2022年企业年度培训计划汇编6篇.docx

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1、2022年企业年度培训计划汇编6篇企业年度培训安排汇编6篇光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，现在就让我们好好地规划一下吧。好的安排都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的企业年度培训安排6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。企业年度培训安排 篇1第一部分培训安排的制定及组织、考核要求一、培训安排的制定1.1培训安排分为公司级培训安排、部门内部培训安排、外派学习培训安排及各单项专业性安排培训。1.2公司级培训安排由行政部统一制定，由相关责任部门落实;部门内部培训安排由部门自行制定学习培训安排，自行组织培训实施;外派学习安排由各部门依据工作须要，制定学习安排和培训

2、申请，由行政部组织实施。1.3公司统一制定的学习安排，依据工作状况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关学问。行政部并定期制定安排，聘请相关专业老师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。1.4依据公司总的学习培训安排，行政部每月排定培训安排，根据年度学习安排推动各项学习培训工作。1.5部门内部培训方面，部门内部依据各自工作状况，制定部门内部培训安排，并组织实施。行政部依据各部门的培训安排进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施2.1公司级内部培训的实施由行政部依据公司年度培训安排负责详细组织实施，每月排定培训安排，培训的责任部

3、门制定培训教程及方案，详细实施。2.2部门内部培训的实施由各部门制定月度培训安排并组织实施。详细培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。2.3外派培训的实施外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。参与外派培训前已确认必需取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者，如未获得证书且无正值理由，有关费用由受训者本人负担。2.4单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训安排，并组织实施;相关责任部门详细负责组织实施。(1)20xx新员工入职培训安排，由行政部

4、详细负责安排的制定并组织实施。全部培训档案由行政部统一装订存档。(2)20xx年度管理人员培训安排，由行政部详细负责安排的制定并组织实施。(3)20xx年度岗位培训安排特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训安排，并组织实施。必需做到全部特种作业人员持证上岗，完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细特种作业岗位及需持证上岗要求，由平安调度中心确定，详细培训由特种作业部门组织并完成培训。对公司一线岗位的专业技能培训，由行政部负责组织实施，详细岗位的培训形式，依据实际工作岗位须要进行支配。(4)20xx年一般员工培训安排，由行政部详细负责安排的制定并组织实施。(5)20xx年

5、度平安培训安排，由平安调度中心制定并负责组织实施。(6)其它单项培训，依据公司实际状况，由行政部制定培训安排，并组织实施。三、20xx年培训重点20xx年培训工作重点分为以下几个方面：3.1管理人员培训中高层管理培训重点在于管理者实力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增加团队活力、凝合力和创建力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的安排、执行实力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设及团队执行力，上下级关系处理，生产实践等管理技能培训。管理人员培训安排以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管

6、理技能为主，坚持培训方式以加强互动沟通为主，以不断提升中层管理人员的管理实力与领导水平3.2新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防平安学问等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。对新聘请员工的培训，采纳课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步相识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。3.3一般员工培训员工培训重点在提高综合素养，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和主动性及团队合作及沟通的实力，增加敬业精神与服务观念，加强其专业水准

7、。3.4岗位专业技能培训20xx年要对公司特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格进行全面的梳理，对于未拿到上岗资格证书的员工，要组织进行特别岗位培训，力争让每一个特别岗位的员工都持证上岗。对公司一线岗位的专业技能，也要通过各种形式的培训学习，力争人人都做专业工、娴熟工。3.5平安管理培训平安工作始终是公司生产运行的重中之重，20xx年公司内部加大了平安检查考核的力度，将平安工作与奖惩制度相结合，起到了主动的效果。20xx年内要仔细开展平安生产教化培训和平安操作技能培训，并加大燃气平安宣扬教化工作，强化现代培训理念，营造全员学习氛围，切实把培训工作抓出成效。3.6流程制度培训要做到有制度、

8、有落实，才能显现出流程制度的重要性及有效性，才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事，这也是团队建设的基础。3.720xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、询问机构所供应具有针对性、好用性的培训课程，要派相关人员主动参加学习，并要求参训人员在公司内部进行共享，扩大培训的效果。3.820xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中有针对性地进行，多开展同行业间的阅历沟通学习，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。四、培训的考核4.1培训考核由行政部统一进行。4.2公司级内部培训考核按培训安排进行考核，原则上要求公司班组长以上人员，年度参与公司组织的培

