美容师心态培训大纲.docx

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1、美容师心态培训大纲 美容师心态培训大纲： 第一天 第一部分：优秀美容师心态培训篇 一、破冰启动 二、美容师心态确定企业发展 1、什么是心态 2、心态与管理 3、心态与发展 4、心态素养结构模型 三、美容师心态五大陷阱 1、拒绝责任：习惯上推下卸 2、青蛙心态：没有危机意识 3、打工心态：当一天和尚撞一天钟 4、借口太多：不自动自发去努力表现 5、被动心态：对顾客和工作没爱好和激情 四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠 1、跳出畏惧的心理漩涡 2、战胜害怕 3、克服倦怠 4、冷静镇静 5、重新振作 6、一笑了之 五、美容师心态养成与自我成长 1、心态养成四阶段 2、选择学习与行动 3、心态的习惯性养

2、成 4、自我学习与成长安排 六、美容师心态修炼的六要素 1、勤于思索（延年的奇妙） 2、主动沟通（年青的途径） 3、喜爱读书（充溢的生活） 4、勇于改变（好玩的人生） 5、善意他人（清爽的心情） 6、安静生活（孤独的愉悦） 共享：心态就是生产力！ 共享：日本文字的“动”是“働”每个人动起来！ 七、美容师感恩心态培训 1、什么是感恩心态？ 2、塑造美容师感恩心态 3、感恩行动的十个详细方法 共享：我感恩和感恩的心 八、美容师主动心态培训五步走！ 1、第一步：树立自信 2、其次步：敢于负责 3、第三步：擅长合作 4、第四步：虚心向学 5、第五步：心怀感恩 九、美容师包涵心态培训 1、包涵的心态 2

3、、包涵的艺术 3、人生的才智 4、心胸确定人生 共享：六尺巷的故事 共享：弥勒佛的故事 十、怎样塑造美容师阳光心态 1、变更心智 2、享受过程 3、限制心情 4、把握自己 5、人生定位 共享：快速“阳光”的8个小技巧 探讨：人生的目的？欢乐又来自什么 十 一、美容师进取心态培训 1、成就始于愿力 2、追求胜利，逃离苦痛 3、重拾志向，进取心态 4、美容师进取心态六脉神剑 案例：某企业美容师的进取心激发 十 二、美容师学习心态培训 1、什么是空杯心态 2、什么是学习心态 3、塑造美容师空杯心态 4、职业人的学习方法 其次部分、一线美容师的职业意识与素养提升 一、美容师六大基础职业意识 1、关爱为

4、桥 2、诚信是金 3、关爱循环 4、尽职尽责 5、危机意识 6、主动主动 二、美容师六大基础职业习惯 1、预示胜利、坚韧不拔 2、管理心情、自我激励 3、整理环境、备忘排序 4、要事第 一、检查落实 5、珍爱同伴、超出期望 6、持续学习、不断进步 三、剔除业绩五害，把握人生价值 1、业绩五害之“推”：推开责任，推远了业绩 2、业绩五害之“拖”：拖延时间，让希望溜走 3、业绩五害之“怨”：无谓埋怨，结果无处觅 4、业绩五害之“怠”：只想不做，与胜利擦肩 5、业绩五害之“盲”：盲目行动，没有安排性 四、一线美容师六大超越 1、自信精神超越 2、速度起点超越 3、勤奋时间超越 4、担当问题超越 5、

5、学习标杆超越 6、创新方法超越 五、挑战职场困难，方法比问题多 1、不找借口找方法 2、把我不行改为我能行 3、把绝不行能改为肯定可能 4、只要精神不滑坡，方法总比问题多 （1）以类比方法解决问题 （2）以逆向方法来解决问题 （3）以侧向方法来解决问题 （4）以系统方法解决问题 （5）以加减方法解决问题 （6）以W型方法解决问题 （7）以更简洁的方法解决问题 六、一线美容师的成长与成才 1、结果总是多一点 2、效率总是快一点 3、质量总是好一点 4、成本总是省一点 第三部分、让美容师与企业共同成长 课程导入：企业育人之道，美容师成才之法 一、合利义，优化行为 1、美容师如何蜕变，让老板不再焦急

6、 2、老板如何激励，让美容师不再休眠 3、让领导观赏、同事佩服的行为指南 二、共荣辱，培育英才 1、老板：营造育人的环境，留住美容师的心 2、美容师：不做忌讳的事情，赢得企业的心 3、企业：加速人才增值，促进共同成长 三、精修炼，优质品行 1、智：学习、专业、创新 2、信：诚信、信任、真实 3、忠：忠诚、投入、忘我 4、仁：包涵、谦恭、感恩 5、勇：英勇、果决、胆识 6、严：严明、直面、约束 三、透视一线美容师的职业生涯规划 1、做好职业生涯规划 （1）职业生涯规划的内涵 （2）职业生涯规划的作用 （3）职业生涯规划的六个阶段 2、精确定位，找到属于自己的那把龙椅 （1）评估：客观测评，挖掘潜

7、能 （2）确定：选择质变.定位定向 （3）行动：学习实践，不断提升 四、四大步骤成就职业生涯 1、我是谁：明确方向与目标 2、我要到哪里去：精确评估与定位 3、我应当怎么去：营造时空与定锚 4、我怎样脱颖而出：按计行事与优化 五、追求卓越，与公司一起快速成长 1、追求卓越，拒绝平凡 2、公司是船，你在船上 3、以老板心态面对任务 4、公司兴亡，你有责任 5、要么卓越，要么出局 六、五大基石注定共同成长 1、品德模型 2、学问模型 3、看法模型 4、实力模型 5、习惯模型 共享：路标恒久指向前方 其次天 第一部分：美容师心态培训课程导入 一、“破冰启动” 二、美容师心态确定企业发展 1、什么是心

