2022年保安培训计划方案（精选7篇）.docx

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1、2022年保安培训计划方案（精选7篇）保安培训安排方案（精选7篇）为保障事情或工作顺当开展，时常须要预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。方案应当怎么制定呢？以下是我整理的保安培训安排方案（精选7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。保安培训安排方案 篇1课程概述：物业管理区域公共秩序维护的基本学问，保安服务门岗、巡察岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求，物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。培训时间：24课时培训对象：保安、保安主管课程目标：1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本学问；2、了解物业管理区域配置的平安技防设备设施的基本作用；3、熟识

2、物业公司物业管理有限公司保安服务基础标准和保安服务基础作业标准；4、熟识物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。5、驾驭基本平安护卫技能，能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事务培训内容：物业管理及保安服务的重要性；物业管理分类中的保安服务；保安服务的目标；保安服务的特点；保安服务的基本要求；保安服务的主要职责；保安服务的组织机构；保安各类人员的岗位职责；保安服务的主要任务；消防工作。保安培训安排方案 篇2一、培训目的为使保安部员工增加服务意识，驾驭丰富的消防平安勤务学问，提高保安部员工的整体意识和素养部门，将从公类学问，消防学问，工作流程，军体训练四方面着手抓起，绽开培训二、培

3、训时间三、培训内容：公共学问 消防学问 工作流程 军体训练四、详细支配本着劳怡结合的目的，我们实行服务意识，工作流程，消防学问培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素养，又提高了员工的身体素养，两手都要抓，两手都要硬五、培训内容划分公共学问培训为了提高部门员工的整体素养，培育员工工作中的主动主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务看法达到同行领先水平，特此我们进行公共学问培训7月3日公共培训内容包括 ：服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“服务意识”六心服务7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉7月5日公共学问培

4、训内容包括如何妥当处理与客人发生的各种冲突，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，养息，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求7月6日公共培训的内容包括(1) 言谈，行为，行走，其它(2) 消防学问课程培训为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有平安感，从而使客人得到最大的满意，我们就必需重视消防学问的培训，这不仅仅在爱护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产平安，使每位员工都能达到“三知”“三会”7月7日消防学问课程培训包括：火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及留意事项火场逃命，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置7月9日消防课程包括灭火

5、器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，平安事故规范管理7月10日工作流程培训保安工作存在肯定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到精彩完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果7月10日工作流程 培训内容包括：门卫工作流程7月11日工作流程 培训内容包括：车场工作流程7月12日工作流程 培训内容包括：巡逻工作流程军体训练保安部工作的特别性，确定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素养，军体训练是必不行少的.，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店给予

6、我们的各项工作，我们肯定要加强军体训练。保安培训安排方案 篇3为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展，努力提高教学质量，为丽池培育合格的保安人才，使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力气，结合专业设置的实际状况，特制定本培训大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论学问和军事技能训练两大科目。其中专业理论学问内容包括：保安理论学问、消防业务学问、职业道德、保安礼仪、救援学问。军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救援技能。二、教学目的和要求（一）教学目的1、保安人员培训应以保安理论学问、军事技能训练为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保

7、安理论学问及军事基础学问，在工作中的操作与运用，并基本驾驭现场爱护及处理学问。2、职业道德课程的教学应依据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事务时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，爱护国家财产以及自身平安。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。（二）教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面驾驭保安专业学问以及在详细工作中应留意的事

8、项及一般状况处置的原则和方法。2、军事训练队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一样的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。3、消防学问及消防器材的运用通过教学使学员熟知驾驭消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及运用方法，做到防患于未燃，爱护公共财产和人民生命财产的平安。4、现场救援通过理论学问和专业技能方面的学习，驾驭必要的平安防范学问，为以后工作打下坚实的基础。三、教学中应留意的问题1、军事训练过程中，教员要仔细讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领悟，防止摔伤、