9、训课时不低于10课时;一般职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。4.3公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核，月度考核根据公司统一支配，责任部门制定的学习培训进行。原则上要求责任部门针对专项培训做到有安排、有组织、有考核、有结果，每缺少一项当月扣罚责任部门3分。部门级内部培训，各部门进行月度分解安排，每月报行政部培训安排，行政部根据部门内部的培训安排进行检查，低于安排培训课时或未组织，视状况赐予扣罚部门当月1-3分。年底未完成年度培训课时，扣罚部门年度总分3分。4.4员工如低于公司级统一培训要求的培训课时，取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格，并按每人1分，扣罚到部门年度

10、绩效考核中。其次部分公司20xx年度培训安排一、公司级培训安排第一项：20xx年度管理人员培训1、中高层管理人员培训1、责任部门：行政部2、培训时间支配：每月支配1-2课时培训、外出参与培训。4、考核方式：课时不低于总培训课时的70%。低于要求培训课时，视为年度考核不合格。63、培训形式：集中组织视频授课方式为主;邀请专业培训机构进行主题5、培训内容：由行政部拟定。6、参与培训人员：经理助理以上人员2、基层管理人员培训1、责任部门：行政部2、培训时间支配：每月支配1-2课时3、培训形式：视频授课，组织阅历沟通4、考核方式：班组长以上人员不低于总培训课时的80%。低于要求培训课时，视为年度考核不

11、合格。5、培训内容：由行政部拟定。6、参与培训人员：班组长、管理员、高级职员其次项：20xx年度公司平安培训和平安培训考核1、责任部门：平安调度中心2、培训时间支配：原则上支配入夏及入冬前，详细培训时间由平安调度中心依据公司平安管理须要，提报安排，行政部统一支配。3、培训方式：由平安调度中心拟定，报行政部，由行政部负责学习的组织。4、培训内容：由平安调度中心拟定。5、考核方式：由平安调度中心负责，拟定考核方法。原则上年度平安培训课时不少于3课时。6、参与培训人员：全体职工第三项：一般员工培训1、责任部门：行政部2、培训时间支配：视频观看每月组织一次，主题培训每季度组织一次，详细培训时间由行政部

12、依据工作须要提报培训安排，统一支配。3、培训方式：集中组织视频观看，外骋讲师供应主题培训。4、培训内容：人际关系及有效沟通，个人自我管理技能、团队协作、职业素养。5、考核方式：以考核课时为主，并组织书面考试。原则上年度课时不低于4课时。6、参与培训人员：全体职工第四项：岗位专业技能培训安排1、责任部门：行政部2、培训时间支配：集中支配在7月、8月份，其余培训时间依据工作须要，由各部门提报培训安排，行政部统一支配。3、培训内容及方式：对特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格及其他须要外派培训或外聘讲师时由各部门负责人上报培训安排，由行政部协作，详细培训内容及方式由各部门自行负责。对各部门设

13、立的一线岗位，可以通过部门内部组织阅历沟通，或申请组织到同行业单位参观学习，可以选择接着教化提高文化素养、提升专业技能。4、考核方式：以考核专业技能为主，组织技术比武。原则上年度培训课时不低于2课时。5、参与培训人员：各部门一线职工第五项：流程制度培训安排1、责任部门：行政部2、培训时间支配：集中支配在4月、5月、6月份，依据各部门提报的培训课时，统一组织实施。其余培训时间由行政部依据工作须要提报培训安排，统一支配。3、培训方式：各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作，依据流程制度的内容多少制定培训课时，并报提报培训安排。4、培训内容：公司最新流程制度相关内容。5、考核方式：以考核课时为主

14、，并组织书面考试。原则上年度课时不低于3课时。6、参与培训人员;全体职工第六项：办公软件培训安排1、责任部门：行政部2、培训方式：外骋专业老师授课3、培训时间：由行政部依据工作须要，统一支配。4、培训内容：Word、Excel等常用办公软件的运用5、考核方式：开展技术比武。6、培训人员：全体职工第七项：开展读书活动安排公司职工书屋安排20xx年对职工开放，在公司打造学习型企业的号召下，充分有效利用公司内部资源，组织开展“提升自我”读书活动。1、责任部门：行政部2、活动开展时间：详细时间由行政部依据公司工作安排合理支配。3、考核方式：以自学为主，并写出读书心得。原则上每人年度读书不少于2本。4、