8、态？ 2、心态与管理 3、心态与发展 4、心态素养结构模型 三、美容师心态“五大陷阱” 1、拒绝责任：习惯上推下卸 2、青蛙心态：没有危机意识 3、打工心态：当一天和尚撞一天钟 4、借口太多：不自动自发去努力表现 5、被动心态：对顾客和工作没爱好和激情 四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠？ 1、跳出畏惧的心理漩涡 2、战胜害怕 3、克服倦怠 4、冷静镇静 5、重新振作 6、一笑了之 五、美容师六大基础职业意识 1、关爱为桥 2、诚信是金 3、关爱循环 4、尽职尽责 5、危机意识 6、主动主动 六、六大基础美容师心态 1、敬业 2、进取 3、良心 4、换位 5、学习 6、创新 七、美容师六大基础职

9、业习惯 1、预示胜利、坚韧不拔 2、管理心情、自我激励 3、整理环境、备忘排序 4、要事第 一、检查落实 5、珍爱同伴、超出期望 6、持续学习、不断进步 八、美容师心态养成与自我成长 1、心态养成四阶段 2、选择学习与行动 3、心态的习惯性养成 4、自我学习与成长安排 九、美容师心态管理与自我管理 1、企业心态管理 2、管理中常见心态分析 3、心态之父：空杯心态 4、美容师心态管理四大特点 十、美容师心态修炼的六要素 1、勤于思索（延年的奇妙） 2、主动沟通（年青的途径） 3、喜爱读书（充溢的生活） 4、勇于改变（好玩的人生） 5、善意他人（清爽的心情） 6、安静生活（孤独的愉悦） 共享：心态

10、就是生产力！ 共享：日本文字的“动”是“働”每个人动起来！ 其次部分：美容师阳光心态培训篇 一、美容师阳光心态概述 探讨：各位对阳光心态的理解 1、什么是健康？ 2、健康的作用 3、健康的内容 4、健康的三个标准 5、什么是阳光心态？ 6、阳光心态的表现形式 7、谭小芳老师对阳光心态的理解 二、找到适合自己的环境 1、立志做优秀的人 2、学习、思索与变更 3、试试再向前多走一步！ 三、选择正确的选择 1、定位优秀 2、舍命表现 3、成就卓越 四、做你自己的贵人 1、欢乐的工作心态 2、证明你是块金子 3、做你自己的贵人 五、怎样塑造阳光心态？ 1、变更心智 2、享受过程 3、限制心情 4、把握

11、自己 5、人生定位 共享：快速“阳光”的8个小技巧 探讨：人生的目的？欢乐又来自什么？ 第三部分：美容师主动心态培训篇 1、主动消极心态的表现形式 2、主动心态在工作中的作用 案例：你发觉了什么？ 第四部分：美容师包涵心态培训篇 1、包涵的心态 2、包涵的艺术 3、人生的才智 4、心胸确定人生 共享：六尺巷的故事 共享：弥勒佛的故事 第五部分：美容师合作心态培训篇 1、什么是合作心态？ 2、共蠃是互赖与互惠 3、共赢是团队目标的基础 4、共赢是成就大事业的前提 5、合作共赢让职业价值最大化 6、共赢是人际关系的最高境界 共享：蚂蚁军团的故事 互动：一颗珍宝与一串珍宝的价值 第六部分：美容师学习

12、心态培训篇 1、什么是空杯心态？ 2、什么是学习心态？ 3、塑造美容师空杯心态 4、职业人的学习方法 第七部分：美容师付出心态培训篇 1、人生的平衡 2、你的生命线 3、人生四大追求 4、责任体现价值 探讨：工作不只是谋生的手段！ 第八部分：美容师感恩心态培训篇 1、什么是感恩心态？ 2、塑造美容师感恩心态 3、感恩行动的十个详细方法 共享：我感恩和感恩的心 第九部分：美容师自信念态培训篇 1、安静的自我确定 2、美容师自信念态提升 3、缺乏自信的五个缘由 共享：看法确定一切：心态变更一生 第十部分：美容师进取心态培训篇 1、成就始于愿力 2、追求胜利，逃离苦痛 3、重拾志向，进取心态 4、美

13、容师进取心态“六脉神剑” 案例：某企业美容师的进取心激发 第十一部分：美容师长远心态培训篇 1、把握“四天” 2、人无远虑，必有近忧 3、恒久关注自己要的东西！ 共享：从西游记团队看美容师心态！ 第十二部分：美容师责任心态培训篇 1、责任的定义 2、美容师责任三个纬度 3、美容师责任心态保持 4、美容师责任心态修炼 5、美容师责任心态的“三段论” 案例：某美容师的打工心态原委害了谁？ 第十三部分：美容师结果心态培训篇 1、功劳与苦劳 2、认清你的投资 3、以身作则的看法 案例：毕业生如何成为一名优秀美容师？ 第十四部分：美容师心态培训总结 1、美容师心态训练 2、美容师心态共享 3、在谭老师引导下签定自身成长的小约定！ 美容师心态培训大纲 美容师心态培训 美容师心态培训 7美容师心态培训 美容师健康心态 美容师(五级)培训大纲 美容师培训 美容师培训 美容师培训 美容师(四级)培训大纲 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页