9、扭伤等平安事故发生。2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习主动性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。四、教学内容及课时安排表（一）教学内容1、保安业务理论学问内容：（1）保安门卫服务；（2）保安守护服务；（3）保安巡逻服务；（4）现场爱护学问；（5）各种特别行业保安服务；（6）保安技术防范设备；2、消防学问及器材运用共五章十五节主要包括：（1）保安消防业务概述；（2）燃烧与灭火原理；（3）火灾常识；（4）火灾预防；（5）消防器材与操作运用方法。3、军事技能训练队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救援技能。4、职业道德依据保安工

10、作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。（二）教学安排表保安专业培训时间为10天，为全封闭军事化管理，课时支配50课时；1、军事训练： 20课时2、保安理论： 10课时3、消防学问：6课时5、职业道德：4课时6、实 习：10课时五、教学建议保安培训以军事项目的训练为主要内容，始终坚持“严格要求，严格训练、严格管理”的原则，使学员尽快从一名一般群众转化为一名政治牢靠、业务娴熟、技能过硬的专业保安人员，保安理论要具有针对性和可操作性，务必使其理论与实践相结合，适应其今后的工作。保安培训安排方案 篇4依据目前实际状况，针对保安员整体业务技能和个人素养，进行全方位的军体素养、治安管理、消防学问等培训

11、。全面提高保安员综合服务素养，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。第一、培训内容。、保安管理制度。）保安员职业道德规范、职责权限，保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。）仪容仪表规定、服务规范用语。）警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。、消防学问。）发生火灾的缘由。）灭火的基本方法、）消防器材的运用方法及常识。）发觉火警的处理程序。、治安管理学问。）正值防卫。）紧急事务的处理程序。）偷盗、抢劫等刑事案件的现爱护。）抢救、人群蔬散的方法和程序。、军体素养。）三大步法、军姿、敬礼。）擒拿、格斗。）倒功。、服务意识、服务技巧、服务理念。、物业管理学问。）物业及物业管理的概念和内涵

12、。）物业管理人员的职业道德。）物业管理业的发展前景。其次、培训方案。依据领导指示和实际状况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参与，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，依据实际状况对现有保安人员进行筛选和调整。、培训时间。1）全程培训时间为个月。2）详细时间按排详见培训时辰表3）培训以操练和理论交叉进行，时间按排依据详细状况临时确定。、培训地点。） 选择我公司项目较集中的地方。第三、培训目标、 提高全体保安人员综合素养，树立良好的社会形象。、 提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（运用人）供应高效、周到的服务。、 提高全

13、体保安人员自我学习、自我约束的实力，识现企业愿景。第四培训管理规定。保安培训安排方案 篇5一、工作目标1.仔细学习领悟和全面实行企业经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成企业确定的指标。2.完善部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。3.做好与企业全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。4.抓好企业保安队伍建设，做好聘请、培训、训练工作；形成良好的从聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。二、主要工作安排措施（一）保安部结合企业实际状况做好20XX年平安保卫工作。1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间

14、的关系。2.严格限制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的平安，创建舒适、放心的居住和办公环境。3.做好各片区的巡查工作，特殊是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保平安。4.与企业全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。（二）协作人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保企业业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训，充分调动全

15、体保安队员工作的主动性和主动性，增加听从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。（三）企业安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作实力。2.定期对全体保安人员进行企业简介、发展方向、企业动态、企业精神的宣扬教化，主动营造员工的荣誉感、上进心与责任感。3.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意

16、识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务实力，在工作中敬重客户，教化员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。4.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。5.每季度企业实行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动，从而激发企业各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增加主动向上的工作热忱和向心力。（四）仔细做好安保部全年的平安生产全方面工作。1.严格根据安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识

17、全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。2.每月进行一次平安检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按企业要求发出整改通知和整改要求刚好进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业平安。（五）加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1.完善维保制度，明确责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备到处有人管，件件有人护；制定详细的维护保养安排，确保设备在规定的时间内得到维护保养。2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素养和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神

