行政服务中心工作总结及工作计划.docx

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1、行政服务中心工作总结及工作计划 2022年，我委在县委、县政府的正确领导和市行政服务中心管委会的指导下，扎实推动行政审批“两个集中”改革和行政服务规范化管理，工程建设项目并联审批优化提速，公共服务效能进一步提升，为优化我县发展环境，实现“同城发展，绿色赶超”作出了应有贡献。 一、主要工作指标完成状况 2022年，行政服务中心共办理许可（审批）或公共服务事项xx项（件），办结率xx%、群众满足率xx%；集中收取行政事业性收费xx万元，与去年同比增长xx%。 二、完成的主要工作 1、深化推动行政审批“两个集中”改革，“两个集中”工作有突破。通过扎实工作，按县政府文件要求进驻行政服务中心设立窗口的单

2、位，90%基本做到了行政审批“两个集中”。行政审批“两个集中”改革是今年全市政务服务工作的一项重点内容。为切实抓好实行，我委从以下几方面开展了工作。一是对进驻单位“两集中两到位”状况现状进行了调查探讨，摸清底数，提出对策。二是走出去，赴定南、石城行政服务中心考察学习。5月下旬，由县监察局、县城建局、县行政服务中心管委会相关领导及工作人员组成的考察组，分别到xx县行政服务中心实地参观学习。考察后，撰写了考察报告，并拿出了我县 “两集中两到位”改革工作和并联审批新举措。三是实行下文件、发通报、上门沟通等方式，督促“两集中两到位”改革不到位的单位尽快到位。 2、优化并联审批流程。建设工程项目并联审批

3、已运行一年多，在运行的过程中，各联审单位反映网上审批系统流程设置不够合理，简单造成政府投资项目和私人投资项目混淆，给联审工作造成混乱。为解决这一问题，管委会会同县效能办、县城建局，对建设工程项目并联审批项目按政府投资和私人投资进行分类，重新设计了审批流程，投入运行后，避开了原来时常出现的审批超时现象，也提高了办事效率。 3、提升服务水平。中心管委会通过实行领导带班制、机关干部值日巡查制做细做实日常管理、服务工作，扎实推动管理制度化、办事规范化、形象标准化、功能便民化和服务人性化，不断提升中心的管理和服务水平。根据省政府办公厅转发省预防腐败局关于进一步加强行政服务中心制度建设看法的通知要求，会同

4、县效能办起草了xx县行政服务中心管理制度，经县政府审核同意，制度已由县政府办印发实施。 4、完成各项中心工作。一年来，我委仔细履职，按县委、县政府年初确定的目标任务，切实抓好党建、综治维稳、安排生育和机关效能建设等工作，支配专人切实抓紧“三送”、征地拆迁联系包干等中心工作。“三送”工作除做好挂点驻村工作外，还按县委指示，仔细抓好96333群信通平台建设，平台投入运用，运行良好。征地拆迁除抓紧做好所包干稍口小区的2户拆迁对象的思想工作外，还全力支持县“百日会战”抽调干部的工作，我委谢贤福副主任抽调至南河湖新区建设指挥部以来，做到与单位工作基本脱勾，征迁工作任务完成好。 三、存在的主要问题 1、“

5、两集中两到位”改革仍有差距，并联审批办结率有待提高。部分窗口的工作人员没有审批权限，没有真正达到“一站式”服务的目的。如仍有8个单位授权给窗口办理的事项不全面，没有将单位的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部授权给窗口办理；有4个单位的事项只有部分环节在窗口，不能在窗口办结、出证；有4个单位没有授权，不能办理业务。 建设工程项目并联审批办结率低。据统计，一年多来，受理并联审批事项90多项，但办结的仅有10多项，因申请人不来办理部分环节导致挂起的并联审批事项却有80多项。 2、行政服务中心建设、管理、服务等方面离政府要求和群众愿望还有肯定差距。行政服务中心的规模容量偏小，服务设施、管理方式

6、信息化、现代化差距较大，窗口工作人员政治思想素养和业务技能离高效优质服务还有不少不适应的地方和方面。 四、2022年工作准备 1、做好行政审批事项的清理和承接工作。今年以来，国务院持续推动行政审批简政放权，下放和取消了一批行政审批事项，为做好对接工作，2022年，我委将根据县政府的统部署，做好行政服务中心审批事项的清理和承接工作，应取消的审批事项刚好取消，省、市下放到县的审批事项刚好承接。 2、推动行政审批提速提效。一是以行政审批“两集中两到位”改革为抓手，会同县效能、监察部门，督促进驻行政服务中心设立窗口的单位进驻到位、授权到位。二是重新梳理并联审批流程，解决因申请人不愿办理部分非法定前置环

7、节而被迫挂起，导致办结率低的问题。 3、抓好xx县行政服务中心管理制度的实行，推动行政服务中心标准化规范化建设。 4、全面履责，仔细抓好党建、综治、计生、效能建设等专项工作；统筹兼顾，完成县委、县政府安排的中心工作。 行政服务中心工作总结及工作安排 行政服务中心工作安排 行政服务中心工作安排 行政服务中心工作安排 县行政服务中心工作安排 县行政服务中心工作安排 县行政服务中心工作安排 行政服务中心工作总结 行政服务中心工作总结 行政服务中心工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页