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1、2022年公司服务承诺书模板集合六篇公司服务承诺书模板集合六篇在快速改变和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书在写作上有肯定的规范。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是我细心整理的公司服务承诺书6篇,欢迎阅读与保藏。公司服务承诺书 篇1(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商供应本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,刚好协作招标方尽快解决;对工程中非我院缘由所引起工程质量问题,将主动帮助解决。(二)供应全方位服务我院将在本
2、次工程设计工作中以*有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。(2)我院承诺:我方将主动协作托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。(3)我院承诺:我方将主动协作托付方技术工作,与托付方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面举荐出几个我们认为合理
3、的方式。(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会主动协作托付方,做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作,刚好供应设计协调协作所需的各项技术资料。(5)我院承诺:在工程期间,如托付方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式赐予确认。(6)我院承诺:对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题,保证尽快帮助解决。(7)我院承诺:我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的,不会有学问产权方面的纠纷。(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济
4、资料。(10)我院在设计过程中将帮助托付方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,接着进行设计跟踪。(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整精确的基础网络图;(13)我院将主动、紧密联系设备供应方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员供应培训;(14)我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺当。*有限公司20xx/11/15公司服务承诺书 篇2敬重的:很兴奋能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代
5、办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨,航空旅游公司服务承诺书。以“开拓进取;务实创新”为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探究中国航空代理业的发展道路,并做出了主动的贡献,赢得了广阔客户的信任和支持。为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata),承诺书航空旅游公司服务承诺书。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司领先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户“购票积分嘉奖”方案,并免费上门办理退票、改签等优质
6、售后服务。在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:1、代换登机牌:若贵单位有须要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满意座位要求。2、信息服务:刚好精确向对方供应机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择,并照实供应特价信息。3、送票服务:对方确定出票后,我公司刚好精确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。4、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热忱上门办理。5、对方有外出公务或差旅支配时,我公司可以为其供应订房,旅游商务考察等优质特价服务。6、对方可以签
7、约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以便利多人运用一卡)7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)8、如有补充请备注:公司服务承诺书 篇3一、我自愿加盟安众物业,酷爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到听从安排与调动,对支配的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,刚好做好保洁工作;二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;三、平常做到遵章守纪,规范操作,动作娴熟、快捷、讲求效率,
8、上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和支配有问必答、有求必应,开心接受,绝不拒绝;四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,留意工具摆放适当,适量合理运用保洁耗材,保持最佳工作状态。五、主动协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争吵;六、主动主动,团结协作,因工作须要能随叫随到,开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互敬重,取长补短,和谐共事,不相互指责、或打架骂人;七、自觉参与业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注意改善提高专业服务质量。八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不
9、该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆闲聊,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,仔细查看垃圾有没有收集和刚好送走,努力把一个整齐、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;十、节约用水、用电,爱惜公用设施,保管好保洁用品,发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等刚好向领班汇报。十一、如有违纪,接受惩罚。 承诺人(签字):20xx年月日公司服务承诺书 篇4为切实加强效能建设,不断提
10、高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会慎重承诺,并接受社会各界监督。一、单位名称:XX县兴源水务有限公司。二、主要职能:依据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。四、服务对象:县城用水户。五、服务承诺:(一)、供水服务1、供水水质:严格执行国家生活饮用水卫生标准,(gb574920xx)和生活饮用水卫生规范(20xx)的规定。2、供水水压:出厂水压确定为0。40mpa。3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到刚好、精确、到位,不估抄、不漏抄,耐性解答用户询问。抄表后,刚好盖好表盖、表
11、箱,确保行人、车辆、水表平安。4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,刚好修复。抢修产生的表前费用由我公司担当,表后费用由集体户或单立户的个人担当。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。5、收费:收费员服务热忱周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装刚好,热忱服务,严禁吃、拿、卡、要。(二)、排水服务1、污水处理按城镇
12、污水处理厂污染物排放标准(gb1891820xx)一级b标要求执行。2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必需提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。六、主要负责人:陈学一 联系电话:13708_6483七、联络员:伍小蓉、李君 联系电话:789_59公司服务承诺书 篇5一、主要职能1、负责城区干线网和安排网的维护。2、负责有线电视报停和安装。3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为,维护网络平安。二、服务内容1、用户安装,网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。3、用户的报修、询问,投诉处理。4、用户
13、资料,档案的建立与管理。三、服务对象城区内的县城管辖区广电网络用户。四、服务承诺1、做到用户服务热忱周到,礼貌待客,文明用语,实行服务质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视,凡符合工程技术施工要求,当天办理好有关手续取得用户证,在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户服务报修,电话号码:。5、有线电视一般故障,24小时内修复,难度大的故障48小时内修复,如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准,不得乱收、多收。用户未按时交清收视费,应予以明确通知,逾期仍不交费的,停供电视信号,在用户交清收视费和接受
14、惩罚后,三天内复原传输信号。7、用户因外出工作,房屋拆迁申请报停,凭有关证明,办理报停手续。8、工作人员必需遵守职业道德,服务热忱,语言文明,严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者,用户可向当地广播电视行政主管部门,分公司投诉、举报。经查实后,除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外,并赐予当事人1倍的惩罚。投诉监督电话:五、主要负责人姓名、办公电话、手机姓名:办公电话:手机号码:公司服务承诺书 篇6为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户供应优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的须要,XXX自来水总公司特作如下服务承诺。一、服
15、务内容1、业务接待; 6、管道修理;2、勘察设计; 7、安排停水;3、安装施工; 8、安排用水4、供水压力; 9、水表拆换;5、供水水质; 10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应马上登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,依据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做
16、到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证平安不间断地供水,供水管网压力(0.14Mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发觉管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发觉或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。修理刚好率达98以上。7、安排停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用
17、户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内赐予答复。9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表精确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,假如您对我司的某些工作不满足,可先到本公司下列责任部门进行投诉。1、关于管道修理、安排停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:XXXXXX投诉电话:XXXXXXX2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、安排用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:XXXXXX投诉电话、传真:XXXXXXX四、违诺责任本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼致歉。假如违反承诺给您造成干脆损失,由我司负责赔偿,详细事宜将依据法律或有关规定实施。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页
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