18、，使企业全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。保安培训安排方案 篇6为有效预防、刚好限制和妥当处理学校恐怖事务，提高快速反应和应急处理实力，确保学校教化教学平安、有序，依据我校实际状况特制定本方案。一、指导思想深化实行省、市、区反恐工作的总体部署，坚持“平安第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化校内平安监督管，加强应急疏散演练，切实提高反恐应急反应实力，确保学校教化教学平安、有序。二、适用范围本方案适用我校教化系统平安保卫和反恐工作：学校发生的xx入校袭扰时间、校内内发觉不明物体（装置）时间以及或在事故、交通平安事故、校舍平安事

19、故、食物中毒事故、传染病暴发流行、自然灾难、校内损害时间等。三、 应急救援指挥机构及工作职责1、应急救援指挥机构及工作职责为做好我校平安保卫工作和反恐工作，成立杏花岭区小返学校平安保卫和反恐工作领导组。负责组织制定学校平安保卫和反恐工作方案、对全校保卫和反恐工作进行统一领导，统一部署，统一指挥，同意行动。组长：苏秀荣副组长：李变玲 李江 陈华锋 黄润莲成员：郝莲香 李小俊 王秀梅 李月龙 李荣霞领导组设在体育室平安工作办公室2、领导组工作职责负责全校平安保卫和反恐工作的组织领导、信息报送以及帮助有关部门对事务的处理。负责事务发生后快速启动预案，组织相关人员对事故现场限制、人员救治以及善后处理等

20、相关工作。负责全系统的平安、法制教化，对多发、易发的平安部位和环节进行有针对性的平安管理。四、组织机构学校成立相应机构。学校校长苏秀荣任本平安保卫和反恐工作应急处置组组长。详细负责组织师生进行应急疏散演练，进行平安教化和管理以及事故的上报、处理和救援工作。进一步完善24小时领导带班的值班工作机制；相关人员保证24小时通讯畅通。五、工作原则（1）统一指挥，快速反应。一旦发生涉及学校平安或恐怖事务，要在15分钟内上报区学校平安保卫和反恐工作领导组办公室，1小时内上报书面材料。（2）主动抢险、快速处理原则。事务发生后，要在第一时间组织相关部门人员进行有效救援。（3）生命第一原则。事务发生后，要把救援

21、师生生命作为首要任务，最大限度削减人员伤亡。（4）科学实施，限制危急源，防止事态扩大原则。在事务处理过程中，要快速推断现场状况，实行有效措施限制危急源，避开应急处理过程中在此发生人员伤亡。（5）爱护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效爱护，收集有关证据，为公安等有关部门查找缘由，正确处理供应依据。（6）重点部位，专人负责原则。重点目标要害部位，设立专人负责。安装报警装置、监控系统和金属防护栏。建立重点要害部位工作档案，摸清底数，收集各类可能实施破坏的涉恐或具有暴力恐怖性质的行动状况信息。六、 事务处理程序及方法（1）xx入校袭扰师生时间处理方法。如发生xx闯入校内袭扰师

22、生事务，学校马上启动预案，第一时间向110指挥中心和学校平安保卫和反恐工作领导组办公室报告，并快速组织师生转移，等待救援。（2）校内发觉不明物体（装置）时间处理方法。学校马上公安部门与学校平安保卫和反恐工作领导组办公室报告，并刚好设置隔离带，封锁和爱护现场，同时快速组织学校师生紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。（3）饮用水污染时间处理方法。发觉学校饮用水污染，学校要快速对水源进行有效隔离，并刚好向区卫生防疫站等部门预学校平安保卫和返控工作领导哦组办公室吧报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。（4）校内吧爆炸事务处理方法。如发生学校爆炸事务，学校要快速组织人员救援，并马上向公安等部门和学

23、校反恐工作领导办公室报告。刚好设置隔离带，封锁和爱护现场，疏散师生，快速实行有效措施消退继发性危急，防止次生事故发生。要仔细协作公安消防部门做好物证搜寻、解除险情工作，防止再次发生爆炸事故。（5）火灾事故处理方法。如发生火灾事故，学校要全力组织师生疏散和自救工作，同时马上向119指挥中心与学校(园)平安保卫和反恐工作领导组办公室报告，支配人员协作消防部门组织救人和灭火抢救工作。要协作医疗机构妥当安置受伤人员。（6）食物中毒事务处理方法。如发生师生食物中毒事务，要马上向区卫生防疫等部门和学校反恐工作领导组办公室报告，并快速组织人员将中毒者送至旁边医院进行救治，并对食堂炊管人员进行监控，对食堂进行

