2022年关于内科工作计划合集8篇.docx

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1、2022年关于内科工作计划合集8篇关于内科工作安排合集8篇日子犹如白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为今后的学习制定一份安排。安排怎么写才不会流于形式呢？以下是我为大家收集的内科工作安排8篇，希望对大家有所帮助。内科工作安排 篇120xx年是充溢机遇和挑战的一年，随着新农合报销比例的提高，必将迎来更多的就医患者。思路确定出路，有好的安排才能更好的付诸实施，为了让患者在我科住的舒心，治疗放心，护理贴心，真正做到“以病人为中心，”以优质护理服务为契机，让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护理，以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨，特制定以下护理工作

2、安排：一：紧跟医院形式，响应护理部号召，各种资料均用电子版打印，使各种记录更加规范。二：年初制定本年度业务学习安排，结合科室特点，讲解一些对临床和实际工作有用的学问，列出书目，打出讲稿，支配好时间，装订成册，有安排地学习。三：抽出一到两名责任心强，业务精，有阅历的护士担当责任制，负责所管病房的管理。四：接着深化开展优质护理服务，总结两年来好的阅历，挖掘新的服务项目，使优质护理服务无缝隙，更贴近患者。定期组织探讨，定期发放问卷调查，听取患者的看法和建议，不断改进服务流程。五：有安排地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能，操作规范及流程进行培训和考核，对护士考核成果记录在册，作为年终评先参考。

3、六：做好基础护理，特殊是床单元的管理，削减和杜绝压疮的发生。七：做好护理平安教化，接着做好患者身份识别制度，防止脑血管，特殊是痴呆患者丢失，制定防跌倒，防坠床措施，削减护理平安隐患。八：开展集体健康宣教，每月组织患者及其家属听取健康教化护士讲课，讲解本科常见疾病发生的病因，预防保健，康复熬炼学问，使患者在住院期间能学到一些保健常识。九：合理安排护士资源，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名护士，实行弹性排班，保证护理平安和护理质量。十：每月对困难重病人刚好组织护理探讨和护理查房，定期召开公休座谈会，听取患者对治疗，护理，饮食方面的建议，不断改进病房管理工作。十一：搞好医护协作，做到上传

4、下达，对医院及护理部支配的工作刚好组织完成。十二：接着做好医嘱查对工作，支配两个治疗班，保证用药的刚好性和精确性。十三：奖优罚劣，奖勤罚懒，做到有章可循，规范护士自身行为。十四：做好医院感染限制工作，加强自我防护，避开交叉感染。十五：关切护士生活和工作，严以律己，宽以待人，创建团结，和谐的工作氛围。以上这些是明年工作的方向和重心，信任有医院和护理部的支持，有全科护士的共同努力，信任明年的业务水平和技术水平将上一个新的台阶。内科工作安排 篇2一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召

5、开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻 思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创 双赢 全科上下团结一心，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工同心协力，我们医院肯定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方

6、式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细细致刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必需保持病区干净、光明适舒彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院留意事项三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立

7、医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培育医生综合实力，提高全科医生跨专业诊疗实力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后刚好书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科

8、探讨学习，诊断不清者1日内科内探讨，3日诊断不清，请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通，每月对医

9、疗平安进行一次自查，将担心全因素,歼灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，我专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新项目，拓宽服务范围1、开展冠状动脉造影，完善冠心病病人诊断，提

10、高冠心病病人检出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术，在条件允许时主动处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、培育科室人员，磨合团队，争取下半年开展急诊PCI。八、完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作实力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科探讨，开展指责与自我指责。d、削减发生纠纷及投诉数量。e、避开发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张奢侈科室

11、材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有效益。内科工作安排 篇3各位领导、同事：大家好，在这xx年的新时刻，我就担当神经内科护士长，做如下工作安排：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理 工作安排 并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，不断提高护理质量。三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业

12、技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。六、刚好传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。十、做

13、好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应刚好分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。内科工作安排 篇4护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，

14、在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，医学，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成

15、果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日

16、、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为

17、第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲

18、情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确

19、护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率180%.2.急救物品完好率达180%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达180%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达180%.6.常规器械消毒灭菌合格率180%.7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达180%.20xx年护理工作安排已经落实，我信任只要我们同心协力努力执行以上工作

