石桥驿镇卫生院创建平安医院.docx

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1、石桥驿镇卫生院创建平安医院 石桥驿镇卫生院创建“平安医院”实施方案 为实行市综治办、卫生局、宣扬部、公安局、司法局、民政局等部门关于印发荆门市深化开展“平安医院”创建活动实施方案）的通知（荆综治办20225号）的文件精神，拟在我镇开展创建“平安医院”活动，特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，仔细实行国家和省、市关于开展“平安医院”创建活动的通知精神，在全镇范围内开展创建“平安医院”活动。进一步完善医疗机构治安防控体系，提高医疗服务质量，着力化解各类医患冲突纠纷，爱护医患双方的合法权益，维护正常的医疗服务秩序，建立和谐健康的医患关系，促进医疗卫生事业持续健康发

2、展。 二、总体目标 通过开展创建“平安医院”活动，主动探究新形势下医疗机构治安综合治理工作的新途径和新方法，建立比较完善的平安防范体系和治安保卫工作长效机制，加强医疗服务质量管理，健全医疗事故和医疗纠纷应急处置机制以及医患冲突排查调解机制，提高医疗机构治安防范限制实力，确保医疗机构不发生重大消防平安责任事故、重大治安案件和重大群体事务。 三、组织领导 为进一步加强我院创建“平安医院”活动的协调和领导，成立了创建“平安医院”活动领导小组，统筹指导各医疗机构开展好“平安医院”创建工作。将创建“平安医院”作为加强医院管理的重要内容，进一步完善医疗事故技术鉴定和医疗事故处理程序，加强和改进信访工作，避

3、开因医患冲突纠纷引发的治安案件和群体事务。以改善服务看法、优化诊疗流程、提高医疗服务质量、落实平安措施为重点，加强医护人员的医德医风和行风建设，提高全员法制意识、服务意识、平安意识和治安防范意识，完善医院内部治安保卫机制和工作机制，健全治安保卫机构和保安队伍，落实各项防范措施。建立健全党政领导齐抓共管的院务公开工作机制，建立健全化解医患冲突和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制，刚好解决因医疗事故、医疗差错、医患冲突等引发的医患纠纷，依法爱护医患双方的合法权益，妥当处理好人民群众的合理诉求。 四、工作措施 （一）加强医疗机构管理，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系 落实“以病人为中心”的服务理念

4、，结合医院管理年活动，以病人满足为目标，把改善医患关系、提高医疗服务质量贯穿于创建“平安医院”的始终。 1、仔细遵守医疗服务管理法律法规，严格医疗技术人员执业资格管理，严格执行医疗诊疗、护理技术规范和常规，进一步改善服务看法、优化诊疗流程，不断提高医疗质量和服务水平，保障医疗平安。 2、加强对医务人员的医德医风教化和行风建设，定期开展医德医风教化和法律法规培训，恪守医德规范。加强平安用药和医疗价格管理，充分敬重患者的知情同意权和选择权，杜绝不合理收费现象。 3、建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的看法，加强医患沟通，不断提高患者的综合满足度

5、。 4、严格根据信访条例和有关规定，加强和改进信访工作，努力把冲突和纠纷解决在萌芽状态，削减越级上访事务，避开因医患冲突纠纷引发的治安案件和群体事务。发生医疗纠纷和医疗事故争议时，要刚好主动做好说明疏导工作，并仔细履行法定义务，根据医疗事故处理条例规定的程序、途径和方法，妥当解决医疗纠纷和医疗事故争议。 （二）加强医疗机构治安防控体系建设，落实平安防范措施，保障群众就医平安 建立健全适合医疗机构特点的治安防控体系，构建党政领导、专群结合、警民联防的医疗机构治安防控网络。 1、加强医院治保机构和治保队伍建设，实行警院共管。医院要依照国务院企业事业单位内部治安保卫条例规定设置治安保卫机构，并依据治

6、保工作须要配备保卫人员。加强对保卫人员的政治教化、业务学问和技能培训，建设一支政治素养高、业务技能过硬、责任心强的高素养治保队伍，担负维护医院治安秩序和防火灭火任务。 2、建立突发事务应急处理机制，落实平安防范措施。医院保卫机构要把爱护医护人员和患者人身财产平安、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种平安防范设施，加强重点部门、要害部门的物防、技防（防盗报警、视频监控）措施，加强值班巡逻，形成物防、技防、人防三位一体的防范体系，有效防止意外事故和突发事务对患者造成损害，爱护患者在就诊期间的财产平安和生命平安。 3、加强平安医疗工作，建立健全平

7、安医疗活动长效机制。医院要强化平安医疗行为主体责任，根据区卫生局制定的医疗机构医疗平安目标责任书要求，落实法人代表平安生产负责制，健全平安事故责任追究机制，提高平安医疗活动执行力。成立了医院事故处理领导小组，强化医院内部平安管理，根据企事业单位内部治安管理条例加强医院消防平安措施，我院投入数千元购置最新型环保灭火器、消防指示牌，应急灯、按相关规定购置在有关科室，并明确了责任人。 （三）加强部门协作协作，建立齐抓共管的工作机制 在镇委、镇政府的统一领导下，根据“属地管理、综合治理”的原则，建立健全由综治部门牵头，卫生部门为主，法庭、公安、民政、司法、工商、综合执法等部门和单位参加，各有关部门亲密

8、协作、各司其职的创建工作机制。进一步改进涉医新闻宣扬工作，建立统一协调的信息通报机制，刚好向新闻媒体通报最新的政务信息和医疗服务信息，增加行政行为的透亮度，满意患者的知情权和选择权。营造敬重医学科学、敬重医务人员的社会氛围，增加医患之间的信任感。对医疗纠纷的报道客观、真实，舆论导向正确，客观宣扬生命科学和临床医学的特别性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷。对有关医患纠纷，在未搞清事务真相前不轻易、轻率地报道，杜绝不实报道。有关部门和单位要加强沟通协调，共同营造有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。 石桥驿卫生院 2022年8月10日 石桥驿镇卫生院创建平安医院 石桥驿镇卫生院创建平安医院自查报告 石桥驿卫生院创建平安医院工作总结 卫生院创建平安医院总结 卫生院创建平安医院方案 卫生院创建平安医院工作总结 常太镇卫生院创建平安医院半年小结 卫生院创建平安医院实施方案 某卫生院创建平安医院工作安排 某卫生院“创建平安医院”工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页