2022年公司培训计划方案汇总5篇.docx
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1、2022年公司培训计划方案汇总5篇公司培训安排方案汇总5篇为了确保事情或工作有效开展,就不得不须要事先制定方案,一份好的方案肯定会注意受众的参加性及互动性。那么问题来了,方案应当怎么写?下面是我收集整理的公司培训安排方案5篇,欢迎大家共享。公司培训安排方案 篇1依据医院规模和相关要求,我公司会支配一批综合素养高、专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。(一)员工培训目的1、管理处项目经理(决策层、管理层)娴熟驾驭医院后勤管理服务系统学问和技能,重点是培育具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和限制实力,具有现代管理学、行为学的学科前沿学问,熟识质量管理体系标准、具备独
2、立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。具备娴熟的专业学问和实力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,及处理各类突发事务的方式方法及实力。管理人员持证上岗率100。2、员工(操作层)了解医院的需求和管理处的管理理念,娴熟驾驭自己的工作职责和岗位操作流程,具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。特别和关键工种的 技术工作人员持证上岗100(二)培训方法依据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际状况,培训工作包括以下几个方面:1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、建卓越物管企业;真诚服务、做客户恒久挚友客户至上”的质量方针要求,服务于广阔医务工作者及患者。
3、2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素养后勤管理标准;坚固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、敬重人性、操守完备”的管理理念,以亲情式人性化的暖和服务,体现公司独具特色的服务管理模式。3、业务素养:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位,不同的分工,依据作业标准指导书的详细要求,使每一位员工都能清晰自己在每个时间段都应当做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必需驾驭员工应知应会的基本常识。4、新业务学问:随着社会的发展,学问不断更新,因此,学习的过程也是不断更新学问的过程,为了更好地培训管理人员和操作人员驾驭最新的学问和业务技能,便于为客户供应优质高效
4、的服务,我们实行请进来,走出去的方法,将持续不断地进行新业务学问的培训,包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理阅历。(三)培训安排2、项目接管前强化培训3、岗前培训(四)培训后的跟踪或评审工作1、培训后,负责组织培训的人员要进行跟踪:即在员工的实际工作进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。 2、培训结束后需进行现场考核及评定工作,现场考核分为实操和书面考核两种形式,考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好纪录,以便员工的上司、部门或公司领导应刚好了解和驾驭员工的工作和思想状况,并作为评定培训成果的牢靠依据
5、。公司培训安排方案 篇2为提高公司员工队伍的素养及专业技能,增加企业在市场中的竞争实力,公司确定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训安排如下:一、参与培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、选购等。二、培训安排大型培训课程安排(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。(2)部门协调、沟通技巧:各部门的连接、合作、分工、问题处理,增加企业凝合力。(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维
6、的培训(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。(11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟识硬件软件基础学问,对常用软件进行专业培训。外拓训练安排按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通沟通为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训:(1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)(1)行政管
7、理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础修理。(5)法律、政策学问:包括装修、住房、货款等相关信息。(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。(7)突发事务应对:包括对突发事务的预见、安排、调解、处理。人事行政人员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)(1)管理制度:计
8、件工资、奖金、业绩考核、管理方法。(2)规范工艺:包括作业规范程序、留意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。(3)平安文明作业:平安文明作业应留意的问题。(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员供应演示操作方法。(5)文明素养:争做文明员工、争当良好市民,加强素养教化。(6)与设计员协作:解决在作业过程中出现的问题。(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事务的实力。品管部/QA部培训安排(质检员培训内容)(1)质量检验标准:仔细学习质量验收规范和质量检验规定。(2)检验法规、标准:仔细学习检验法规、标准汇编。(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发
9、展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。(4)现场问题处理:现场处理客户看法、问题、投诉的方法和技巧(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时营业部(业务人员培训内容)(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。(2)营销基础学问:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行安排与决心宣言、营销骨干研习(3)客户心理把握:了解驾驭客户心理测试、提高工作效率.(4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。驾驭第一手资料。(5)市场分析:比较分析
10、各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计实力、售后服务。(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。(7)素养培训:综合素养、职为道德教化。业务代表培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时人事办公培训内容(1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。(2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。(3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,沟通心得、造型比例。(4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,刚好对硬件的维护。娴熟运用绘图技巧,提高工作效率。培训安排表
11、注:部门每次培训支配1-2小时财务部(财务人员培训内容)(1)财务人员每年接着教化的培训,培训时间3天。(2)税务收属地化管理。(3)税收政策学习。(4)财政方面新出台政策、制度的学习。(5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(6)财务电算化:学习财务软件应用。财务人员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时选购部(选购人员培训内容)(1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。(2)新型材料及工艺:刚好了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:仔细学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料
12、监督检查力度。选购员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时新进员工培训(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。(4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时三、时间支配表在总体支配上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到按部就班和持续有效,并不断修正和完善培训效果。1、专题培训支配表2、外拓训练支配按每个季度一次,全年
13、共四次四、讲师支配公司将支配或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源根据预定的目标去实施,以求达到最好的效果。五、协作工作培训的最终效果是与各部门的大力支持与协作分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的支配、培训场地的落实、培训会务的打算、培训之后的督促执行等方面得到各部门的帮助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。六、执行建议以上安排是一个初步的支配,详细的培训主题与时间的支配请各部门依据详细状况敏捷处理,只是须要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的支配。
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- 2022 公司 培训 计划 方案 汇总
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