20、，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果！内科工作安排 篇520xx年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成果，“发扬成果，不断找寻新的工作重点”是我们20xx年新的奋斗目标，心内科将不断进取，发扬成果，改进不足，努力再创佳绩，特制订如下工作安排：1.接着坚持以病人为中心，努力供应一流的服务，进一步规范病房管理，制订人性化服务措施，全面落实平安管理、环节管理、特别时间及特别人员的管理，定期收集病人看法刚好解决问题，为病人供应优质高效放心的服务，充分体现以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，为病人供应满足的服务。2.进一步

21、提高护理质量，建立长效的质量监督机制，完善科室内部管理机制，全面落实护理质量持续改进。3.同心同德抓好“示范管理”创建活动，针对示范医院评分标准组织学习，仔细贯彻质量标准，争取在示范医院创建中展示专科亮点。4.接着完善CCU病房的规范化管理，变更排班模式，合理利用人力资源，切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训，五年以上护士加强专科理论培训，制定个人发展目标，依据个人愿望及实际实力确定每个人的主动方向，选送一名护士进修内分泌专业，一名护士进修心内CCU或心导管，同时科内培训变更培训模式，加大培训力度，增加院外培训率，激励自学、函授等提高队伍学问结构，做到人尽其用，

22、才尽其用，打造特色显明的专科文化，营造学习型科室。5.依法加强医院感染限制，加强医护人员院感学问的培训，督促检查制度的落实，限度地降低医院感染发生率。6.加强环节病历及终末病历限制，定期检查病历质量，刚好探讨、分析，刚好整改落实，切实提高护理文书书写质量。7.利用各种形式、各种方法加强健康教化的宣扬力度，建立糖尿病人俱乐部，高血压、心律失常、冠心病义务询问活动，有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关学问教化、全面深化地落实健康教化制度。8.严格程序化教学管理，保质保量完成教学安排，保障教学效果及教学平安。9.深化学习医改政策，扩大服务范围，发展新业务、新技术，努力把医改政策用足

23、用活，在不违反政策的前提下努力增收节支。10.进一步强化全科人员科研意识，加强积累，刚好总结，主动撰写学术论文，书写护理心得，全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.内科工作安排 篇620xx年医院护理部定为护理技能提升年，目的是为了加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养，更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时，不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展，还为了达到这一工作目的，结合本科室的实际状况，现制定如下工作安排：一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一支配，考试参加率100%，合格率100%。内容包括：护理人员的思想品德

24、、爱岗敬业精神，对患者的服务看法等。坚持以患者为中心，供应全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满足度90%。2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。3、注意收集护理服务需求信息，通过发放满足度调查表，获得患者的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士的工作赐予激励，调动她们的工作主动性。4、培育护理人员树立以患者为中心的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的须要作为第一须要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的.满足作为第一标准。二、接着加强护理过程中的平安管理1、严格执行查对制度，强调

25、二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。2、强化护士对科室各种急救物品的性能和运用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急实力。3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。4、仔细做好患者环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促、检查和监控。三、健康教化规范化，仔细执行告知程序1、做好入院患者的宣扬教化，住院患者的疾健康教化，出院患者的康复指导，使健康教化覆盖率100%，达到促进疾病康复的目的。2、护士做各种护理，治疗操作前均须要告知患者，并与患者保持有效沟通。3、加强护士的七知道

26、，以达到保质保量为患者供应满足的护理服务。四、抓好三基及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于患者，确保患者平安，预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培育专科护士打下扎实的基础。3、加强相关学问的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合学问的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中的执行状况。 4、激励创新服务，如遇到开展新技术项

27、目及特别疑难病例，可通过查阅文献资料、组织探讨学习，邀请专家讲座等形式更新学问和技能，对有创新服务 者，依据规定赐予嘉奖，作为年终考核优秀的条件之一。5、在加强技能培训的同时，重点加强危重患者抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术，提高危重患者的抢救胜利率。内科工作安排 篇7依据医院的总体目标和护理部的任务及安排，内科将以“医院十三五规划”及“20xx版优质护理评价细则”为标准，遵循“以人为本”的科学发展观，坚持“以病人满足”为服务导向，以夯实基础护理，改善护理服务，促进护患和谐，提高患者满足度为主要内容，以保障护理

28、平安为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高护理技术水平和服务质量，创优质服务。详细安排如下：总目标：结合二甲医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、平安、服务、管理、绩效”的标准开展工作：落实各项管理制度，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化；强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养；加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，保障护理平安；强化护理服务内涵，创优护理服务，提高满足度；推动护理信息化建设，推动护理学科发展。一、落实护理质量限制，力争质量持续改进工作目标：1、护士长管理质量年平均分95分，病区合格率达100%。2、基础护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。3、

