2022年公司新员工培训计划13篇.docx
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1、2022年公司新员工培训计划13篇公司新员工培训安排13篇时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,是时候写一份具体的安排了。拟起安排来就毫无头绪?下面是我为大家整理的公司新员工培训安排,欢迎大家共享。公司新员工培训安排1培训背景xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,始终把它作为公司培训体系中的重点,赐予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟识工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在XX年依始,人力资源部依据本年度公司的人才需求安排,在各大型人才市场聘请到了基本上适合
2、公司用人标准的应届高校生。当这些高校生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有爱好,对工作不熟识,担心心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理相识到问题的严峻性,确定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,刚好的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管根据领导的指示和新进员工的实际状况,制定了一个具体的新进员工入职培训项目设计书。培训项目设计培训目标过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消退他们初进企业时的惊慌焦虑心情,很快适应新的工作环境。过培训让新员工了解和驾驭所在岗位应具备的基本学问,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进
3、入角色。另外还应当提高新员工解决问题的实力,供应寻求帮助的方法,供应探讨的平台,帮助他更快地胜任本职工作;工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来,建立主子翁意识,为企业发展作出应有的贡献!培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。培训内容依据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面绽开对新进员工的培训:公司概况和企业文化的培训在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。公司制度的培训这个层面
4、主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,平安法规,工作时间,薪酬和考核制度等激烈机制和压力机制,让员工明白,只要他们努力的尽自己的力气为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。技能培训主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特殊强的岗位,还要有针对性的绽开实际操作培训,让员工娴熟的驾驭操作技能后在上岗操作。职业生涯管理培训主要是让员工驾驭一些基本的职业生涯管理的学问,然后能够对自己的职业生涯做一个具体的规划。培训资源企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训技能培训主要
5、是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训培训方法培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的须要和可能,合理地选择采纳。在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式在公司制度层面上主要采纳讲授法和探讨法的方式在技能培训主要是采纳演示法,角色扮演法的方式职业生涯管理主要采纳讲授法,案例法,探讨法相结合的方式培训场所和设备在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所绽开。因此
6、,须要一个多媒体教室或者多功能会议厅。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在进行实际技能培训的时候,须要到工作现场进行操作培训,那就要求有关部门打算有些试验所需的硬件设备。公司新员工培训安排2当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创建和实现自身的价值。由此体现聘请什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,视察.发觉问题并反映给上级领导将职能与公司实际状况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。公司新员工的加入,意味着公司又有了新的帮手,为了能让他们早日帮
7、得上忙,所以都会对他们特殊培训。为公司新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,激励公司新员工的士气让公司新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让公司新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应探讨的平台削减公司新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司让公司新员工感受到公司对他的欢迎,让公司新员工体会到归属感使公司新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训公司新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法使公司新员工快速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训:致公司新员工的一封信企业简介企业标识企业文化及愿景企业十年宣扬片企业组织结构图各部门职能及各分公司简介关于企业企业人
8、才观工资体系福利体系(补助,资金,假期,提成,实惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)办事“指南”智能化办公系统应用沟通沟通机制及方式各经理邮箱列表转正及离职办理流程培训费及工装费着装规范卫生制度值班及脱岗惩罚安保条例服务二十条服务二十条惩罚条例考级制度回答公司新员工提出的问题三、培训流程到职前:l致公司新员工欢迎信(附件一)l让本部门其他员工知道公司新员工的到来(部门经理介绍)l打算好公司新员工办公场所、办公用品l打算好给公司新员工培训的部门内训资料l为公司新员工指定一位资深员工作为公司新员工的导师l打算好布置给公司新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训(部门经理负责)1.到职后第一天:
9、到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎公司新员工到来介绍公司新员工相识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特别规定公司新员工工作描述、职责要求本部门faq探讨公司新员工的第一项工作任务派老员工陪公司新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天:到人力资源部报到,进行公司新员工须知培训(课件二)3.到职后第六天:一周内,部门经理与公司新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答公司新员工的提问。对公司新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4.到职后第十五天部门经理与公司新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,看法.