15、参与活动人员：全体职工二、部门内部培训安排各部门制定内部年度培训安排方案，并组织实施。根据公司统一支配，每月25日报下月度部门内部培训安排。根据年度部门内部培训不低于12课时，部门内部制定年度培训安排及月度培训安排，并负责部门培训资料的编制。三、单项培训安排依据工作须要，各责任部门针对单项培训状况，制定单项培训方案和安排，于3月25日前报行政部。行政部3月底汇总，并监督执行。四、外派培训各部门依据工作须要及相关会议、上级要求参与培训等状况，根据程序进行提报，行政部统一支配。五、外聘请老师完成专业学问培训行政部依据公司实际，单独制定外聘老师培训安排及培训内容。企业年度培训安排 篇2为了提高员工和

16、管理人员的素养，提高企业的管理水平，保证企业可持续性发展；依据总企业20xx年发展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标，特制定本培训安排方案。一、培训类别：1、一级培训：企业大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性教化和培训。培训对象为企业中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教化、沟通和沟通技能、本单位规章制度及平安生产和消防学问的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容

17、是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和平安操作规程。4、各部门专业业务技能学问的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训，消防学问和操作演练的培训。5、新员工的岗前培训：新员工集中聘请10人以上者由企业人力资源部组织培训，主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安生产、消防学问的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一

18、个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。6、各部门（如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等）专业学问的培训由部门负责人组织统计，依据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与企业综合部联系作出培训安排或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进行系统培训，进行探讨沟通，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多

19、样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。二、培训的考核和评估培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应企业的高速发展，同时体现企业和个人的各阶层价值。三、培训要求企业各部门拟定本部门的年度培训需求及安排

20、，培训年度工作安排于一月二十日前报综合部；培训安排中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训安排执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。四、培训形式培训将采纳内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。企业内部培训以本企业相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由企业综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、*教化集团等。企业年度培训安排 篇3一、制定员工培训安排的程序1、依据公司发展目标的须要；2、公司各部门依据公司发展目标及实际须要来制定自己各部门

21、的培训需求；3、管理部依据公司发展目标和各部门的须要，制定员工培训安排；4、20xx年员工培训安排由总经理批准后起先实行。二、20xx年度员工培训安排依据公司发展目标和经营状况，我司处于飞跃发展的阶段，目前公司员工队伍存在着学问结构不合理、整体素养偏低；管理人才、专业技能人才缺乏；员工心态封闭、员工流失率低等问题。假如不解决这些问题，公司所提出的发展目标就无法实现。为此，加强员工培训，逐步调整员工的心态和学问结构，拓宽员工学问面，提高员工的专业技能和管理学问，培育一批具有敬业精神，勇于担当义务责任，有平安意识、成本意识的新型管理人才。1、原则 、培训安排覆盖企业各层次； 、整体培训安排与个人培

22、训安排相结合； 、培训方式敏捷多样，培训内容结合实际；2、目的、向员工灌输新学问、新理念，拓宽员工的学问面；、使员工转变旧观念，调整好员工的心态，从而更好地为公司服务；、培育一批既有专业技能，又有管理学问的复合型人才；、提高整体员工的素养，从企业文化入手，从5S起先，到平安生产、成本节约，形成7S； 、使员工具备上岗所要求的技能。3、培训安排本培训安排根据不同层次分别制定，力求做到培训内容与实际须要相一样。 、高层管理者培训：1）、培训对象：公司总经理2）、培训方式：半脱产3）、培训方法：讲师讲授、自学、考察4）、培训内容：A、企业发展战略（内训，2月）B、打造企业卓越的执行力（内训，4月）C

23、、团队精神与拓展训练（外训，7月）E、人力资源管理（内训，10月） 、中层管理人员培训1）培训对象：主管、主任、经理2）培训方式：半脱产与在职相结合3）培训方法：讲师讲授、自学、实习4）培训内容：A、现场管理（内训，季/次）；B、如何成为一个合格的管理人员（内训，季/次）；C、时间管理（内训，季/次）；D、授权管理（内训，季/次）；E、沟通技巧（内训，季/次）；F、团队精神（内训，季/次）；G、成本管理（内训，季/次）；H、激励机制（内训，季/次）；I、平安生产学问（内训，季/次）；J、工厂管理（外训，6月）；K、基层生产管理（外训，6月）；L、拓展训练（外训，7月）； 、基层管理人员培训1）