24、隔离管理，等待有关部门进行采样化验。七、 其他事项（1）本方案是学校在日常教学和管理中可能发生的涉及学校平安和恐怖事务，在组织实施、紧急救援以及事故处理工作方面的预案，在详细实施过程中可以结合实际状况进行处理。（2）依据学校平安和反恐工作应急预案，主动组织演练，并上报学校反恐工作领导办公室备案。（ 3）学校要向家长告知上下学的时间，对提前到校的学生要放行进入到校内，决不允许胆怯担当责任而不放行、让提前到校的学生在学校门扣滞留的行为发生。（4）本方案为特定时间的应急预案，要结合实际进行平安演练，确保演练的实效性和可操作性。保安培训安排方案 篇7(一)保安部工作准则：1、当值期间必需着装整齐、仪表

25、大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。3、做到无条件听从上级安排，听从上级管理。4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。5、娴熟驾驭保安部岗位工作特点、职责与要求。6、接触客人要非常有礼貌，并留意语气看法。7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。8、当值时不得闲聊、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。11、当值时不得以任何理由

26、、方式向客人索要小费或礼物。12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。14、特别状况，严禁运用酒店客用设施。15、熟识本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并娴熟驾驭其运用方法。16、一旦发觉火警，无论程序大小，都必需按规定的程序上报，并马上采纳有效措施。17、熟识酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。18、无特别状况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。19、不得做任何有损酒店名誉的事情。20、当值期间不得采纳任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。(二)保安部请假制度：1、本部员工无论因

27、何种缘由需请假时，必需填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。2、主管、领班请假需经理批准方可。3、保安员请假需经主管批准方可，但必需先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。4、严禁越级请假。5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。6、原则上不准调休，如遇特别状况经经理批准方可。7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。8、假如休假遇到特别状况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。(三)保安部奖惩制度：1、嘉奖有下列表现之一者本部将赐予嘉奖或晋升参考。1)对酒店的平安管理有大贡献者。2)拾到客人钱财缴公者。3)举报本部员工违章乱

28、纪者。4)向本部提出良好建议，该建议被接受者。5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。2、惩处警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。1)当值时不留意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。2)不听从工作安排，不听从上级指挥者。3)常常迟到早退又不打卡备案者。4)无特别状况(公务须要)，擅自离开工作岗位者。5)当值时睡觉者。6)当值时滥用权力。7)当值时抽烟、吃零食、闲聊、听耳机、不听从劝说者。8)无特别状况(公务须要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。9)不遵守宿舍管理制度者。10)不当值员工擅入酒店者。11)

29、该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。13)工作中欺瞒上司者。3、惩处辞退，有下列表现之一者，马上辞退。1)不请假，旷工两天以上者。2)无论何种缘由与客人、酒店员工打架者。3)索取、私藏小费者。4)利用职权与客人进行非法交易者。5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参与酒店员工盗窃酒店、员工财务者。6)xx者。7)不听从上级管理，出于私利谩骂上级者。8)严峻工作失误，造成酒店损失者。9)不爱惜保安装备、消防设施、办公室设施，造成严峻损失者，除照价赔偿外，马上辞退。(四)保安部监督员工打卡制度：1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批

30、准，并派人替岗。2、员工打卡时，保安员要仔细核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。3、检查打卡机运行状况，发觉问题马上报告。4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。5、仔细执行出入来访制度，进行来访验证和登记。6、严格限制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发觉有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，马上报值班领班。(五)保安部装备器材运用制度：1、日常运用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、外套在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。2、临时用品，如外套、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。3、机械只有押款时携带，平常由监控室保存，只有领班和主管可以运用。4、保安部备用品专柜钥匙平常监控员处，夜班时放保安当值领班处。5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录运用状况。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页