29、专科护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。4、病区管理质量年平均分95分，病区合格率达100%5、护理文件书写质量年平均分95分，病区合格率达100%。6、消毒隔离质量年平均分95分，病区合格率达100%。7、抢救物品质量年平均分98分，病区合格率达100%。工作安排：1、实行护理质量科内二级管理网络，发挥科室的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加管理的意识，提高护理质量。科室每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果。2、依据护理质量督查细则的标准，加强护理质控组人员的培训，不断提高护理质控实力。二、平安工作常抓不懈，保障护理工作平安工作目标：1、严

30、格落实住院患者身份识别制度，腕带佩戴率达100%。2、严格查对制度，医嘱执行正确率达100%。3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值，正确评估率95%。4、加强应急预案演练，提高护理人员应急反应实力，考核合格率达100%。5、加强重点环节，重点时段，重点人群的管理，保障护理平安，年内无重大护理差错事故发生。工作安排：1、每月进行平安隐患查摸及做好护理缺陷、护理投诉、护理不良事务的缘由分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。2、健全患者身份识别，正确填写腕带上的患者信息，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强

31、对护生的管理，明确带教老师的管理责任，杜绝严峻差错及事故发生。3、每月学习与护理平安有关的资料，警钟长鸣，努力做到让护理更平安，让病人更满足。4、强化核心制度的学习与考核，考核与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况，增加护士的责随意识，主动防范护理差错及事故的发生。5、加强重点环节的管理：（1）护理人员的环节监控：对新入科护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。（2）病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险（跌倒、压疮、导管脱落）等做出评估，达成共识，引起各班的重视。同时对有发生医疗纠纷

32、潜在危急的病人要重点督促检查和监控。6、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。三、深化责任制整体护理，提升优质护理内涵工作目标：1、住院病人的满足率达95%以上。2、出院病人的满足率达95%以上。3、患者健康教化覆盖率达100%，健康教化成效率95%。4、优质护理满足率达98%以上。工作安排：1、切实做好基础护理，保持病床整齐，物品摆设整齐规范，患者无异味、无污迹，为患者供应优质护理。2、实施责任制整体护理，患者从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等有相对固定的责任护士完成，确保为患者

33、供应连续、全程的工作。3、规范护理行为，推动优质服务新举措，使每个病区都做到“两送”：新病人入科后主动起立、接待、问候、自我介绍、入院介绍及送一张温馨提示卡；出院时送至电梯或医院大门口及一张友情联系卡。“三驾驭”：驾驭病人病情、治疗和检查结果；驾驭病人医疗费用状况、驾驭病人及家庭状况。4、加强优质护理内涵建设，仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，根据分级护理标准，实施责任制整体护理，责任护士能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排。5、提高专科护理水平，根据专科护理工作标准，在护理服务中充分突出专科特点，责任护士运用专业技术学问，对患

34、者开展特性化的健康教化，提高专科护理水平，提高护理质量。6、每月发放住院病人满足度调查表，进行住院患者满足度调查；每月至少召开工休座谈会1次，通过护士长倾听日、出院随访等广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。四、加强护士在职教化，提高护士综合素养工作目标：1、护理“三基”考核合格率达100%（80分合格）。2、护理技能考核合格率100%（85分合格）。3、注意专科培育，专科护士逐年递升。工作安排：1、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关对全科护理人员每季度进行一次三基理论学问培训考核, 每月对1项基本技能和专科操作进行培训考核，重点加强对新入科护士、低年资护士的理论、技能考核

35、，每月完成一项护理操作考核，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。2、加强专科内涵建设，提高专科护理质量（1）组织全科人员每季度进行业务学习，人手一册做好记录，注意专科疾病的理论学习，不断更新学问，通过请医生授课、组织护理查房探讨等形式，强化护理人员的自我学习意识及实力，营造良好的学习氛围，进一步提高专科护理水平，为培育专科护士打下扎实的基础。（2）专科护士培训：依据内科发展须要，选派难受护理、糖尿病护理护士到上海市护理学会进行专科护士适任证培训。（3）有安排的选送部分护士到三级医院进行相应专业学习，进行专科护士培训，不断提高护理人员的素养，优化护理队伍

36、。3、加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏、吸痰等急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。4、激励护理人员利用业余时间主动参与大专、本科、探讨生的学习，同时完善各项应急预案制度，平常工作中留意培育护士视察病情、协作抢救的应急实力，提高处理突发事务的实力。5、对科内2-4年的护士进行病区轮转，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。内科工作安排 篇8一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，

37、平安意识，从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务，进一步充溢整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心

38、，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据xxx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页