24、、培训对象：组长2）、培训方式：在职培训3）、培训方法：讲师讲授、自学、实习4）、培训内容：A、现场管理（内训，季/次）；B、如何成为一个合格的管理人员（内训，季/次）；C、时间管理（内训，季/次）；D、授权管理（内训，季/次）；E、沟通技巧（内训，季/次）；F、团队精神（内训，季/次）；G、成本管理（内训，季/次）；H、激励机制（内训，季/次）；I、5S学问（内训，季/次）；J、ISO基础学问（内训，季/次）；K、基层平安生产学问（内训，季/次）；L、心态调整（内训，季/次）。 、储干培训1）、培训对象：储干2）、培训方式：在职培训3）、培训方法：讲师讲授、自学、实习4）、培训内容：A、理论

25、学问：企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范；B、技能操作：由生产部支配实际生产岗位，时间：一车间1个月；二车间1个月；三车间1个月；C、管理学问培训：内容与组长相同。 、一般员工培训1）培训对象：一般员工2）、培训方式：在职培训3）、培训方法：讲师讲授A、企业文化（内训，半年/次）；B、礼仪礼貌（内训，半年/次）；C、5S学问（内训，半年/次）；D、平安生产学问（内训，半年/次）；E、ISO学问（内训，半年/次）；F、沟通技巧（内训，半年/次）；G、心态调整（内训，半年/次）；H、物料管控与预防奢侈（内训，半年/次）。4、管理方法： 、年度培训安排与员工培训安排连接； 、管理部确定受训者；

26、、外训员工需填写训练申请单，经总经理审批后生效； 、中层以上干部年培训时间不少于40H，员工不少于20H。全部员工培训状况记入员工训练课程记录表，作为以后员工晋升、调动的依据。 、全部员工培训都需经过考核，考核合格者，发给结业证书；对成果优秀者，公司依据培训制度赐予嘉奖，对考核不合格者，赐予惩罚；、建立员工培训档案，全部培训资料归管理部入档；、全部培训，按培训制度执行。企业年度培训安排 篇4一、培训工作的指导思想指导思想：坚持“平安生产”指导原则和“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，仔细实行平安生产法、平安生产培训管理方法等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司平安生产工作部署，明确平安生产教化

27、培训目标，实现公司平安生产教化培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。二、培训教化工作的目标通过平安生产教化培训，公司工业人员全面接受平安生产教化培训，是平安生产素养和管理水平明显增加，“三违”明确下降，力争公司全部工作人员持证上岗率达到100%。三、培训内容1.国家平安生产方针、政策和有关平安生产的法律、法规、规章及标准；2.平安生产管理、平安生产技术、职业卫生等学问；3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；5.国内外先进的平安生产管理阅历6.典型事故和应急救援案例分析7.其他须要培训的内容。四、培训教化工作的时间1.公司法人代表和

28、各部门经理每年不少于30学时2.平安管理人员和技术人员每年不少于40学时3.其他管理和技术人员每年不少于20学时4.特别工种每年不少于20学时5.其他职工每年不少于15学时6.待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20 学时的培训7新工人的公司、车间、班组三级培训教化时间分别不少于24学时、24学时、24学时五、教化和培训的形式与内容按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是平安意识和平安管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我爱护和提高防范事故的实力。（一）新工人三级平安教化对新工人和调换工种的工人必需按规定进行平安教化和技术培训，经考核合格方准上岗。三级平安教化是每个刚进公司的新工人

29、必需接受的首次平安生产方面的基本教化，三级平安教化是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人，必需按规定进行平安教化和技术培训，经考核合格，方准上岗。公司级 新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00新工人再安排到公司之前必需进行初步的平安教化，教化内容如下：1.劳动爱护意义和任务的一般教化；2.平安生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和平安学问；3.公司平安规章制度等；车间级 新工人被安排到车间前八天每天上午9:00至11:00 车间级教化是新工人被安排车间以后进行的平安教化。教化内容如下：车间工人平安生产技术操作一般规定； 2.车间平安管理规章制度 3平安生产纪律和文明