10、疑问.无论是否合理,都应主动回应.不冷落5.到职后第三十天人力资源部经理与部门经理一起探讨公司新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与公司新员工就试用期考核表现谈话,告之公司新员工公司绩效考核要求与体系。6.见习官制度:转正后前三个月为视察期,(视察项目见表).符合标准留用.不符合标准.接着试用或劝退.四、公司新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)公司整体培训考核试题(培训后)公司新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)视察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)五、公司新员工培训教材入职培训课件,员工手册.本部门服务二十条.六、公司新员
11、工培训项目实施方案首先在公司内部宣扬“公司新员工培训方案”,通过多种形式让全部员工了解这套公司新员工培训系统及公司对公司新员工培训的重视程度每个部门举荐本部门的培训讲师对举荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“公司新员工培训实施方案”资料依据公司新员工人数,公司不定期实施整体的公司新员工培训培训四步骤:第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向公司新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个生疏的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会确定待遇和条件
12、,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,激励他们发觉、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,相识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发觉和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让公司新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随意便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。其次步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的志向不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要激励他们说出自己的想法,假如你连员工在想什么都不知道,解决问
13、题就没有针对性。所以应当为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给公司新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会马上接受并实行,对提出人还有肯定的物质和精神嘉奖。而对不适用的建议也赐予主动回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被敬重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与聘请时的承诺不太符合,产生不满,这种不满心情原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消退这种不满,就会造成了公司新员工心情激化.第三步:使员工把归属感“养”起来这时就要帮助
14、员工转变思想,培育员工的归属感。让公司新员工不当自己是“外人”。创建感动,对新工关切到无微不至的程度,为公司新员工过日子,常常与公司新员工沟通沟通.发觉他们生活中,工作中的问题,帮助解决.2.用企业先进事例鼓舞公司新员工.3.让他感受到团队的暖和,力气.第四步:使员工把职业心树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创建和实现自身的价值。由此体现聘请什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,视察.发觉问题并反映给上级领导将职能与公司实际状况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。公司新
15、员工培训安排3培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。培训对象入职新员工及一月内入职不合格的员工培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。培训方式入职员工较多采纳公司集体培训,单个采纳个各团队经理赐予一对一培训。1.安排前期进行快速培训,在12天内对公司介绍公司产品德业内容及仪态仪表了解驾驭。2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户也许讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。3
16、.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全驾驭。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问赐予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全驾驭工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有也许了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行其次次考核。5.两个月内意向客户在3位数以上,并有剧烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等.培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、
17、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要)培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。公司新员工培训安排41、培训目的(1)让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及,激励新员工的士气。(2)帮忙新员工更快适应公司,
18、使其有归属感。(3)让使新员工明确自我的职责,并加强同事之间的关系。(4)培训新员工解决问题的本领及供应寻求帮忙的方法。2、培训资料(1)职前培训(部门经理负责)。1)人力资源部负责致新员工欢迎信。2)让本部门其他员工明白新员工的到来。3)打算好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。4)指定一位资深员工作为新员工的导师,并给新员工布置第一项工作任务。(2)部门岗位培训(部门经理负责)。1)到职后第一天。向人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。新员老员工相互相识,参观公司。了解部门结构与功能,以及部门内的特别规定。明确工作及职责要求。获得
19、第一项工作任务。与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。2)到职后第五天。评估新员工一周的表现,并明确一些短期的绩效目标。明确下次绩效考核的时间。3)到职后一个月:部门经理与新员工面谈,探讨一个月来的表现,并填写评价表。4)到职后三个月:人力资源部经理与部门经理一齐探讨新员工表现,判别其是否适合此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告知新员工公司绩效考核要求与体系。(3)公司整体培训:(人力资源部负责不定期)。对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。发放整体培训资料,回答新员工提出的问题。3、培训反馈与考核(1)公司整体培训当场评
20、估表(培训当天)。(2)公司整体培训考核表(培训当天)。(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。4、新员工培训教材(1)新员工培训须知。(2)公司整体培训教材。(3)各部门内训教材。5、培训项目实施方案(1)经过多种形式在公司内部宣扬“新员工培训方案”,让全部员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。(2)各部门举荐并培训本部门的培训讲师。(3)将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。(4)依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。(5)在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。(6)新员工必需完成
21、“新员工培训”表格。公司新员工培训安排5第1阶段新人入职,让他知道来干什么的(37天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者须要做到下面七点:1给新人支配好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置四周的同事相互相识(每人介绍的时间不少于1分钟);2开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互相识;3干脆上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业实力、家庭背景、职业规划与爱好爱好。4HR主管告知新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5干脆上司明确支配第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。6对于日常工作中的问题刚好发觉刚好订正(不作
22、指责),并赐予刚好确定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消退新人的生疏感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多闲聊,不要在第一周谈论过多的工作目标及赐予工作压力。第2阶段新人过渡,让他知道如何能做好(830天)转变往往是苦痛的,但又是必需的,管理者须要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面供应五个关键方法:1带领新员工熟识公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2最好将新员工支配在老同事旁边,便利视察和指导。3刚好视察其心情状态,做好刚好调整,通过询问发觉其是
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- 2022 公司 新员工 培训 计划 13
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