那几个家庭客户吧，所以你须要出去多交挚友，那交挚友的过程都在哪里？在饭桌上，酒桌上，介绍自己的时候你怎么说？那以后这样的场合多了你能受得了吗？确定是介绍自己是电脑的生意的，。这样一来，你的名片撒出去后，就等于很好的帮助你宣扬了店面。 16：名片的印制， 四：技术人员 1：技术员的工具由他自己供

11、应。用什么他自己最清晰，但是这个钱你要出，那这个东西你出钱了，他用了，丢了，算谁的？丢了，坏了都要买，又增加了成本。 2：技术员的工资待遇根据你们当地的标准给或者根据他的技术来给。 3：那技术员在装机过程中，不当心弄坏了全新的配件，你作为老板就不能要他赔，他才那点工资，赔不起，还不如你做个好老板，别让他赔，反而他觉得你是 第 5 页 共 6 页 个很不错的老板，但是同样的错误不能再发生，这有牵扯到管理上面了。 4：那个销售女人，她的工资，万一她干两三个月说不干了，怎么办？你怎么样才能把她给留住，你可不要小看她，一旦全部的业务她都驾驭了，她却因为某些缘由不情愿干了，那你的业务莫非又要重新找个人来

12、做吗？你觉得你有那么多精力来做这件事情吗？当然了，你根本不行能做这个女人，因为你的时间不够。 五：全部的产品的管理（仓库管理） 再小的店都有货，再小的店都须要管理，俗称“库管”，当然了不是让你把东西看好不丢就行了。是让你跟些货物有一个管理的方法，比如每个月“盘点”就是整理货架，卖出了多少货，买了多少货，还剩余多少货，这些货来自哪家？你不在店里的时候人家把你东西卖了，你也不知道。那你不成了冤大头了啊。 六：财务 这一块肯定要弄好，不然的话，你根本不知道你每个月赚多少，赔多少？那这块由谁来做，你吗？你又不是神，什么都自己做。当然了，也可以自己做，每天卖出去的东西，晚上下班前跟销售结账。还要做账本，

13、这个东西你会不会？这个要不会，你去表说相识我了。 七：商品定价与修理定价 各个产品在成本价上加多少钱卖出去最合适呢？参考旁边的店或者同行，这就是为什么要在同行的那条街开店的缘由。修理定价可以再依据当地的状况来定。 第 6 页 共 6 页 电脑修理店创业安排书 电脑修理店创业安排书1 电脑修理店服务安排书 电脑店创业安排书 汽车修理店创业安排书 安排书电脑饰品店创业安排书 电脑饰品店创业安排书 车库汽车修理店创业安排书 甜品店创业安排书 甜品店创业安排书范本创业安排书 汽车修理创业安排书 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页