30、生产要求4.车间内部的工作环境和工作特点可能存在担心全因素的危急作业部位及必需遵守的事项班组级 安排到班组前十天每天上午9:00至11:00岗位教化实行工人被安排到班组后起先工作前的教化，教化内容如下：1. 本人从事工作的性质，必要的平安学问，设备及平安防护设施的性能和作用2. 本工种的平安操作规程3.班组平安生产的要求和劳动纪律 4.本工种事故案例剖析，易发事故部位及劳动防护用品的运用要求（二）特定状况下的适时平安教化1.季节性 加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作2.节假日前后3.节假日加班或突击赶任务4.工作对象变更、公种交换的培训时间为上岗前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5

31、:005.新工艺、新操作、新设备、新技术操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:006.发觉事故隐患，和发生事故后（三）常常性平安教化在做好上述培训和教化工作的同时还必需把常常性的平安教化贯彻于工作当中，并依据接受教化对象的不同特点，实行多层次、多渠道和多种方法进行1.平安生产意识宣扬教化每月第一周周五上午9:00至11:002.普及平安生产学问宣扬教化每月第一周周五上午9:00至11:003.公司定期的平安日于当天进行平安教化活动4.班组每天三上岗（上岗交底、上岗检查、上岗记录）、和一讲评（平安讲评活动）。上岗前半小时六、培训评价1.了解熟识公司的管理方针、目标、质量、平安和环

32、保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。2.平安教化和培训要体现全面、全员、全过程的原则，覆盖施工现场全部人员，确保只通过平安教化的人才能上岗。七、平安教化记录清单1.平安教化记录2.平安教化培训档案3.平安员、特种作业、操作人员名册。4中小型机械操作人员名册5.平安教化评价记录以上条款由平安管理部建立台账不定期抽查。企业年度培训安排 篇5一、相识公司1、学员之间相互介绍-让销售员之间相互相识2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案二、熟识产品1、销售员要先熟识了解自己公司的产品，全方位了解自己所做业务的专业学问（不须要精

33、通，但必需要了解、明白；在向客人推销你的产品时假如无法精确明白地描述产品，是没有人会信任你的产品的）2、熟识公司现有的产品资料是首要的步骤，其次就是要拓展产品的学问，通过多方面的别的渠道。2、在熟识产品这段过程中可以支配一些相识产品的教程，比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程，或是通过网上视屏去了解等。3、可在实践中去了解产品，所谓百闻不如一见，可让销售员多接触一些实际操作的见习三、了解市场1、相识目标客户群。公司要给出一个客户群范围，之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体；（驾驭客户群资料，包括工厂的.选购人员的相关资料）2、了解市场潜力。分析市场，在同价位的产品上做到质

34、量高，服务高的优越性。3、相识竞争对手。四、开发客户1、访问法。通过上门访问的方式，与客户进行良好有效的沟通，对于初次探望客户的销售员可与阅历丰富的销售人员一同前往，可在探望的过程中学习到一些必要的技巧，收集有效信息，对于今后与客户的沟通会有很大的帮助。2、连锁法。在渐渐的实践过程中，相识的客户也会越来越多，可通过旧客户相识新客户3、中心法。在日后的销售过程中去发觉有影响力的中心人物，通过中心人物去拓展业务。4、个人视察法。销售人员在平常的日常生活中可以多视察，去发觉潜在客户。五、维护客户1、公司要组织好销售人员，在重大的节假日里送礼品或发祝愿短信给重要的客户，维护好与客户之间的关系2、公司可

35、组织一些出游活动，邀请客户一同参加，这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。六、怎样做好销售1、对于一个新手来说，怎么样去做好销售，是很重要的课题。而新手往往不知道如何去做好销售，特殊是刚刚踏入这个行业的生手，销售没有头绪，这样一来就会很简单在初期不在状态里。所以要多专心去请教前辈。不要一起先给自己订过高的目标，但看准一家客户后肯定要持之以恒（但请不要过于功利， 让你的客户感觉到你是优秀的，他们会先认同一个人，才会认同那个人的产品）2、对于新手，公司要有肯定时期的培训安排，包括制定定期的培训安排。可以是产品的培训或是与客户之间的关系处理的培训。企业年度培训安排 篇6依据公司20xx年度工作安排

36、及业务重点，为提高培训工作的安排性和针对性，使培训工作更好的支持公司发展和员工实力提升，特制定20xx年度公司培训工作安排，确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作支配。一、培训工作目标总体要求：依据20xx年度公司工作安排，今年培训工作重点围绕：接着做好三支人才队伍（技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍）的建设和培育工作，通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性，提升公司内在核心竞争力；定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练，为企业的产品质量把好关；优化新进员工的培育，为公司核心人才队伍建设把好入口；进一步宣贯企业文化理念，真正发挥出企业文化的良好效力。二、20xx年公

37、司级培训工作重点（一）坚持“三支人才”队伍的培育，着力提高人员素养1、开设“公司技术论坛”，通过开展限制阀行业专家讲座项目和公司内部技术沟通会项目来实施。（1）依据实际培训需求，邀请公司内外部行业专家开展限制阀技术讲座，逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的驾驭和应用；引进限制阀行业应用类讲座，让技术营销队伍更好地了解不同行业限制阀的选型技术要求，提高选型效率和选型精确率，提升对外技术沟通水平。（2）接着开展公司内部技术沟通会。通过开展引导有关人员分析探讨产品研发、生产制造、售后服务过程中的细微环节性问题，找准详细解决方案和改进措施，以提升公司的产品研发、产品生

38、产和售后服务水平；定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结沟通会，总结项目阅历和教训，评估项目团队，提升项目管理实力。2、聚焦制造中心人才队伍建设，通过“多能工嘉奖机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施，加强车间多工种技术工人的训练和培育，提高员工的认同感和敬业度，打造一支精良优秀的生产骨干队伍。3、建立在线答疑系统，为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间供应实时沟通的平台，遇到问题刚好探讨，提高解决问题的时效性；同时促进内部的技术共享与学习，增加公司的技术凝合力。4、通过“学习型组织”打造，对员工进行业务实力培育，实现一专多能，一岗多能，提升人力资源运用效率。（二）树立正确质量

39、观念、提高全员质量意识1、针对我公司产品生产状况，组织有关人员进行质量管理培训学习，提高技术水平和操作技能，增加生产一线员工的质量意识。2、邀请外部专家，开展调整阀质量限制体系建立及运行讲座，通过学习知名调整阀企业品质管理阅历，完善我公司质量管理体系，并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量限制流程的宣贯，要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理，从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头，收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题，面对全员有奖征集推动品质技术改

40、善的方法，找准对策。（三）加强生产安排和调度管理，提高企业精细化管理实力1、通过开展安排管理相关课程培训，让供应链人员了解生产调度理念与运作模式，驾驭生产安排与物料限制的有效方法，明确供应链管理的重要性，驾驭物料需求安排的原理、生产的实施及有待解决的问题。2、围绕我公司生产安排现有困难点，引进公司生产安排与调度管理询问服务，邀请专家来现场指导，达到提升企业适应市场需求、削减库存和压缩成本之实力，提升企业对市场的快速反应和适应实力。（四）优化新进员工培训，加速新人融入中控1、接着落实导师制培育模式，组织导师内部沟通共享，加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作，帮助新员工快速提升岗位实力，适应岗位要求

41、。2、严格实施试用期淘汰机制，提升新进员工培育质量，为公司核心人才队伍建设把好入口。（五）强化企业文化培训，塑造核心价值观1、依据公司所处的发展阶段，围绕中控“敢为人先，追求卓越，诚信务实，勤勉尽 责”的企业精神，通过企业文化宣贯和文化活动的开展，让大家认同其内涵，并内化为自己的价值观，用这种价值观体现、指导自己的行为，在实际工作中加以应用。2、公司通过提倡部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增加事业心，进一步强化 责随意识、质量意识，严公司先严部门，严部门先严自己，要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度，以人格的力气激励全体员工为公司的发展团结奋斗。3、注意对员工进行职业道德熏陶

42、，利用部门例会、工作沟通、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道，做好职业道德的灌输教化，以不断增加员工的质量意识、成本意识，帮助员工树立正确的价值观和工作看法，提高工作效率。三、部门级培训工作要求1、规范流程，严格执行。对于部门组织的培训，要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。2、工作学习化、学习工作化。提倡部门经理带头创建“学习型组织”，通过开展各种形式多样的学习活动，创新学习方式，如读书、答疑、沟通、模拟演练等，确保每人每月不少于3小时的培训时间，将学习和工作融为一体，通过不断的学习，来提升大家的实力和素养。3、审核审批，规范操作。各中心（部门）的培训安排，由各中心（部门）组织制定，报综合管理部进行备案。外派培训在实施前，须根据员工外派培训实施细则规定先审批、后培训。第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页